在 http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=92226 所討論的都是 Windows NT/2K/XP/Server 2003 等作業系統當機時的處理,但是 Windows 95/98/Me 也有當機的時候(而且可能更頻繁),卻不像前者有一套錯誤代碼可以查詢。由於 Windows 95/98/Me 的錯誤訊息比較沒有一套完整的編碼系統,所以碰到當機時,請盡可能完整地抄下螢幕上的所有資訊。

  微軟把 Windows 98/Me 的當機錯誤訊息大致分成以下六類:
  • Invalid Page Fault
  • Windows Protection Error
  • General Protection Fault
  • Fatal Exception 0E
  • Fatal Exception 0D
  • Kernel32.dll

  先確定一下自己碰到的狀況是屬於那一種,然後到 KB315854 - Windows 98 and Windows Me Error Message Resource Center 點選該錯誤類型的連結,進去之後有許多微軟的 KB 文件,請再進一步確認自己的狀況是符合那篇 KB 的描述。雖然不見得可以 100 % 找到解決辦法,但比較常見的問題微軟都會有 KB 文件來說明問題狀況與解決辦法,這麼做總比自己或聽信其他人言還胡搞瞎搞來得好。http://www.compros.com/articles.html 也有一些錯誤訊息的分類與連結,不妨參考參考。

  其他有關 Windows 95/98/Me 錯誤的技術文件,順便列於下:

開機問題的處理

關機問題的處理

初始狀態開機(Clean Boot)

Troubleshooting with Msconfig

安全模式(Safe Mode)

Invalid Page Fault

Error Message "Verifying DMI Pool Data"

其他
[list][*] KB082710 - Causes of General Protection Faults and Troubleshooting Tips[*] KB128730 - Error Message "Invalid System Disk" After Setup Reboots[*] KB129260 - Windows 95 Setup: Description and Troubleshooting Steps[*] KB129971 - "SU" Error Message List for Windows 95, Windows 98, and Windows Me Setup[*] KB149962 - How to Troubleshoot Windows Protection Error Messages[*] KB150314 - What Are Fatal Exception Errors[*] KB218617 - How to Troubleshoot CD-ROM or DVD-ROM Read Issues[list]