【抱怨】seednet又再擅自替客戶決定使用付費功能

**vic180** · 2002-09-13, 11:39 AM

相信使用過seednet的人都有以下的經驗吧
剛申請時有一各月的無毒信箱功能
但時免費時間結束後
卻無通知客戶是否要具續付費使用
擅自替客戶決定繼續付費使用
不知有多少人曾抱怨過
現在
又舊事重演
免費的網路硬碟一個月
時間到了
轉為付費也沒有通知客戶
我根本不曾使用過他的網路硬碟
卻在免費時間過後收到要付費59元的帳單
每個月都會以MAIL的方式寄帳單以寄出的訊息
難道要通知客戶是否付費使用
卻有這麼難嗎
把系統設定為免費期限過後
停止使用這項功能
需要使用的人在開啟
繼續付費使用
而不是預設繼續付費使用
雖然這不是錢多少的問題
只是讓人覺得很不尊重人家
寫MAIL過去
也只會說
你可以上網取消
但未何她們有權替客戶決定呢
有多少人直到帳單收到時才知道
付費功能是要自己去取消的
從不知道取消到知道要去取消
大多數的人都已經是收到帳單才知道
而收到帳單時付費功能都已經跟你收一個月的錢了
像我的繳費期限25號
我今天就收到帳單
13號趕快去取消這項功能
但是卻告訴你要到25號才能停
所以錢一定要繳
真搞不懂SEEDNET是不是故意賺這種錢的

**sony52x** · 2002-09-13, 11:49 AM

國內的ISP都是這樣子的
先把你的錢A進自己的口袋在說

**JCX** · 2002-09-13, 11:50 AM

我沒用過它們的無毒信箱,網路硬碟倒是申請過.可以試用一個月 ,
前幾天我就收到了他們寄來的Mail通知是否要繼續使用 (要錢我當然直接停止服務)~
不曉得有多少人跟你一樣遭遇啊~^^

**seaufo** · 2002-09-13, 11:51 AM

嗯~~~那個ISP就是這樣,剛開始我也不知道無毒信箱要收費,過幾個月收到帳單很生氣,開玩笑~掃毒還要他來管ㄚ~我自己不會架NAV Server來防毒喔!真XXXㄉ就這樣被他ㄨ了一個月ㄉ錢,我是上他網站去關掉ㄉ,要是不知道ㄉ人早就被ㄨ了不知多少ㄌ!最近又一直寄電影頻道來~真是OOXX !

**cedric2000** · 2002-09-13, 12:06 PM

我也被無毒信箱坑了一次
後來打電話去申訴
因為根本沒收到這樣的通知說要開始收費
(老實說....我也不記得申請的時候有提到這個無毒信箱....)
不過最後當然也是不了了之........
我覺得ISP老是用這種方式在騙錢
真的是很過分
而且還用跟ADSL費用綁在一起的方式收費
想不繳都不行.....