基本上我很贊同你的說法，不然我幹嘛挑和信辦寬頻？原因也是不願看到台灣的電訊網路繼續被一家獨大。不過 Giga 的表現實在是太令人生氣了，我想這也不必我多說，光是客服電話就可以讓人等個30分鐘，我想，要讓客戶少打電話到客服中心的唯一途徑就是要提供良好的技術服務，用了不出問題自然就不會打電話去了。最初由 mchammer 發表
你好：
你並沒有雞同鴨講，小弟對你的POST看得很仔細！
另，"不錯"二字，並不是小弟所講，而是樓下那位！
小弟打的是"很好"二字。特此更正！
我只針對一句話作我回文解釋--->基本上網路用久了... 很多狀況並不是一味怪ISP的...
大家都是網路族，也不用比誰上網久，經歷多，希望閣下能用心思考目前台灣的網路狀況！
1.為什麼所有人（Giga的用戶）...以下略...真是所有人嗎？不要一竿子打翻一條船..
你自己也說無意挑釁，但是你的POST中，只是充滿懷疑別人說法，並沒有討論的意味！
這樣是不會有進步的！
2.就以CHT跟GIGA來比好了，2家帳號小弟都有（應該這麼說，除了新興的ISP外，
小弟都玩過），CHT成立多久？GIGA多久？在立足點不平下，怎麼比較？那比SEEDNET
好了...相信你也應該知道SEEEDNET的前身是誰？又怎麼比？
3.台灣的ISP都一樣爛，老實說..沒有好的！消費者只能爛中選一，小弟我的想法是，
我情願讓GIGA、SEEDNET、台固、速博、亞太等公司賺，也不願讓CHT獨大！
4.講到重點---連外速度，你原來的POST中，只提到連外慢，連哪裡慢？哪些網站慢？
何種網頁慢？是遊戲還是網頁？完全沒提到，所以我才會說，很多情形不是一味的
怪ISP，機房遠近、線路品質、尖峰離峰、使用習慣、網站頻寬等等因素！
原因實在太多，基本上，ISP一定有責任，但是，並不是一味的指責就可以解決問題！
老實說，要罵？CHT最欠罵！原因何在？老網路族都知道！在此不多廢言！
5.GIGA（應該說所有民營ISP）ADSL從發展到現在，也不過短短1-3年，還得面對龍頭的
惡意打壓（這是好聽一點的），以小弟我的看法，很多民營ISP都已經很爭氣了！
沒在台灣這種惡劣的網路環境倒閉，實屬萬幸！（事實上，倒的也不少）要我回到
當年"一黨獨大"的網路環境？門都沒有..（光看到"賺翻囉..."的廣告..就想吐）
6.以上幾點都是小弟的肺腑之言，若是多有得罪，望請見諒！
只企望兄台能三思，很多狀況並不是表面上那麼簡單！
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當4年前，在日本看到廣告，4000日幣包你家一個月寬頻、傳真、市內家用電話、二哥大，
就知道要讓CHT狠狠的倒一次，台灣的網路才會進步！還全民上網勒....去∼∼∼∼
但是如果短時間無法克服，就應該加強克服品質啊，有誰寫信給客服中心收到回信的？至少我是沒收過﹗有試過寫信到中華電信嗎？保證一個星期內會收到回信，或許是官樣文章，但是至少覺得被尊重﹗
很同意你的“情願讓GIGA、SEEDNET、台固、速博、亞太等公司賺”想法，不過我只是個平凡的小老百姓，哪裡有俗又大碗的貨色我就哪裡去，畢竟我已經給了Giga半年的時間了，這半年來無視於頻寬不足還一位的促銷招攬共多的用戶的心態才是最讓我覺得不如放棄的主要原因。
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