【呼喊】最近SEEDNET用戶晚上,上傳會變很慢的人

**raychen** · 2003-08-18, 04:49 PM

我們申請的頻寬與實際使用的頻寬差距太大.我們都是月費的,所以頻寬不足的那些日子要把錢退回來.

**Vspec** · 2003-08-18, 07:33 PM

ISP 可以試試看~ 用戶集結力量後

到消費者公平委員會投訴之後!

看他覺得哪種好~

明明是 1.5M/384K 的費率跟速率! 卻比 512/64 的 UP 還慢!

這說不過去吧~

**roamwind** · 2003-08-18, 11:23 PM

PM 11:20
今天晚上情況好像更嚴重了!
天啊!
客服電話打不通,
我現在要寄一封罵人的mail到Seednet的客服信箱居然寄不出去!
好樣的Seednet! 給我記住....

**billwu** · 2003-08-18, 11:36 PM

最初由 raychen 發表
一般人多只是用來上網收信.上傳速度的損失的確不容易查覺的.除非有常在寄送大容量郵件或開FTP等需求的使用者,感覺才會特別明顯吧.

對啊，像這點我就覺得Hinet還不錯，比較不會打馬虎眼...
建議Seednet用戶有空就要測試一下
不然以後想傳稍為大一點檔案時才發現跟烏龜一樣

**Vspec** · 2003-08-18, 11:53 PM

SEEDNET 1.5M/384K

8/18 11:30 AM

Ping statistics for 139.175.55.244:
Packets: Sent = 1000, Received = 1000, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 78ms, Maximum = 94ms, Average = 78ms

C:\>tracert 139.175.55.244

Tracing route to dns.seed.net.tw [139.175.55.244]
over a maximum of 30 hops:

1 31 ms 31 ms 47 ms sw68-45-1.adsl.seed.net.tw [210.68.45.1]
2 32 ms 31 ms 31 ms clnbg-92.seed.net.tw [139.175.80.92]
3 31 ms 42 ms 32 ms R58-10.seed.net.tw [139.175.58.10]
4 34 ms 31 ms 47 ms R56-68.seed.net.tw [139.175.56.68]
5 32 ms 45 ms 31 ms dns.seed.net.tw [139.175.55.244]

8/18 11:11 PM

Ping statistics for 139.175.55.244:
Packets: Sent = 1000, Received = 571, Lost = 429 (42% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 125ms, Maximum = 313ms, Average = 78ms

C:\>TRACERT 139.175.55.244

Tracing route to dns.seed.net.tw [139.175.55.244]
over a maximum of 30 hops:

1 78 ms 78 ms 94 ms sw68-41-1.adsl.seed.net.tw [210.68.41.1]
2 78 ms 157 ms 93 ms clnbg-92.seed.net.tw [139.175.80.92]
3 78 ms 78 ms * R58-10.seed.net.tw [139.175.58.10]
4 94 ms 94 ms 78 ms R56-68.seed.net.tw [139.175.56.68]
5 * 94 ms 78 ms dns.seed.net.tw [139.175.55.244]

Trace complete.

=============================================================
使用指令皆為~ ping 139.175.55.244 -l 1400 -n 1000

爽了吧~ 這就是每天 9:00PM-01:00AM 時段一定會上演的戲碼! 時間長短不一~ 不過都是這時段!

**Vspec** · 2003-08-19, 12:16 AM

九點的時候克服打來告知我說~

克服說: 先生我看到機房給我的答覆是:中毒!

我說:

誰中毒? 我?

克服說: 不是是我們機房中毒

我說: 真假?

克服說: 不然就是桃園機房節點有問題!

我說: 確定? 那查的結果是?

克服說: 不是很肯定機房中毒~

我說: 那只我有這桃園會?

克服說: 是~ 現在還在查~

我說: 可是我問我朋友住台北縣還有中部南部的朋友都會耶!

克服說: 真的喔? (再裝傻了)

我說: 而且跟我一樣時段發生,狀況都是 UP 速度超慢! 跟我一樣都是 1.5M/384

克服說: 這樣阿~ 可是我看到機房給我的回覆是這樣 , 所以我就馬上打電話告訴你了 (我看是應付我吧~)

我說: 那要查到何時? 都過了半個月了~ 總不會查一兩個月還查不出個鳥來吧?

克服說: 不清楚也~

我說: 我都先幫你們跟CHT 查清楚,撇清電路電路問題. 這下子你們 ISP 要如何說~

克服說: 那真是不好意思..... 不過你說的機房收容過載問題~ 我們查了頻寬流量並無超過負荷! 如果有我們一定會知道!

我說: 最好不是這樣, 我又用更強硬的口氣告知他! 假設真的是這問題~ 而你們

ISP卻不解決裝死的話.. 大家等著瞧~ 不是沒給你們時間去查去改善!

你們一直推給CHT電路問題 , 而我現在已經幫你們確定不是電路問題~

而你們機房工程師卻遲遲不敢打電話給我~ 不知道你們在逃避什麼!

連前天OR 昨天機房測試後援系統 , 也造成機房中斷~

這些你們都沒有在 SEEDNET 公告上表明~ 這種種過程! 包括DHCP 掛點~

你們真的問題一堆~ 卻都屌兒郎當~ 一付客戶好騙的!

克服說: .............. (他已經不知道要說啥了) 只說我知道就這些.

我說: 你們收費應該是包月制的吧,並不是買一天哪個時候不可上網正常吧?

克服說: 當然!

我說: 那好.. 等事情有辦法查出來解決後,我將要要求賠償! 把每天我那幾個小時時間賠給我~

克服說: 等我們先解決你的問題之後,有關於賠償問題我們在慢慢聊,因為這不是我能決定的~

我說:好我看你們要查多久~ (我看無能摟~)

克服說: 好那就先這樣,機房還在查..... 我們有監看你的流量看何時不穩定

PS: 我心理想,監看我的流量 (該不會 SEEDNET還有限制流量的勒......)
=====================================================================

真是的......SEEDNET 是一拖在拖一切查不出來還在查~
(因為他不能在推給CHT電路問題了! 人家CHT可是確定電路無問題!)

等待後續他們的辯解吧~

**ie921** · 2003-08-19, 12:45 AM

酷..........

**raychen** · 2003-08-19, 09:10 AM

昨天晚上約9點一位自稱中華電信約40歲的男生打電話給我,<口氣超好的喔,不過有裝傻的感覺>
中:你有反應線路問題嗎..
我:有啊,並重述一次情形.
中:我這邊測很正常啊,上傳有28K耶.
我:<正看著我的642R,完全沒有資料流量,華電是看到鬼喔>
我:我測看看.
我:<找了一個FTP,仍傳不上去>
我:我傳不上去,現在還是有問題.你是什麼時候看到有28k?
中:<移開話題>不會啊, 我這邊正常耶. 速度有2十幾K <奇怪,又沒有資料流量他怎麼知道我上傳有幾K啊?>
我:<PING -T WWW.SEED.NET.TW><封包狂漏>
我:PING出去,封包會lose並經常 time out.
中:喔..是這樣. 我明天派人去測看看.

以上是截至昨天的進度.