【抱怨】像我這樣的情形 可不可以求償

[chunping]

我想 我應該符合了 第 18、19 項

18. 客戶租用本業務，倘因本公司通信網路或系統設備發生故障而全部阻斷不通時，其連續阻斷滿二十四小時者，每滿二十四小時扣減全月租費十五分之一，不滿二十四小時部份，不予扣減。但最多以扣減當月份應繳租費為限。
前項阻斷開始之時間，以本公司察覺或接到用戶通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。
19. 客戶租用本業務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。

但是... 我怕他們會推說是我是 giga 的用戶
而不是 hifly 的 用戶... -_-|||

算一算 ....
800 X 1/15 ≒ 53
我差不多是斷了4天....
那 53 X 4 = 212 哇.... 不少耶!

如果能減免就好了~ (作夢中...)

[chaeung]

個人獨斷的偏見：

這麼說來...中華電信的"線路"的確沒問題...
倒是aut-r在"保固期(?)"內出問題是誰的責任啊?

[yeh66]

我賠過說~~~10天....報修後還給我斷10天....然後當月份月租扣了5百多...512/64的
我覺得吧!!!會吵的人有糖吃~~因為當時我直接寫信到中華電信的首長室去

[chunping]

最初由 yeh66 發表
我賠過說~~~10天....報修後還給我斷10天....然後當月份月租扣了5百多...512/64的
我覺得吧!!!會吵的人有糖吃~~因為當時我直接寫信到中華電信的首長室去

剛剛我有撥電話了~
它們是說要幫我查查 符不浮合資格...
他會再回電...

唉... 有要開始等了~ -_-||||

[bob1x8]

你好可憐喔！我以前用GIGA的時候就常常減免月租費，因為他們一直出問題...還好過去了

[lkkmomo]

最初由 bob1x8 發表
你好可憐喔！我以前用GIGA的時候就常常減免月租費，因為他們一直出問題...還好過去了

原來GIGA"以前"是這樣的喔 我怎麼都沒聽過
我現在GIGA剛好是他的過渡期囉
蠻好用的阿