【求助】為什麼防毒軟體掃到有病毒,卻不能殺毒,只能隔離!??

**n1995** · 2002-05-10, 05:17 PM

我的防毒軟體是諾頓2002~~我有更新到最新的病毒碼
我之前在我的電腦掃到有病毒,但是卻不能殺毒,只能隔離!??
為什麼!?
既然掃到了毒,還殺不掉~真怪ㄚ~要如何解決!?謝謝!!

妹妹 · 2002-05-10, 07:09 PM

到安全模式底下就可以了

**n1995** · 2002-05-10, 08:09 PM

為什麼要到安全模式??
你的意思是要掃毒最好在安全模式下!??還是??
謝謝!

妹妹 · 2002-05-11, 12:17 AM

因為阿正常登入windows會有很多程式運作
然而在運作的同時是不能變更這些東西
當然安全模式只是載入基本的東西
所以在安全模式底下比較能clean~~!

**n1995** · 2002-05-11, 03:01 AM

喔!了解~~那就是~~如果在安全模式下掃到毒~
都可以解毒啦!?是這樣ㄇ?

**tjy** · 2002-05-11, 09:59 AM

最初由 n1995 發表
喔!了解~~那就是~~如果在安全模式下掃到毒~
都可以解毒啦!?是這樣ㄇ?

不是ㄉ

(節錄自pc-cillin)
目前較為流行的病毒大都屬於特洛依木馬型病毒和蠕蟲程式。這類病毒的特性是檔案本身就是一個具破壞力的程式，執行這個程式後會進行一些破壞性的行為。因為特洛依木馬型病毒並不是正常的檔案受到感染後而產生的問題檔案，而是本身就是一個有問題的程式，所以防毒軟體並不能“清除”感染這個檔案的病毒。您應該做的是刪除這個有問題的檔案及因為執行了該檔案後所衍生的其他檔案；除此之外，某些病毒為了達到傳播或是在Windows啟動後就自動執行的目的，因此會修改Windows 的系統登錄值 (Registry)。因此清除特洛依木馬及蠕蟲程式的步驟通常也包含回復或是刪除因為病毒而遭受到改變的系統登錄值 (Registry)的機碼。對於擁有多台電腦的公司或是不熟悉Windows操作的部份使用者而言，並不是一件容易的事。有鑑於此，趨勢公司特別將清除特洛依病毒和蠕蟲程式的步驟製作成解毒工具程式，您只要執行解毒工具程式，即可輕鬆的解毒並恢復中毒前的系統登錄值 (Registry)。