同區內申請移機卻被告知不能雙向

**phantasma** · 2002-03-04, 02:42 PM

請問一下，我住在台北市文山區
日前搬家，新舊家一樣都在指南路2段上(一樣文山區)
可是工程人員來看後卻說這線路有問題
不能夠雙向？？！！
建議我們退，可是我當初辦的時候
是簽約兩年的！
請問一下這樣該怎辦？

要去哪邊反映嗎？有沒有人有相同的經驗！

**pcboy** · 2002-03-04, 03:08 PM

Cable Modem 是否可以雙向, 不是說同一區或路就一定可以
所以對方說新地址不能雙向很可能是真的

該怎麼辦, 問問對方有幾種選擇再考慮 (退約大概要補錢吧)

**tonylu** · 2002-03-04, 06:48 PM

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請問一下，我住在台北市文山區
日前搬家，新舊家一樣都在指南路2段上(一樣文山區)
可是工程人員來看後卻說這線路有問題
不能夠雙向？？！！
建議我們退，可是我當初辦的時候
是簽約兩年的！
請問一下這樣該怎辦？

要去哪邊反映嗎？有沒有人有相同的經驗！

基本上若是東森無法服務到的範圍,若有綁約的都可無條件退租,因為這不是用戶的錯...!!
建議你打電話跟客服,說明情況並問他可否退租........

**cisco** · 2002-03-05, 12:33 AM

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請問一下，我住在台北市文山區
日前搬家，新舊家一樣都在指南路2段上(一樣文山區)
可是工程人員來看後卻說這線路有問題
不能夠雙向？？！！
建議我們退，可是我當初辦的時候
是簽約兩年的！
請問一下這樣該怎辦？

要去哪邊反映嗎？有沒有人有相同的經驗！

不會吧,怎可能會沒雙向,好多年前那邊早就雙向了,就連貓空也都有雙向了,更何況是指南路2段政大那附近,可能你住的地方是屬於社區大樓的吧,否則一般的5樓公寓住家幾乎99%都有雙向.

**phantasma** · 2002-03-10, 05:37 PM

看來是真的不行的樣子，聽說是線路太老舊？？
說要派人來查也沒個下文
過幾天打電話過去就只說已經看過了！
還說什麼要換線路要整棟大樓一起換才可以

這下可能要改用adsl了，可是速度差好多！
也不曉得文山區哪家比較好？
真是*#!#&....

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