威達Wimax室內數據機RG231於斷線後,無法自動連線!

[Fabian C]

最近威達WiMAX斷訊的機率還蠻高的!從9/18到10/2日,就已確定斷訊過3次以上。
我現在用威達Wimax室內數據機RG231,

因為斷訊的機率高,也發現到長時間開著RG231,
在威達WiMAX斷線後,並無法再自動連線,必須要拔掉電源後才能連線上。

訊問威達後,好像講是較舊版的室內數據機RG231的問題,今天先來換了一台,到時再看結果怎樣。

照理來說,應該只要更新韌體就行了, 報修後還來2次,第一次是確認,第二次才更換...
過去我用台基網的Cable Modem,好像台基網都還可以遠端更新我放在家裡的Cable Modem韌體。
其實我還有點懷疑,搞不好RG231沒問題,是威達WiMAX用戶伺服器的問題..

[mingyaw]

請問你的狀況有改善了?
我通常都是連上系統管理畫面，然後選重新開機
最近發生頻率頗高...

[Fabian C]

請問你的狀況有改善了?
我通常都是連上系統管理畫面，然後選重新開機
最近發生頻率頗高...

並沒有改善,換了一台RG231還是一樣,他們的結論是基地台或訊號的問題!

我電話報修了幾次,都講要派工程人員過來,但換過一台RG231之後,再過來的,也只能來看看不能做什麼。
每發現斷線一次,我就電話報修一次,就會派個維修人員來我家被我唸一下,但他們測測訊號強度後也不能做什麼,
後來我就跟電話中的客服講,拜託派個高手好不好,再來才派調整基站的人,才講是基站問題。
總共來了4~5次,我也沒空三不五時跟他們約時間,就不管了!

威達也實在是很白痴,這種Case只要在用戶透過網路匯集基站的資料就好了,根本就不需要派員到府維修!
比方說,無法連線後登入RG231管理介面,裡面就有斷線前的訊號強度、基站哪方向天線、時間、韌體版本..的資訊。

目前威達的WiMAX只能當做行動上網,雖然頻寬夠粗和固網有得拚,但因為太不穩定了,並無法取代固網。
一個月就可以被我抓到5~6次斷線,包含沒被我抓到的斷線搞不好有10次以上,這種穩定性跟固網實在沒法比!
現在是年繳每月450元,我是每月300的都還想要退掉,但因為被綁約一年,,期滿我就要退掉了!

簡單的處理方法...發現連不上,就把RG231拔掉/關掉電源後重新啟動,當然,要登入管理介面重啟也可以。
有時這樣斷線後,過久一點(幾十分鐘或幾十個小時)可能可以偷偷連上,但也可能一直連不上。

雖然威達跟我講是基地台的問題,但照理來說,修改RG231的韌體應該同樣可以改善才對,
就讓Wimax數據機偵測到未連線到基站時,自動重新取得基站DHCP派發的IP即可。
但現在是某些瞬斷情況,RG231不會自動嚐試重新連線,
常常只有斷線個幾秒鐘,只要立即重新開機就可以連線,但若沒重新開機,會讓人以為斷線了幾個小時或幾天。

[stevenchen]

那請問一下
如果是用那無線網卡插在電腦上
會不會常斷線阿?
到底是他wimax本身的訊號有問題
還是RG231有問題?

[minken_hsu]

有新版韌體！

威達那台機器，記得做韌體更新！
可提高無線網路相容性！
這是最新韌體
RG231-2.5-FLF-81BW-1.0.2.4-5.2.7.3P1 (Release, Build 88963)
沒有的話可以pm跟我拿，因為偶然間跟工程師拿到！

我手上有！

[lce860560]

有新版韌體！

威達那台機器，記得做韌體更新！
可提高無線網路相容性！
這是最新韌體
RG231-2.5-FLF-81BW-1.0.2.4-5.2.7.3P1 (Release, Build 88963)
沒有的話可以pm跟我拿，因為偶然間跟工程師拿到！

我手上有！

您好 方便跟您拿這版的韌體???