不知貼這樣的文章會不會違規??可是我太生氣了，請版主原諒
這一篇文章，我早就想po了，可是我買的東西一直有問題我，還要叫他們修，所以我就不敢po，現在修好了，我一定要po出來，讓各位好朋友評評理，就是有關於買東元的lcd和crt的問題。
4月買的crt，7月又買一台lcd，lcd買了三天後，就出問題了，開機時，整個畫面會亂掉，完全看不出是跑到那裡了，且我弟的crt用一下就會「怕」一聲整個畫面變小又慢慢放大，我就叫了他們的到府維修，把二台都收走(機器的問題我都跟他們的人員說了)。
二天後，送回來了，他們說都沒問題是我的主機的問題，好，lcd我就試了，好了沒問題了，我就沒理它，而crt打開一看，營目破了一個洞，他們的客服說，是宅配用的，我的lcd是買三天就出問題故盒了還在，可是crt就沒有了，那他們也都沒有幫我裝箱就搬來搬去的，crt破了一個洞、且黑黑的，氣死我了。
一天後，宅配通打來，問我要如何處理??我說要他換一片玻璃，他說只賠我錢，要我自已和東元修，我就肚爛了，罵他一頓叫他給我修好，快送回來。
八天後，沒有人跟我聯絡，我也沒空理他們那些爛客服，八天後就自動送回來了，我開開來看，換了一台也，可是是舊的，因為，有一點灰塵且是四月出廠的，我想是他們放在經消商那的展示品吧。 好啦算了，有換給我就好了，可是插上去後完全沒反應，我快瘋了，又打電話去問東元，叫他們主管聽，主管一接電話，就有一通電話來了，他叫我等一下，他就開始和電話那一頭摃了起來，超大聲的，完全不顧我在線上，又不把我保留，我就想看他要我等多久，結果我等了15分吧，他終於回來了，我就跟他說我的問題，他又說是我的機器的問題吧，我才準備要罵人，他就不耐煩的說:「好啦好啦再幫你處理啦」，就這樣一句話，就掛了我的電話，都不為我等了15分say sorry，且我等了那麼久，聽他跟朋友談天，我都還沒開罵人他就掛了，我真的很不高興也。(我想那一台根本就是別人送修的，有問題的，又拿來給我)
一天後，宅配又來收了(我把下面的圓盤也給他，這是一般人都會做的吧，東元也沒叫我不要附上)
二天後，又送一台回來了，哈哈，沒圓盤也，我沒空也不想再跟那一個主管說話了，就叫我弟打去問，我弟就自己打去了(我不在家)，是那個主管接的，據說態度也是不好，他跟我弟說，他們有告訴我要把圓盤拿接來，要我弟們己去他們的廠拿(五股)，我弟就想去拿(我家在士林)，我剛好回家，我弟跟我說他們叫他去拿，我就真的火大了，立刻打去東元準備罵人，是小姐接的，不是那一個主管，我就罵他說，他們為何說「他們有告訴我要把圓盤拿接來」，可是那個主管只是讓我等了15分後，說了一句:「好啦好啦再幫你處理啦」，又沒說要把圓盤拿起來，我真的很火大，客服差，又騙客戶，那個小姐，說他們都會叫客戶拿起來，可是我前二次送的時後也沒拿起來呀，且重點是那個主管沒要我拿起來，媽的說一些藉口，還想叫我們去拿，超可惡的啦，我就說要叫他們的主管聽，他跟我說主管不在(我想你是騙我的)。我就想算了，我也罵過人了，結果那個小姐就說要請宅配幫我送回來。
你們一定以為故事完了吧，唉呀，告訴你們才一半啦，還有更慘的更令人火大的事。
一天後，圓盤回來了，我裝上去，看來看去就覺的怪怪的，才發現的字體也有一點模糊，我弟就說算了，他可以忍受，我也不管他了。
大約是15天後，你猜怎麼了，我要用lcd時，整個畫面又亂掉了，我就拿了我的數位相機錄起來了(我的sony p1可錄影，mpeg檔)，我就跟他們要他們的mail，我要寄給他們，可是他們的信箱又收不到
七天後，唉，我想算了，我認了啦，把ｃｒｔ、ｌｃｄ一起，開了車，帶了我的ｓｏｎｙ ｐ１，要去他們的廠，放給他們看，不然他們又送回來說沒回題，把那個畫面給維修人員看了他說他知道了，要我下牛去拿，我說我才不要，叫他們們己給我送回來，他說好吧。
一天後，那個主管打來，說修好了要我去拿，我又火了，我說不是說好了你們要送回來了嗎？？？，他跟我說他不知道。
媽的，各位大大評評理啦，什麼叫到府維修，我已經自己開車送去了也，他們竟然得寸進尺，裝不知道，要我去拿。
你們一定以為好了對不對？？因為ｌｃｄ是放在另一個家，我不常去住，也就不常用，誰知道那麼倒霉
約１０多天後，我去住有ｌｃｄ的那一個家，唉…整個畫面又亂掉，我又打去叫他們來修，
二天後，又送回來了
我用了三天，就是今天，還沒出問題，要是再出問題，我就要放火燒東元了，我的火超大的啦，一台新的ｌｃｄ用沒超過２０小時修了三次。且態度又差，他們總是覺的客戶是在早麻煩…………唉手打的好累哦，我要去休息了，各位大大們自已評評理吧。
以上的時間可能有幾天的差別，太久了，有一點忘，只好用幾天幾天後來表示。
有沒有人想看我錄到的ｍｐｅｇ，我可以寄給你們，讓你們看有多爛
本文我已在別的討論版PO過，目地就是要為我們小小的消費者討一點公道，最好是東元的高層可以看到!!
要是版主覺的不妥，請砍。sorry
Re: 不知貼這樣的文章會不會違規??可是我太生氣了，請版主原諒
那個主管真的很芭樂,但是我覺得買東西還是要看運氣...
東元衰囉~剛好遇到這次事件,一干子打翻了整條傳..........
這樣的事件也不代表是"東元"就是爛...而是這位主管及他的品管,及處理流程的問題....
否則,東元的螢幕實是便宜又大碗...三年保障中若維修服務做的好...
你螢幕三年後也很有可能換新的一臺~~!!!一點也不會覺得東元爛......
