【抱怨】新視波送的網路電話有問題

[wulala]

記得看過台固媒體的CM用戶所用的內建VoIP的MODEM是Moto的SBV5120,提供兩個電話插座.
新視波是不是也是用這款?
SBV5120好像蠻多家系統業者在用, 像台基網及台灣寬頻好像也有用這台.

[FYI]

原來YouTube 上面有很多Motorola SB5100 Hack, Uncap 和Mod, 另有JTAG & RS232 教學, 不過通常目的是Speed Hack, 所以影片最後總要來個Speed Test, 以資證明, 但是千萬千萬別模仿某 "黑貓" 的焊接教學, 不但姿勢不正確, 而且方法錯誤, 實在有夠慘不忍睹, 樓主既然換了, 那就別管了

[jacky1027]

看來樓主用的Cable MODEM是內建VoIP的機型,
如果是這樣, 那還真有可能是被人開後門了.
建議若沒有上網時, 就把MODEM的電源關掉,
至少MODEM沒上線, 駭客想盜連時連"門"都沒有.
再不然, 要求系統業者把MODEM換成沒有網路電話功能的機型.

那就還是有可能被盜用囉~客服還說百分百不可能...
真討厭這種打發顧客的說法~"~
不過被盜用的話~電話費也才11元13元~
蠻奇怪的....

[FYI]

小弟倒是有點好奇, 這種內建VoIP 的Cable Modem, 照說也應該有CPU, 所以是否也能像ADSL Modem 一樣改硬撥? 用戶是否能夠觀察或更改VoIP 設定?

還有一點, 你從未接上電話, 並不代表你沒有登錄網路電話, 既然是內建VoIP, 而且號碼也已經設定在裡面, 那麼只要Cable Modem 開機, 就會自動註冊網路電話號碼, 差別只在於不應該有通聯記錄才對, 但是會有登入紀錄(含IP), 此外, VoIP 理論上應該是可以設定的, 如同線路速率一樣, 但這些都不是你所能控制, 既然不需要VoIP, 那就應該移除設定, 或者更換數據機, 以免成為不定時炸彈

[laputa38]

那就還是有可能被盜用囉~客服還說百分百不可能...
真討厭這種打發顧客的說法~"~
不過被盜用的話~電話費也才11元13元~
蠻奇怪的....

若你是一個人住的話,才有被盜用的可能,不是租房子哦= =
若不是....
建議你若不用這功能,免得夜長夢多
直接要求換SB5101的MODEM,只有上網的功能就好
網路電話要求中止使用
那些小錢,就不要計較太多

[jacky1027]

若你是一個人住的話,才有被盜用的可能,不是租房子哦= =
若不是....
建議你若不用這功能,免得夜長夢多
直接要求換SB5101的MODEM,只有上網的功能就好
網路電話要求中止使用
那些小錢,就不要計較太多

我當初叫他們不要裝網路電話~我們家用不到~
他們卻說這是免費的有的沒的~1個月還有50圓的通話額度(50元以內都免錢)~
最後我還是跟他們說不要裝~當初是怕到時還要退很麻煩~
可是他們還是硬要裝~不知道台哥大給他們什麼好處~這麼喜歡裝....

現在想想~9月通話費用13圓~可是當初有說1年內~
月租費50是送的~而且通話費可抵月租費~
那怎麼還會有那13元~看通話紀錄跟帳單~就是單純的13元~
而不是63元扣掉50元月租費~真是無言....

[laputa38]

我當初叫他們不要裝網路電話~我們家用不到~
他們卻說這是免費的有的沒的~1個月還有50圓的通話額度(50元以內都免錢)~
最後我還是跟他們說不要裝~當初是怕到時還要退很麻煩~
可是他們還是硬要裝~不知道台哥大給他們什麼好處~這麼喜歡裝....

現在想想~9月通話費用13圓~可是當初有說1年內~
月租費50是送的~而且通話費可抵月租費~
那怎麼還會有那13元~看通話紀錄跟帳單~就是單純的13元~
而不是63元扣掉50元月租費~真是無言....

要退的話,若沒有其它設備
單單換台數據機應該是很快的
下班時間他們也有人在服務
看看能不能電話停掉,個人以前用SEEDNET也是有送網路電話
爬文說快要收費了,也是根本沒在用,還有一台設備
那一台不用還,就趕快電話停掉了

我比較懷疑的是,你辦的時候會不會是他們的倉庫都是那台數據機?
相對的沒有該功能的庫存太少,才硬要你裝那台?

[jacky1027]

要退的話,若沒有其它設備
單單換台數據機應該是很快的
下班時間他們也有人在服務
看看能不能電話停掉,個人以前用SEEDNET也是有送網路電話
爬文說快要收費了,也是根本沒在用,還有一台設備
那一台不用還,就趕快電話停掉了

我比較懷疑的是,你辦的時候會不會是他們的倉庫都是那台數據機?
相對的沒有該功能的庫存太少,才硬要你裝那台?

11月的時候剛好1年到期就已經把網路+電話都退掉了~
不然又不知道又被偷收多少錢了~"~
現在用中華光纖~速度也更優~

應該不是只剩那台數據機才裝那台的~
因為剛開始裝的時候網路常常變超慢~
他們有來試~也換過一台比較小台的~也是motorola~
但是沒有電話孔的~來給我試~雖然還是網路常常變超慢~
但這證明他們不是只剩那一種的~~
我比較覺得是當初他們跟台哥大有利益掛勾~
一定是有一些他們雙方互惠的方案~所以幫他們促銷的~

[finalcut]

這種的數據機
應該可以停掉網路電話吧
以前用東森cable
後來換給我有網路電話的機種
我去停掉網路電話也不用換機器

盜打十幾元一點都不像盜打的
感覺怪怪的

[jacky1027]

這種的數據機
應該可以停掉網路電話吧
以前用東森cable
後來換給我有網路電話的機種
我去停掉網路電話也不用換機器

盜打十幾元一點都不像盜打的
感覺怪怪的

11月的時候剛好1年到期就已經把網路+電話都退掉了~
不然又不知道又被偷收多少錢了~"~

我也覺得不是被盜打~
我比較覺得是之間有換過很多次數據機~
在想有可能內部設定沒設定好~拿去給別用戶裝而造成~

最近又發現一個問題~
就是9月份時還是在50元通話費以內免繳錢的優惠中~
但是通話只有13元竟然還要收錢~當時沒注意到這點~
現在也懶的跟他們盧了~只讓大家小心注意一點了~