【問題】封包遺失 問題一堆

[spooky_mulder]

小弟也是剛裝沒滿一個禮拜,昨天就連不上網路了...
BT 才跑到一半就掛點,今天打電話去幹剿,中華回覆說,
他們測試機房到數據機的信號是正常的,可能是我的分享器或電腦出問題...
這一篇是我借用鄰居的ADSL傳上來的,
連分享器換我的使用,也是OK,真是睜眼說瞎話!!
等他們派人來修時,真的要好好的"問候"他們了!!!

不見得，如果使用他們的 NB 可以上網，你怎麼問候他們啊，因為到用戶查修的是”線路查修人員”，不是 HiNet 的，只要他們的 NB 可以上網，就代表”線路”沒有問題，線路沒有問題就沒有”線路查修人員”的事了。

[bluewhale]

重點不在於 多少 ms ，而是在於 會不會出現 Request timed out.，只要不會連續出現 Request timed out. 都是正常的。

我跑的大約多34ms左右, Request timed out沒有連續出現, 不過大概跑
10多次左右會跑出Request timed out 1次, 這是測試的結果!

[bluewhale]

有可能是FTTB的光纖環路上的某個節點沒調整好吧!
這就不是那麼好抓了, 至少用戶端沒辦法抓....

因為我這裡一直都處於尚未竣工,

所以才在想說是否還在調整路線!

[windman]

不見得，如果使用他們的 NB 可以上網，你怎麼問候他們啊，因為到用戶查修的是”線路查修人員”，不是 HiNet 的，只要他們的 NB 可以上網，就代表”線路”沒有問題，線路沒有問題就沒有”線路查修人員”的事了。

經過了五天的折磨與中華電的無能推託下,他們的外包商總算來查了...

最後的結果出爐,原來是機房的主機出問題跳掉,經過外包商打了一通電話
叫機房的人員 reset 主機板後 ok!...

這樣的服務品質,這樣的效率,這樣處理問題的態度,這樣的硬體~~~
請問要我們消費者如何相信中華電已經不一樣了???

[a42181]

經過了五天的折磨與中華電的無能推託下,他們的外包商總算來查了...

最後的結果出爐,原來是機房的主機出問題跳掉,經過外包商打了一通電話
叫機房的人員 reset 主機板後 ok!...

這樣的服務品質,這樣的效率,這樣處理問題的態度,這樣的硬體~~~
請問要我們消費者如何相信中華電已經不一樣了???

哇!!!這麼嚴重的問題,從線路,網路,路由,....各項東東都查修了,只有五天就好了,還不需e_mail到處申訴,還不需要直接接網路將上網的情形錄下來給他們看,證明確有問題,不是莊孝維,如果是速博的adsl,一年多了還未修好呢?

[yawara]

請問一下 我打 ping 168.95.4.100 -t - l 2000
全部都風包遺失 只要超過 -l 1465 的都會遺失
以下都正常說 請問各位大大這是啥問題阿???

呵呵 咪 ┌|∵|┘