報告學長
小弟之前的情況是網路非常慢開網頁會有圖片遺失,
但去中山大學抓ISO檔案測試速度是正常的,
保持在8m左右
(剛裝機時我不在現埸,叫我馬子先抓ISO測試速度有沒有到達,就讓工程人員先走),
但她在MSN一直跟我說上網很慢,而且MSN會不預期斷線
比之前台固1M/64K的速度還慢,慢到很誇張,好像不穩定
還一直罵我說推薦這種網路,(心中OS還不是為了省錢惹的禍
)
心想一樣都走台固路由沒有道理比之前ADSL還慢,
所以小弟才去她家測試,
了解看看問題大約出在那,一去現埸,
開網頁的確是有很多圖片開不出來連韓國網站的Pucca都開不太出來,
就打給客服請他們幫忙~但第一通客服好像沒有那麼專業
跟他說我Ping的封包Lost很多,他說我Ping誰,我說億聯
因為要連線玩GAME他就馬上回是億聯的問題挖咧偶就很傻眼
以下的事實証明~並不是億聯網路的問題,小弟個人感覺非常穩定
所以小弟想說與不專業的客服,只好要拿出更多的依據來說服他
若是遇到一般的User可能就馬上退租了~
讓他相信我是真的有問題,所以就著手同時PING各大ISP
等都Ping結束之後再打一通去給客服,
這一位客服很用心的了解問題,不會馬上推說是別人家的問題
而且和我一起測試是否是數據機及其他的問題,
接著他就說那就請你把圖片寄給我,
我來幫您處理,接著留下Mail整理相關檔案後寄出去
小弟就試著使用Ping及Tracert的指令看看,
看問題出在那以下是當時異常時的圖片,
寄給客服
(重申,寄完信件,不到12小時就完修了處理異常時效算是可以接受~^^")
以下照片給學長參考
光特快8M/640K TO 億聯DNS
光特快8M/640K TO 台灣固網DNS
光特快8M/640K TO SeednetDNS
光特快8M/640K TO HinetDNS
以上是異常時Ping + Tracert 的圖片
小弟比較好奇的是,竟然Ping 中華DNS 的Lost比例很低,其他的都高的不像話(之前有看到其他篇有學長建議,測試中X電信的測試速度檔案不一定準,因為可能可以有調整到.......的機會@@")
建議學長可以去學術網路抓檔案測試看看~
小弟之前測速度測 光特快 大文山 8M/640K 可以跑到滿載路徑如下
http://ftp.ncku.edu.tw/Linux/ASPLinu...2-i386-DVD.iso
若您覺得需要更準的~比較
小弟提供自己的路徑給您下載看看若您需要可以跟偶說偶PM路徑給您(光特快8M可以跑到滿載3線)
以上給您參考~希望能幫上您的忙~
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