透過東森其它產業的員工申請CABLE,可以有更低的折扣,但一旦客服人員的業績壓力又來了的時候,他們會選擇蓋你的單。
也就是他們會把經手人變成他自己‥那也就算了,但如果你不查,人員幫你牽好線後,會給你一張發工單請你簽名付錢,你會很驚訝你的費用會和你當初申辦時的價格完全不一樣,就是前三個月1799,然後呢,三個月後,如果你不選擇停止使用,就要恢復原價‥,不然你就必須要在牽線時確認好你的方案,因為一旦你簽好名了以後‥那張申請發工單同意書就在法律上成立了,中華民國就開始保護東森,而不會保護你,不管什麼法什麼會,亦或者你保申請單影本‥
如果你也和我有這樣的朋友在東森其它單位服務,那麼你填好員工方案(得易-x00方案)..要嘛你就請你的朋友要訂緊你的申請單,不然,你會發覺你從頭到尾都被客服唬掉了‥他們會告訴你這個方案沒有了不然就是剛好停止種種理由,讓你付所有的錢‥
好嗎?
我不怪東森的客服,因為他們有業績壓力,我朋友去問他們客服部的經理了,連經理都擺明了不處理這樣的事,你能怎樣?
這家公司沒有"客訴專線"‥更別提要調所謂的"通聯記錄",因為客服要幫你申請必須要有你來電記錄,你是透過朋友申請的,他們無權處理,所以他們用偷天換日蓋搶單‥你的聲音,除非你夠大夠種能傳到最上層‥不然他們的上層永遠都不知道,反而認為他們的客服很盡心很努力地在服務客戶、要客戶。
我三個月後一定會申請斷線‥一定。
書籤