如何抗議GIGA的斷線問題？？

[lintel]

各位接GIGA的ADSL網友們：
前一陣子我還稱讚他們的速度，
但是今天給我斷線，還撥不上去！
而且每次斷線電話就不通，
有趣的是我電話打通的同時，又連上線了！
是不是客服員也知道問題，所以故意不接電話！
這樣工作到一半掛掉，一整天工作就不順！
超想臭罵GIGA的！
有什麼辦法能夠讓GIGA明白這個問題的嚴重性？

[worklink]

呵呵~
你跟我一樣
好玩的事，我每天要上線都粉難連上去〈之前還不會〉
當我打起0800-024-555〈我都背起來~ ^^"〉時
通了！！ 讓我覺得有時真的很好笑~

回歸你的問題~
如果你常斷線的話，寫mail和打電話給他們
讓他們了解你因須工作的重要性
我剛轉和信的一兩天也是動不動就斷線
我就給他努力的反應，現在就比較穩了〈只是換撥接也點難撥，但還好〉
你也可以打機房電話〈直接反映較快〉.... 只是電話我忘記帶在身邊了，晚點在給你，ok！？

昨天我的線路也不穩，到最後怎摸撥就是撥不上去
後來我打進客服，客服人員說大台北地區的ADSL用戶都暫時無法上線，他們工程師已經在處理了〈問她為何會這樣，她也不說〉
不知道你是不是住台北ㄋ？

[popeye]

我之前也常斷線,但自從改了硬體撥接之後,就沒斷過了,當然,我還有用一些小程式三不五時送出PING的信號,免的GIGA主機認為我沒在用就把我給斷線!!!

[cflin]

換ISP,怎麼這麼多人明知山有虎,偏向虎山行

[lintel]

原始作者是 : cflin
換ISP,怎麼這麼多人明知山有虎,偏向虎山行

剛聽說GIGA有一個固定IP和768/128的速度，怎能不心動呢？
多少支持一下民間業者，這樣才會有進步的機會，
都讓HINET獨大，吃虧的還是我們消費者！
我想各家的ISP為了生存都推出低價方案，
我們的錢都被HINET吃掉了！
而且還很不負責任，打電話去HINET，
永遠都是一句話：如果你用HINET就不會有這個問題了！

反拖拉斯！反拖拉斯！反拖拉斯！反拖拉斯！

[kcyang]

原始作者是 : cflin
換ISP,怎麼這麼多人明知山有虎,偏向虎山行

山山都有虎，吃人不吐骨。

[lintel]

原始作者是 : worklink
呵呵~
你跟我一樣
好玩的事，我每天要上線都粉難連上去〈之前還不會〉
當我打起0800-024-555〈我都背起來~ ^^"〉時
通了！！ 讓我覺得有時真的很好笑~

回歸你的問題~
如果你常斷線的話，寫mail和打電話給他們
讓他們了解你因須工作的重要性
我剛轉和信的一兩天也是動不動就斷線
我就給他努力的反應，現在就比較穩了〈只是換撥接也點難撥，但還好〉
你也可以打機房電話〈直接反映較快〉.... 只是電話我忘記帶在身邊了，晚點在給你，ok！？

昨天我的線路也不穩，到最後怎摸撥就是撥不上去
後來我打進客服，客服人員說大台北地區的ADSL用戶都暫時無法上線，他們工程師已經在處理了〈問她為何會這樣，她也不說〉
不知道你是不是住台北ㄋ？

是啊∼
我住在三重！
mail也寫了，電話也打了！他們的回答都是：
1.感謝您來信提供相關資料以便工程人員處理 ~~
2.經機房查詢，貴用戶線路目前非常正常，..........
直接打到機房會不會不方便？
畢竟機房應該不會也是24小時服務吧？

[winoman]

俺先說俺已經換了ISP了，
華信的ADSL目前俺穩穩的使用中，
而和信與我緣分不足……

打和信的客服不準啦！
跟他們的客服通話會被弄到哭笑不得，
因為會錯亂到覺得自己是GIGA工程師需要教他們一步步的去釐清、解決問題……
而且他們客服和機房間的聯繫讓俺覺得慢到不像話∼∼
反應過客服後直接打給他們的機房吧∼∼∼
他們機房的工程師都還不錯說∼∼
挺好說話的！

GIGA總機：87126255
GIGA機房：87682093
GIGA工程部：87681100

祝你好運！！！

[stw_cbx]

其實連線品質感覺得到有改善....

但聽說Giga機房準備換電話號碼....呵呵....

有點鴕鳥心態的感覺....

[worklink]

原始作者是 : lintel

原始作者是 : worklink
呵呵~
你跟我一樣
好玩的事，我每天要上線都粉難連上去〈之前還不會〉
當我打起0800-024-555〈我都背起來~ ^^"〉時
通了！！ 讓我覺得有時真的很好笑~

回歸你的問題~
如果你常斷線的話，寫mail和打電話給他們
讓他們了解你因須工作的重要性
我剛轉和信的一兩天也是動不動就斷線
我就給他努力的反應，現在就比較穩了〈只是換撥接也點難撥，但還好〉
你也可以打機房電話〈直接反映較快〉.... 只是電話我忘記帶在身邊了，晚點在給你，ok！？

昨天我的線路也不穩，到最後怎摸撥就是撥不上去
後來我打進客服，客服人員說大台北地區的ADSL用戶都暫時無法上線，他們工程師已經在處理了〈問她為何會這樣，她也不說〉
不知道你是不是住台北ㄋ？

是啊∼
我住在三重！
mail也寫了，電話也打了！他們的回答都是：
1.感謝您來信提供相關資料以便工程人員處理 ~~
2.經機房查詢，貴用戶線路目前非常正常，..........
直接打到機房會不會不方便？
畢竟機房應該不會也是24小時服務吧？

我也住三重ㄝ~
機房好像沒有，我晚上打都沒有人接說
白天才有~
沒錯，他們的回覆mail和電話超慢的說
像有次我mail給他們，請他們幫我查線路對中華的
竟然拖了一星期半才回電話，幸好當時已經穩定了
不然我就可要開罵了~
給他們改進的時間吧！
若真的不滿意，就換ISP囉~
我是這樣子的準備的~