中華電信的九月份電路費用帳單 一樣收足800元

[eric9900]

最初由 tdma


ISP到機房端是ISP租的吧...
>> 那就是說服務是分段的 沒申請ISP也可申請adsl來跟local機房 玩玩是吧,那市話也是如此囉,可以撥local障礙台112就好了是吧
不然前有一陣和信因為台北到中華電信的機房租的頻寬不夠所以暫停施工...
那時候和信也沒跟新申請的講..所以等了一陣子

>>這是另一件事, 沒得施工當然ISP也不會開始計費 這沒啥爭議 能等就等吧


像如果一般電話撥接, ISP 停了一個月, 那室內電話月租費也要減收嗎?

>>這又是另一件事,以上都已說是ISP停用了,那......干線路啥事阿? 相信你不會因市話打不通(受話方停話或忙線,線路正常無障礙)而要減月租費吧?
>>更何況adsl是專線專屬服務,跟市話只是共用硬體佈線,華信另行訂約另外charge 800,承租方有義務要維持線路正常,
>>而你的市話兼傳真兼56kmodem撥接上網兩者是兼用(同一契約,但不能同時使用),
數十元租費是市話基本費,市話如果無法收發話有障礙當然要減收市話的基本費,無庸置疑

[tdma]

最初由 eric9900


>>這又是另一件事,以上都已說是ISP停用了,那......干線路啥事阿? 相信你不會因市話打不通(受話方停話或忙線,線路正常無障礙)而要減月租費吧?
>>更何況adsl是專線專屬服務,跟市話只是共用硬體佈線,華信另行訂約另外charge 800,承租方有義務要維持線路正常,
>>而你的市話兼傳真兼56kmodem撥接上網兩者是兼用(同一契約,但不能同時使用),
數十元租費是市話基本費,市話如果無法收發話有障礙當然要減收市話的基本費,無庸置疑

所以..如果你確定是你跟華信不通..那當然可以減收
那如果華信跟Giga不通..那是他們的是lo

>>>ISP到機房端是ISP租的吧...
>> 那就是說服務是分段的 沒申請ISP也可申請adsl來跟local機房 玩玩是吧,
對啊...只是沒人這樣做

>>那市話也是如此囉,可以撥local障礙台112就好了是吧
對啊..不然要撥什麼..不懂你的意思?

>>>不然前有一陣和信因為台北到中華電信的機房租的頻寬不夠所以暫停施工...
>>>那時候和信也沒跟新申請的講..所以等了一陣子

>>這是另一件事, 沒得施工當然ISP也不會開始計費 這沒啥爭議 能等就等吧

[eric9900]

最初由 tdma


所以..如果你確定是你跟華信不通..那當然可以減收
那如果華信跟Giga不通..那是他們的是lo

>>>ISP到機房端是ISP租的吧...
>> 那就是說服務是分段的 沒申請ISP也可申請adsl來跟local機房 玩玩是吧,
對啊...只是沒人這樣做

>>那市話也是如此囉,可以撥local障礙台112就好了是吧
對啊..不然要撥什麼..不懂你的意思?

>>>不然前有一陣和信因為台北到中華電信的機房租的頻寬不夠所以暫停施工...
>>>那時候和信也沒跟新申請的講..所以等了一陣子

>>這是另一件事, 沒得施工當然ISP也不會開始計費 這沒啥爭議 能等就等吧

>>>原來你申請市話跟adsl只要是能夠拿來跟華信local機房玩玩 連不上ISP沒關係 無法發受話也沒關係 只要能讓你可以撥local機房障礙台112跟客服聊聊天就好,然後每月你很樂意地去繳聊天費800+市話通話費
嗯 版上眾員看了如此情操一定很傾倒....

[chihmingchiang]

最初由 tdma


如果電話線斷, 那你有沒有跟中華電信講, 注意是電話線斷喔,不是ISP不通喔....


中華電信營業規章第45條有寫

第四十五條　　用戶租用市內電話業務，倘因本公司通信網路或系統設備故障致阻斷不通且本公司未於二十四小時內修復者，自阻斷之日起，每日扣減全月租費十五分之一，未滿一日者以一日計。當月阻斷不通應扣減之租費總額以當月應收租費為限。但其阻斷原因可歸責於用戶者，不予扣減。
電話由於天然災害或其他不可抗力之原因致生阻斷者，自連續阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。
臨時電話連續阻斷不通時，除依前二項扣減租費外，其全部租期連續阻斷不通且阻斷原因非可歸責於用戶者，已繳之接線費、保證金及工料費，本公司全數予以退還。
電話阻斷開始之時間，以本公司當地分支機構查覺或接到用戶通知之時間為準。


你說我有雙重標準... 願聞其詳...

