【呼喊】最近SEEDNET用戶晚上,上傳會變很慢的人

**LordVader** · 2003-08-30, 12:09 PM

最初由 Fatland 發表
以 Seednet 來說，我從 Hinet 轉 Seednet，
早和 Seednet 確認過已經開通了，
工作人員來設定就是不通，打電話到 Seednet 又說帳號已經能用，
讓我非常看不起來換龜又搞不定的華信老阿伯
結果老阿伯花了整個上午打電話從末端查路由查到 Seednet 機房，沒錯！
Seednet 根本還沒幫我上線 =.= 讓我對老阿伯懷著強烈的罪惡感

有啥好罪惡的？難道電路費白付的嗎？
出了問題Seednet和CHT勢必有一方要負責釐清，
有必要自己擔負罪惡感？

我由Seednet異動到ISnet，
一直到CHT的設定人員來我這設定才發現機房還沒設定VCI，
也延誤了一些時間，這又算誰的問題？

罪惡感別太重，機房間的連線查詢不可能由那個老伯一手包辦，
也是由他同事負責的，畢竟這都是他們的工作內容，
過意不去道聲謝請個飲料，再不然就換回黑net幫他們多積點退休金。

Seednet的退租效率不錯，半天不到就生效了，有機會可以試試看。

倒是我的樓上那位 pokyn 說的那句話讓我頗不以為然

對某人說的話有意見，有必要用「網路上的話」這樣一竿子打翻說法嗎？

**Fatland** · 2003-09-01, 02:00 PM

最初由 LordVader 發表
對某人說的話有意見，有必要用「網路上的話」這樣一竿子打翻說法嗎？

那『反害』何必要一竿子打翻呢？

**lukehfu** · 2003-09-01, 04:33 PM

請問一下，現在seednet都已經恢復正常了嗎？
經過這次事件，大家覺得seednet 如何呢？
究竟有什麼'不為人知的秘密'阿！真好奇。
Vspec能不說說看，還建議換seednet嗎？

**roamwind** · 2003-09-01, 05:23 PM

夜間變慢的現象已經解決了, 果然是Seednet方面的問題....

使用Seednet半年的感覺是, Seednet連線品質確實在"緩緩地"走下坡,
這是我的使用狀況....

**LordVader** · 2003-09-01, 05:24 PM

最初由 Fatland 發表
那『反害』何必要一竿子打翻呢？

打到你了嗎？

**LordVader** · 2003-09-01, 05:45 PM

最初由 roamwind 發表
夜間變慢的現象已經解決了, 果然是Seednet方面的問題....

使用Seednet半年的感覺是, Seednet連線品質確實在"緩緩地"走下坡,
這是我的使用狀況....

在過去那段使用Seednet的日子，剛開始速度也是不賴，
但隨著各期資訊展的促銷活動開始用戶增加，最慢比56K撥接還慢，
不分日夜，曾經想把Modem拿出來用（預付16個月跳槽不划算）。
不過最近成長應該算趨緩吧？
夜間塞車的狀況每家ISP應該都差不多吧？
反正也不會考慮回去Seednet了

（等他們客服有了0800或品質好到完全不需要向客服抱怨再說......）

**Vspec** · 2003-09-01, 08:48 PM

本來要等ISP 給我答覆後才要來一起PO的
(關於影響速度的癥結點), 不過ISP遲遲沒回覆我!

自從21號之後,ISP 號稱改過設定端晚上起卻都正常了
(希望是24HR 正常..怕他改時段)

正所謂被咬怕了......ANYWAY 反正知道原時段OK了!

23號上午號稱跟我談賠償的SEEDNET打來的!

ISP 打來

SEEDNET: 說要只退我 150 NT

我說: 那麼少~ 8/6-20 號都出問題勒! (我8/4號跳槽竣工!) 我抱怨之後~

SEEDNET: 您一個月費用是 599 NT, 那好整個月 599 NT 不收! 給你扣整個月!

再來就要看 SEEDNET 是否真的說到做到了!

**Vspec** · 2003-09-01, 08:57 PM

最初由 lukehfu 發表
請問一下，現在seednet都已經恢復正常了嗎？
經過這次事件，大家覺得seednet 如何呢？

還建議換seednet嗎？

至少比 CHT 的 TP & MAIL 塞爆好

不過我坎坷的一個月過去了~ 目前一切OK~

反正就是用非CHT的網路帳號~

就要準備好長期雙方抗戰就是了! (CHT電路&ISP vs USER)

不過SEEDNET的克服專線......還真難打不然就是等超久~

這點CHT 可以打 0800 免費
(不過那個克服有跟沒有差不多除非遇到懂的克服)
(接電話的如果是櫃檯中年女子...掃地的老伯...路人甲.乙)

那就好玩了.... 會跟你亂哈啦 (我就接過類似掃地老伯)

**ppp1115** · 2003-09-02, 10:49 AM

Seednet的客服確實也是一個致命傷.....不僅難打...等待的時間又長而且還得付費....而且許多發生狀況不論是官方網站或是客服人員都未能確實掌握到狀況,確實需要檢討改進!!這次的事件我只能說確實是Seednet的問題,詳細的狀況真的就不能多說了!!不過事情解決就好,賠償問題大家就各憑本事了!!雖然跳槽才一個多月,整體而言,我對Seednet的服務還算是滿意!!也推薦大家使用囉.....