【抱怨】BB寬頻重複收費

[a8834607]

上來抱怨並請大家小心一下這個問題
我家在去年10月換成BB寬頻
當時有填寫一張自動扣款申請書
也就是今年1月第一次扣款繳1~4月的錢
結果昨天竟收到一張繳費通知單
要不是我還記得當初已經申請自動扣款
不就會去繳納張繳款單!?
它們的繳費期限都訂得很短
也就是不讓你有太多時間想太多
所以如果沒有記清楚就很容易重複繳費

業者為了賺錢只會搞這種小手段嗎
使用BB寬頻的人要小心這樣的狀況啊

[jiuming]

上來抱怨並請大家小心一下這個問題
我家在去年10月換成BB寬頻
當時有填寫一張自動扣款申請書
也就是今年1月第一次扣款繳1~4月的錢
結果昨天竟收到一張繳費通知單
要不是我還記得當初已經申請自動扣款
不就會去繳納張繳款單!?
它們的繳費期限都訂得很短
也就是不讓你有太多時間想太多
所以如果沒有記清楚就很容易重複繳費

業者為了賺錢只會搞這種小手段嗎
使用BB寬頻的人要小心這樣的狀況啊

你的資料方便pm給我嗎???
我請相關同仁處理...

[checheng]

要不要打去客服問一下，我覺得像bb寬頻這種有制度的公司不太可能幹這種事，與其自己胡亂猜測，不如打電話去問個清楚，是不是自動扣款沒有辦成功還是怎麼樣的....

[bbcdtv]

網友您好：
感謝您對本公司的支持與愛護，辦理銀行帳戶審核手續比較繁瑣，銀行送件也會有審核期間，應該是銀行未通過審核，而貴用戶又屆臨費用到期，才會寄送繳款單給您，避免您無法正常使用。
針對您的問題可能需要麻煩提供更完整的資料，我們將進一歩的解說讓您瞭解與滿意，日後如果還有需要我們服務的地方，歡迎隨時撥打本公司24小時客服專線 ， 或者也可以在本公司相關網頁留下您的訊息 ，好讓 我們竭誠為您服務！
再次感謝您的來函與指教！敬祝
闔府安康

[jacky1027]

習慣就好...我連10幾塊的都會被A了~"~
手段很多~這只是其一罷了~!