小弟有個關於列表機 的問題?

[emailjeff]

抱歉小弟因為找不到與周邊設備有關的討論版
所以在此發表求助?
小弟用的是hp officejet j4580 All-in-One
事務機其功能有:列印,掃描,傳真,拷貝
可是小弟也才買沒幾個月
原廠墨水都還沒用完
今天開機要列印時,列表機卻顯示
黑色水夾不相容,可是是原廠的呀
怎麼還會不相容,該如何處理呀
如要送修要如何做?

[pavo]

黑色水夾不相容 ?? 可以把墨水匣先拿下來.用面紙把匣上的接點擦拭一下.記得不要用手摸.還有墨水不要滴到衣物...再裝回去看看 ..

真的不行 把墨水匣拿到聯強.他會秤重後 墨水還有一定的量.那他就會直接換一個新的給你...

[rogershu]

偵測錯誤有可能是墨水匣上的晶片有問題~

如保固內請不要自行拆裝，有問題請直跑原廠的保固流程比較好~

[FYI]

HP 墨水匣經常有此問題, 有時取下再裝上就會解決, 若解決不了, 請打免費服務電話, 會有工程師指導檢查流程

建議HP 事物機勿接延長線, 請直接插牆壁插座, 墨匣故障事小, 掃描器故障事大, 過保才故障則...

[emailjeff]

黑色水夾不相容 ?? 可以把墨水匣先拿下來.用面紙把匣上的接點擦拭一下.記得不要用手摸.還有墨水不要滴到衣物...再裝回去看看 ..

真的不行 把墨水匣拿到聯強.他會秤重後 墨水還有一定的量.那他就會直接換一個新的給你...

可是我的列表機不是再聯強買的,這樣他會換給我嗎?

[pavo]

我記得HP的維修有委託聯強代為服務 .
聯強服務站門口還有貼HP的商標

不過他們是看墨水匣外觀無人損.容量好像要超過一半吧.詳情你可以問一下聯強服務站