我是一個用電腦很久的高中生,以前第一次用寬頻是用和信的單向CABLE
用到前幾個月,想用上傳東西才發現根本沒辦法傳,才換和信的ADSL一開
使用768的,結果下載的速度只有以前的一半,結果二話不說馬上申請換成
1.5m的,結果不管上傳或下載都令我很滿意,直到前幾天我用電腦上網的時
候,下載和上傳的速度都變成像768的一樣,我一開始還以為是我的電腦的問
題,結果不管下載什麼東西都不像1.5m的速度,用了幾天我終於受不了,一氣
之下我打和信的服務電話,接電話的是一個根本不懂的客服小姐,害我還跟她
講了一堆,最後還是把我接到技術人員,跟技術人員講了情況之後,他問我的
帳號密碼要幫我測試叫我先斷線,結果我在電話的一端等了五分鐘,他跟我說
他測試沒問題,應該是中華電信機房的問題,叫我要打去中華電信,我半信半疑
就掛斷電話,我一掛斷電話就再試一次,結果神奇的事情發生了,速度竟然恢復
正常了,這時我才恍然大悟,他剛剛叫我等待的時間就是在把速度的設定改回來
,和信的用戶要注意了,沒想到他們會搞這種卑鄙的手段,如果你的速度突然變
慢了,不要懷疑就打電話去抗議吧!!!
其實我是覺得他們可能是不小心把我的設定改成768
但這樣還是不對啊 所以各位大大如過速度差太多
就要去反應以保障自己的權益
我知道如何進去看小白龜的設定啊
進去看是1536kbps沒錯
所以應該是和信搞的鬼沒錯
目前速度正常
下載150-200kb/s
上傳30-40kb/s(要看對方伺服器)
我也是喜歡上網的高中生喔
有問題的話大家一起討論吧
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