【閒聊】GiGa 的烏龍?

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  1. #1
    莫道君行早 blueshen 的大頭照
    註冊日期
    2002-02-26
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    台固 ADSL 2M/256
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    【閒聊】GiGa 的烏龍?



    今天在 Nova 拿到這張傳單. GiGa 站點人員說:只限新客戶申請,老客戶不適用。

    打電話去 GiGa 問,客服說:沒有這種方案。


    這世界就是這麼奇怪。



  2. #2
    會員
    註冊日期
    2001-09-01
    討論區文章
    2,594
    價錢不算很誇張
    電話客服可能不知展場的優惠吧
    通常要在展場辦才有優惠到

  3. #3
    會員 min27 的大頭照
    註冊日期
    2002-10-21
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    551
    這個我去台北車站時也有看到
    這個不是展場的優惠
    而是台北NOVA三樓的Giga服務處所發的傳單

  4. #4
    沒事多喝水
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    2005-03-30
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    HINET 10M/2M
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    1,560
    站前NOVA的那間GIGA,常有一些還算優惠的方案~
    只是好像只限「站前店」才有。所以客服中心也不知!
    而申請時要把資料傳真到站前店的GIGA代辦,而非客服中心。

    就像你打電話去HINET的客服問FTTC設備的事,
    他們只會跟你盧只有聽過 FTTB,沒聽過FTTC~


    只是那個站前的GIGA店也該重新裝潢了吧~
    從設櫃至今,應該都沒重新裝潢過。
    每次去都舊舊的~裝潢的費用,難道和信編不出來?= =

  5. #5
    會員
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    2001-04-27
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    4
    說真的
    我也看過
    在中壢nova店
    也是說只有新用戶...
    害我想退掉重辦= =



  6. #6
    莫道君行早 blueshen 的大頭照
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    2002-02-26
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    台固 ADSL 2M/256
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    671
    引用 作者:hikaru
    說真的
    我也看過
    在中壢nova店
    也是說只有新用戶...
    害我想退掉重辦= =

    這件事很奇怪,不但是要新客戶,

    而後
    我打電話去 客服問的結果是,要求是 學生身份才可以辦,
    打電話去 Nova 站點問,他們卻說不用。

  7. #7
    Sony Vaio 敗金魔人 52613 的大頭照
    註冊日期
    2002-06-19
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    547
    這個方案是給學生在辦的唷..不過好像一定要有學生證..即使是借到的也行..沒學生證想辦的話..也是可以去跟他坳坳看啦...

  8. #8
    會員
    註冊日期
    2005-08-05
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    1
    我就是辦這個方案的...
    也是在站前店辦的...
    沒有說一定要學生證的呢!

  9. #9
    莫道君行早 blueshen 的大頭照
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    2002-02-26
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    引用 作者:littleeric
    我就是辦這個方案的...
    也是在站前店辦的...
    沒有說一定要學生證的呢!
    客服說沒這回事,幾番溝通不良(不爽),
    已經退了 GiGa.

  10. #10
    ~我比較喜歡打槍 LordVader 的大頭照
    註冊日期
    2002-01-26
    所在地區
    Seednet VDSL 4M/1M
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    3,437
    大概跟PHS當初的學生方案一樣,上有政策下有對策,代銷一樣能幫一般人辦學生專案。
    至於客服不了解外面的促銷內容,有可能就是代銷的問題,Giga給予他們一定的限度或者他們設法自行吸收,但客服中心不可能瞭解這當中的「彈性」。


    ∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
    ~這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人反感與無奈~

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