依您的說法
連不上網路當然就是ISP該負責了
我也滿好奇的
如果是您在這市話斷線的14天裡
打了不知道多少123,0800,112,中華電信東區營運處的電話
每一個單位的回覆是：
沒一個人能告訴我究竟發生了什麼事他們不知道
但他們一律確定的是不關他的事的態度的話
您會有什麼反應
您真以為消費者在乎補償的那一點點連線費嗎?
消費者在乎的是被尊重的感覺及誠意!!
在連市話電路都中斷14天的情況下
這段時間無法連上網路
我究竟要ISP還是電路提供者的中華電信負責呢?

[tdma]

>>>那市話也是如此囉,可以撥local障礙台112就好了是吧
>對啊..不然要撥什麼..不懂你的意思?
Sorry... 看錯了 ...以為你說市內電話故障要撥啥啦...

最初由 eric9900


>>>原來你申請市話跟adsl只要是能夠拿來跟華信local機房玩玩 連不上ISP沒關係 無法發受話也沒關係 只要能讓你可以撥local機房障礙台112跟客服聊聊天就好,然後每月你很樂意地去繳聊天費800+市話通話費
嗯 版上眾員看了如此情操一定很傾倒....

雖然可以這樣,當然不是, 只是責任歸屬問題... 哪端有問題就要哪端負責啊...

[chihmingchiang]

最初由 eric9900


>>>原來你申請市話跟adsl只要是能夠拿來跟華信local機房玩玩 連不上ISP沒關係 無法發受話也沒關係 只要能讓你可以撥local機房障礙台112跟客服聊聊天就好,然後每月你很樂意地去繳聊天費800+市話通話費
嗯 版上眾員看了如此情操一定很傾倒....

哈哈哈~~~您老兄亂幽默一把的
我剛剛把您的反諷轉寄給我們同事們笑一笑了

[tdma]

最初由 chihmingchiang

依您的說法
連不上網路當然就是ISP該負責了
我也滿好奇的
如果是您在這市話斷線的14天裡
打了不知道多少123,0800,112,中華電信東區營運處的電話
每一個單位的回覆是：
沒一個人能告訴我究竟發生了什麼事他們不知道
但他們一律確定的是不關他的事的態度的話
您會有什麼反應
您真以為消費者在乎補償的那一點點連線費嗎?
消費者在乎的是被尊重的感覺及誠意!!
在連市話電路都中斷14天的情況下
這段時間無法連上網路
我究竟要ISP還是電路提供者的中華電信負責呢?

建議你可以下班時間撥0800-080112, 聽說是主管值班接的...
在網路112登記... 留下紀錄

這個好像跟標題扯遠了..

[chihmingchiang]

最初由 tdma
>>>那市話也是如此囉,可以撥local障礙台112就好了是吧
>對啊..不然要撥什麼..不懂你的意思?
Sorry... 看錯了 ...以為你說市內電話故障要撥啥啦...






雖然可以這樣,當然不是, 只是責任歸屬問題... 哪端有問題就要哪端負責啊...

套句您說的"哪端有問題就要哪端負責"
那麼中華電信南港機房掛了14天
市話都斷了線
請問要怎麼連進ISP?
那這情況該是誰負責呢??
中華電信悶不坑聲一問三不知
所以中華電信不必負責
讓消費者負責好了
再補充一下
您說這與標題扯遠了
標題說的就是中華電信在服務提供上有嚴重瑕疵的狀況下
何以厚顏收取全額電路費?
我說的就是在我不能得到應有服務情況下對標題發起人的認同
您說我們扯遠了
這倒真讓我們納悶呢

[tdma]

最初由 chihmingchiang

套句您說的"哪端有問題就要哪端負責"
那麼中華電信南港機房掛了14天
市話都斷了線
請問要怎麼連進ISP?
那這情況該是誰負責呢??
中華電信悶不坑聲一問三不知
所以中華電信不必負責
讓消費者負責好了
再補充一下
您說這與標題扯遠了
標題說的就是中華電信在服務提供上有嚴重瑕疵的狀況下
何以厚顏收取全額電路費?
我說的就是在我不能得到應有服務情況下對標題發起人的認同
您說我們扯遠了

原文
====
建議你可以下班時間撥0800-080112, 聽說是主管值班接的...
在網路112登記... 留下紀錄

這個好像跟標題扯遠了..
====
哪來的你們..我們啊?我是說112的部分跟標題扯遠了


這倒真讓我們納悶呢

我也很納悶... 我們,你們又是誰們啊?


你的狀況跟Eric9900不一樣吧..
你的市內電話斷線, 自然ADSL電路也斷..
當然可以要求減收..
不曉得你的帳單是否是全額月租費..若是一定要要求減收...

[kdsl]

給大家參考一下....
台中大里我們九月份是520元、十月份是420元...
所以GIGA還是有減少收費...
不過是對我們啦...^^"