未申請線路問題，中華電信卻主動打來尋問？

[lenbo]

今天下午大約五點半左右，
手機接到一通自稱是中華電信客服，
卻無法顯示來電的電話。

對方說我有去反應網路有異常緩慢的問題；
我說我沒有去反應啊？
對方就講了我的名字及附掛電話號碼確認；
資料是沒錯啦！不過我真的沒有去申請線路問題啊！

感覺真是丈二金鋼說…
該不會是新式的詐騙電話吧？
要套出我的 HN 代號及 password ？

[琥珀]

這世界壞人多。 この世界は悪人が多いです！全部ころす！

[小島大和]

看來要小心微妙！
可以打123求證＠＠
(看來我簽名的犬神要換掉了＠＠上面兩位的簽名都是最近的新番）

[neuser]

是cht 的話 會
1)先email 回應 ,假設你寫信去反應
2)來電時會報上 服務單位 ,姓名,電話 ,分機 ...

最近家裡從 cable modem 轉 cht ADSL ,
服務滿好的.
不用臨櫃申請,
電話中confirm一下就可以了..
重點是,
跳槽方案 比較便宜

[mus000]

沒有來電顯示的，通常十之八九是詐騙集團。
號稱是中華電信的詐騙電話，目前接過的種類有:

1. 貴用戶的電話費欠繳，費用一萬多元，請按九接服務人員查詢。
2. 貴用護的電話即將在今天停話，請按九接服務人員查詢。
3. 以上兩種狀況其中一種，但是最後跟你講，有問題請按『123』打給中華電信服務人員。

聽到第三點的最後要你按『123』的，有人會呆呆的按下去嗎? 按下去一樣是找詐騙集團聊天去的。

雖然123是中華電信的服務電話號碼，但是通話中按 123 會發生什麼事?

[wulala]

通常市內電話掛掉後若對方沒掛掉, 則大約10～15秒後才會中斷交換機兩端的連線狀態,
所以就算把電話掛掉再撥123, 若沒確定電話已斷線, 那還是和詐騙電話連線中.
同樣的情況和信用卡被盜刷的通知電話是一樣的....
電話掛斷後若沒等斷線就立刻拿起話筒撥打信用卡銀行的0800客服專線,
則因為還是和詐騙電話連線中, 對方就會模仿銀行的語音查詢設定,
故意提供假消費金額的訊息, 讓受害人誤以為遭到盜刷......
由於銀行的進階查詢會要求用戶輸入身分證字號, 信用卡號, 及生日等訊息,
因此詐騙集團就可以利用這個機會取得上述重要的資料,
在受害人上當選擇轉接客服人員時, 詐騙集團就能進一步藉此取得受害人的信任,
然後加以詐騙....