【抱怨】桃園北健的CM速度實在很無言

[eric731123]

eric731123大....
小弟已將您的狀況反應給相關單位!
後續有任何狀況....
就告知小弟處理!

今天我又報修了一次 我不知道該怎麼說了 客服說主管給我一個補償說讓我免費一個月 再給一個月是不是要多幾次報修
一個月報修五次 這樣的你們會在繼續下去嗎
不是我在這裡反映 而是太誇張了
一點實際補償都沒有

[eric731123]

今天我又報修了一次 我不知道該怎麼說了 客服說主管給我一個補償說讓我免費一個月 再給一個月是不是要多幾次報修
一個月報修五次 這樣的你們會在繼續下去嗎
不是我在這裡反映 而是太誇張了
一點實際補償都沒有

在23:09又斷線一次(約兩分鐘) 害我在遊戲中強迫退出

[eric731123]

在23:09又斷線一次(約兩分鐘) 害我在遊戲中強迫退出

非常好 23:17數據機四顆燈完全熄滅 過兩秒左右燈後再逐一亮 我不知道這是怎樣 我真的火大了 今一天晚上是第三次了 不能怪我們再刁難業者了吧

[noopy]

我也是在大園五權村這一帶既上次颱風天過後網路超不順,過了幾天有一點改善,這次蕎？颱風掃過後,又開始超級不穩定,是還沒又到斷線只是,叉燒包是請我吃了不少,不過還是希望CM能加油,不然j大努力都白費了,客服端還須在加強

[jiuming]

我也是在大園五權村這一帶既上次颱風天過後網路超不順,過了幾天有一點改善,這次蕎？颱風掃過後,又開始超級不穩定,是還沒又到斷線只是,叉燒包是請我吃了不少,不過還是希望CM能加油,不然j大努力都白費了,客服端還須在加強

今天有與工程詢問大園的狀況....

大園網路不穩定因素如下:
1.因為大園比較偏僻,很多地方線路無法地下化
2.因為線路懸浮在半空中,易受風力因素[風一吹,線路一搖晃,造成干擾]

也因為上面的因素,造成這次線路受損嚴重....
直到今日工程同仁還在處理中.....

也希望大園區的朋友給點時間...
讓北健有時間去改善這個狀況!!!!

另....客服同仁有些狀況.....,不了解也是正常的!
畢竟.....他們不是工程或資訊出身的........
當然....,也不知道要去了解狀況....

後續...
大園地區的朋友.....,近期內有任何狀況...
不想透過客服處理的.....
歡迎向小弟聯繫!

[kent007]

非常好 23:17數據機四顆燈完全熄滅 過兩秒左右燈後再逐一亮 我不知道這是怎樣 我真的火大了 今一天晚上是第三次了 不能怪我們再刁難業者了吧

四顆燈會全滅 這就比較奇怪了 因為第一顆燈是電源燈 即使訊號沒了也不會熄才對

1.是CM 還是 變壓器 有問題嗎 (含機器本身問題或接觸不良 .......等)
2.電源不穩........
3.遠端CM重開機 ???

不過基本上MOTOROLA SB5101 的CM 很耐操 長時間不關 溫度也不高 且很少當 ..........

[eric731123]

四顆燈會全滅 這就比較奇怪了 因為第一顆燈是電源燈 即使訊號沒了也不會熄才對

1.是CM 還是 變壓器 有問題嗎 (含機器本身問題或接觸不良 .......等)
2.電源不穩........
3.遠端CM重開機 ???

不過基本上MOTOROLA SB5101 的CM 很耐操 長時間不關 溫度也不高 且很少當 ..........

是突然全部熄滅 然後再逐一的亮起來
我也不知道是什麼樣的問題 總之都讓我碰到了

[jiuming]

是突然全部熄滅 然後再逐一的亮起來
我也不知道是什麼樣的問題 總之都讓我碰到了

突然全部熄滅 然後再逐一的亮起來.......
就是訊號異常...........

建議.......
請工程人員到府徹底檢查線路........