【抱怨】請各位使用東森的用戶一起來試試吧！

[kenken7777]

這是一個東森的申訴的地方
我剛剛聯絡了客服人員
對方表示，在此處反映問題
會比直接打電話向客服反映有用
請大家一起試試吧！

http://www.cablehome.com.tw/cservice.html

希望在大家的合作下可以恢復
下載2MB/上傳256K的速度

[kenken7777]

對了！在反應的時候
中間有一欄要填客戶編號
如果不知道的話，我可以幫大家查一查
因為小弟在東森機房上班
但卻沒辦法幫自己解決這問題

希望在大家的幫忙下可以把大家的頻寬給拉回2MB/256K

[YSSECLIPSE]

請問一下
現在機房的速度到底是設多少勒?

[cefiro2]

為什麼每2,3天就斷線跳出認證視窗呢？
斷線又不能自動重連，人不在電腦旁非常麻煩的，比Hinet還糟糕..

[kenken7777]

根據客服人員表示，並無收到公務通知以更改限速
但有接到用戶反應現在速度只剩下180K
所以我才想請大家一起去反應
看看能不能用大眾的力量
讓速度回復阿！

畢竟我手上有沒有東森的廣告或合約
可以證明當初說的連線速度是2M/256K
所以不能向消基會提出申訴阿！
真是氣人阿！

[X-MAN168]

最初由 kenken7777 發表
對了！在反應的時候
中間有一欄要填客戶編號
如果不知道的話，我可以幫大家查一查
因為小弟在東森機房上班
但卻沒辦法幫自己解決這問題

希望在大家的幫忙下可以把大家的頻寬給拉回2MB/256K

不會吧!在東森機房上班但不能解決自己的問題.............?
請同事幫忙應該有辦法吧!
順便請教一下東森到底有無降速?
問一下機房的老同事應該打聽得出來吧?
速度不都是機房再設定的

[cefiro2]

今天認證居然出現2次，這也太過份了吧...
我電腦24小時連線，任何時候都在上傳下載，這樣也給我斷線，
你們東森到底在搞什麼鬼？

[kenken7777]

最初由 X-MAN168 發表
不會吧!在東森機房上班但不能解決自己的問題.............?
請同事幫忙應該有辦法吧!
順便請教一下東森到底有無降速?
問一下機房的老同事應該打聽得出來吧?
速度不都是機房再設定的

因為我呆的地方不是數據機房阿！
所以最多也只能查查資料罷了
想改速度阿！別想喔！∼∼

[cefiro2]

根據可靠消息指出...台北地區已經有部份區域開始試驗性質限速180K
大安區,文山區,陽明山系統台等部份區域已開始實施...
如果限速區的人你們不出聲,未來會繼續推廣到全省統一限速180K
我今天是冒著被監控的危險出來說明,東森主管和客服都會上來看的,
一個不小心就會被列入黑明單,到時候...自己去想
趕快出來吧...被限速180K的人..

[241cat]

最初由 cefiro2 發表
根據可靠消息指出
我今天是冒著被監控的危險出來說明,東森主管和客服都會上來看的,
一個不小心就會被列入黑明單,到時候...自己去想
趕快出來吧...被限速180K的人..

真有東森的主管和客服會來看嗎... 真佩服他們的 EQ.. 每天看這麼多被幹譙的信... 還吃得下飯....