【問題】很怪,叫工程師來看說是我內線的問題

[hungwei925]

現在是感覺中華電信的敷衍我,我都避開內線直接一線到底,不接任何內線了,華電的人還硬要說是內線的問題,我整個對華電超失望的

[hungwei925]

ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 13.8 15.2
Attenuation (dB): 16.0 5.2
Output Power (dBm): 18.1 12.4
Attainable Rate (Kbps): 20027 1024
Rate (Kbps): 11997 1023

FEC : 0 310
CRC: 0 32

Total ES: 0 18
Total SES: 0 8
Total UAS: 16 239783
剛剛換新龜
有感覺了

[hao0708]

看來你遇到是4031C 的不安分烏龜

換上T07就正常了

[playkof]

直接把pc和atur搬到透天厝騎樓，從保安器上直接引一條線下來測試，如果速度ok的話，那就確定是你的內線有問題了。

之前有個客戶，也是一直被中華怪說是室內線的問題，結果我拿nb這樣當場測給中華的人員看，就開始換他傷腦筋了。

可以教教小弟是引哪一條線呢? 我對家裡的室內線品質也都不知道..


有圖片最好...因為小弟的理解力真差..



謝謝你

[spooky_mulder]

LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway:
Primary DNS Server: 192.168.1.1
Secondary DNS Server: 192.168.1.1

ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 6590 1022
SNR Margin (dB): 8.9 15.6
Attenuation (dB): 11.0 4.8
Output Power (dBm): 8.1 12.2
HEC Errors: 0 541
Mode: ADSL2
Type:
Total ES: 2
Total SES: 1
Total UAS: 96

Software Version: 2.16L.02.A2_06.N.A2A015g


我是seednet 12m/1m
今天才升的
之前8m/640k都跑滿檔
離機房150公尺
問各位大大要是自己接明線,會不會有提升速度的效果?

看你的 ATU-R 版本，你應該是使用 T07AW 的吧，你可以把附掛電話號碼 PM 給我，我幫你看看機房端設備是不是匹配的 Alcatel 7304 以上的系統 ...

[et006623]

現在是感覺中華電信的敷衍我,我都避開內線直接一線到底,不接任何內線了,華電的人還硬要說是內線的問題,我整個對華電超失望的

正常的
中華電信的人員只會在電腦前看看數據也沒去到現場就用官方說法告訴你,是你本身問題 他們都沒有問題.........一個ATUR數據只能告訴你 有可能是外面設備埠本身有問題 也可能是從機房到你家前的電信箱內的線路, 那一個接點接觸不良造成的.我就聽說過有一個客戶告訴我中華電信的查修員到他家去3小時......做什麼- - 拿一個機器 聽說很貴 在他家 樓上樓下跑了 好久= = 又跑到外面電信箱換線= =最後還是不能連線上網= =告訴他 機房的設備埠 可能壞了 要換 要再等幾小時才能用= =聽到快暈= =

[ky25]

線路很爛, 雜訊很大....
接明線的話注意和電話(語音)的分歧點.

有之前也碰過一樣的問題, 等我整好線後結果一樣, CHT 派人來查沒發現問題,
當場撥電話回機房跟現場人員連絡, 在機房一陣調整後總算正常, 感覺速度有些許提升 (心理作用嗎?).

我的數據如下, 不知是好是壞?

ADSL Info

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 10.9 11.0
Attenuation (dB): 15.5 9.0
Output Power (dBm): 19.8 12.5
Attainable Rate (Kbps): 10656 1140
Rate (Kbps): 9248 960

FEC : 3522 48
CRC: 37 4

Total ES: 33 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 12 0

Device Info
Software Version: T07L022.00_2.15_N