中嘉針對報載STB收費不實提出說明 2003-06-13
針對昨日(十三日)報載有關多看一台要多付1800元,以及指稱業者目前提供的機上盒只是一般的解碼器,一台兩百元都嫌貴等內容,與事實不符,中嘉網路針對以上問題,提出說明如下:
一、數位互動電視服務是在現有的有線電視服務外,另額外提供一選擇性的加值服務,消費者有絕對自主權決定是否加裝這項服務,如不選擇這項服務,並不會影響到目前有線電視用戶的權益。
二、數位互動電視服務的收費基本分為二部份,一為配備費,另一為內容收視費,就配備費用來說,加裝數位機上盒(Digital Set-Top Box)就如同用自來水要裝水錶,用電有電錶一樣。數位機上盒目前設定押金為1800元,不用時立即退還,每月租金則為175元。消費者若在裝機三個月內解約,可以退回全部月租費與押金。若二年內解約,也可以取回全數押金。
因此,假設今有用戶選購一個每月一百元的數位付費頻道,則該訂戶每月費用應為175+100=275元,並非如報載的1800元。
三、機上盒的主要功能是接收訊號,加以轉換或處理後,再傳送到電視螢幕上儲存或顯示。傳統的機上盒(Set-Top-Box)為類比式,主要功能只在於選台、頻道鎖碼與解碼等。而中嘉採用的「數位機上盒」Digital Set-Top-Box的應用層面則除了上述項目外,還可包含接收轉換數位訊號、視訊保存、視訊電話,此外,收視者亦可透過STB將資料上傳給服務供應者,以達到互動式(Interactive)的雙向互動服務。但各種類型的電視機在加裝數位機上盒之後,即可收看數位電視,遠比另買一台數位電視機(市價大都在四萬元以上)來得便宜,因此數位服務機可說是推動數位電視最便宜的關鍵設備。
中嘉網路強調,數位互動電視服務將會完全尊重消費者的收視權益與自主權,收視戶可以依各人需要,決定是否訂購這一項數位化的新服務。讀者若對相關問題有任何疑問,歡迎e-mail至
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