小弟最近剛升hinet8M 距離2064. 數據機是5年前ALCTEL340用到現在
測速下載大約在450~480K左右.原本要求換數據機(而且用五年了看起來髒髒的所以想換). 但是技術人員說~換數據機不會改變速度.而且我有簽切絕書(打電話詢問過 客服說可以裝我才升速的..結果到櫃檯申辦又叫我簽切絕書).所以不能幫我做改善.要求換電話線路也被拒絕了...
但是我今天去跟朋友借TECOM AR4031B跑看看.平均下載可以跑到620~640K左右
請問可以要求換數據機嗎?要怎麼要求呢?要換哪種型號比較好呢?
請各位幫幫我 萬般感謝
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