最近這3-4個月被中華電信搞的很火
所以才丟這文章來和大家討論是否也有人這樣
首先自己的情況是
家住嘉義市康樂街尾.也就是靠近垂楊國小這一頭
家中的adsl是拉中華電信2M
沒有接任何hub.IP分享器
就是直接小烏龜拉rj-45接電腦的網路port
中華電信的小烏龜是alcatel-T07A
時間是從2007.09左右開始
只要網路連上線
就都很正常在使用
但最近3-4個月
每一天早上08.00-10.00這2個小時內
都一定會斷線
但是在其他時間使用
都是正常的沒有任何問題
我有注意過時間.非常固定
然後斷線時
我看小烏龜亮的燈
alarm會一直「閃爍」紅燈.正常時此燈不亮
ADSL TX/RX就不亮.正常時此燈會亮綠燈一直閃爍
ADSL LINK會一直「閃爍」綠燈.正常時此燈會亮綠燈.不閃爍
因為我在小烏龜上的rj-45是接lan2
所以
lan2就亮著不是閃爍.正常時此燈會一直「閃爍」綠燈
之前已經有打過電話0800080128
去反應
問那邊的客服
說每天早上08.00-10.00
機房那邊的某些儀器是不是會重開
或是做些什麼處理的
但是客服他們說沒有
然後那邊的客服也有轉工程部
但工程部說他們經過測試機房
機房那邊是沒問題
我的線路也是沒問題
但情況依舊
我沒有繼續反應什麼
因為自己也想不到其他原因為何會這樣
然後2008.10月底
又出現更讓人火大的情況
此情況是一直持續到今天
因為平常要上班
所以在要離家上班時
就會把電腦關機
中華電信的小烏龜關掉電源
以下的情況
無論在什麼時間點都是一樣的
早上重開小烏龜
下午重開小烏龜
半夜重開小烏龜
沒有一次例外
只要小烏龜有關掉重開就會
但是只要連上線
網路一樣很正常
然後下班回到家開電腦
開小烏龜
打從2008.10底開始
只要小烏龜
重開就會出現
alarm亮紅燈不是閃爍.和上面提的斷線閃爍情況不同.正常時此燈不亮
LAN2亮綠燈不是閃爍.正常時此燈亮綠燈一直閃爍
ADSL LINK不亮.正常時此燈亮綠燈.不閃爍
ADSL TX-RX不亮.正常時此燈亮綠燈一直閃爍
然後我的處置方法是
打電話0800080128
接客服
我就告訴客服說
我的數據機alarm亮紅燈不閃爍
然後客服就會說他那邊的偵測也是有問題的
叫我先把數據機關掉
他要幫我重整線路
然後我就關了數據機
客服重整完線路
我再開數據機就正常連線
所以想要問問
有沒有鄉民知道
如果要求中華電信當我換一台中古的小烏龜之後
以上所以提2種情況如果依舊
還有什麼方法可以找出錯誤嗎??
或是有鄉民知道這2種情況是哪邊出了什麼問題
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