【求助】中華電信ADSL 晚上常常斷線(好想哭, 無解中)

[tsunhai]

跟你說
你不要接HUB 看看
我懷疑妳的網路線可能太長或接觸不良
你可以把ATUR 直接接電腦看看
或者妳到系統裡面 硬體管理 把網卡設定在10M full speed 看看

我現在就是ATUR直接接電腦, 沒有Hub.
網路線大約才1m長, 應該沒有過長的問題.
我之前試過網卡設成10M full speed 也是會發生問題.
網卡設定改變和白天晚上有關係嗎?

[tsunhai]

維修都是當地機房內勤正職在做 不是外包商
另外 可以考慮調整外部到電信機房線路 避免串音干擾

大大可以再說清楚一點嗎?
我自己頂多只能檢查從ATUR到屋子外的電話接線盒線路是不是接觸不良.
串音是指其它線路電磁干擾影響到ADSL嗎?
調整方法是不讓其它電線靠近電話線嗎?

另外, 的確是外包商在修我的ADSL線路耶, 是不是中華電信偷懶啊?

[cakelover]

我的之前也是會晚上無故斷線,
但小烏龜燈號仍舊正常,
我是用CT511的,
抱怨了好幾次之後,
外包商來幫我小烏龜換個韌體,
現在就不會斷線了

[yuechez]

那你去界一台別的型號的ATUR 接看看
先跟人家換 1--2天假如改善了就教中華換一台給你就ok了

[acion]

大大可以再說清楚一點嗎?
我自己頂多只能檢查從ATUR到屋子外的電話接線盒線路是不是接觸不良.
串音是指其它線路電磁干擾影響到ADSL嗎?
調整方法是不讓其它電線靠近電話線嗎?

另外, 的確是外包商在修我的ADSL線路耶, 是不是中華電信偷懶啊?

電話線中就原本就不是設計來跑網路訊號 設備能做的 有一定的極限 在同一條纜線中 太多線路跑網路 難免串音
至於維修 正常是正職來做才對(除非剛裝機) 我沒遇過外包商維修
另外 小烏龜有分路由 借錯台 連上網都上不去

[wulala]

電話線中就原本就不是設計來跑網路訊號 設備能做的 有一定的極限 在同一條纜線中 太多線路跑網路 難免串音
至於維修 正常是正職來做才對(除非剛裝機) 我沒遇過外包商維修
另外 小烏龜有分路由 借錯台 連上網都上不去

固定制網路型(router mode)的ADSL才會有路由設定的問題,
非固定制的或固定制1 ip(bridge mode)之類的只要VCI設對了(33或34)就可以通用,
當然有些地區的DSLAM卡板有特殊配置, 只和特定機型的ATU-R對應, 用別的型號的ATU-R就會有連線不穩的情況...

[tsunhai]

感謝各位前輩解答, 雖然還沒解決問題, 但我報告一下目前情況

昨天晚上有中華電信的工程師和我連絡,
他沒有到我家, 只是電話連絡....
他是用Ping的方式偵測我的連線情形,
首先我用CuteFTP和FlashGet下載Hinet 測試檔案, 下載不到5秒就斷線了...
然後, 他叫我用IE直接下載, 不要用其它FTP軟體下載,
結果下載速度很慢,但順利下載完.

他就說是不是我的FTP軟體有問題, 我就說我不知道,
我說如果是FTP軟體有問題, 怎麼會是白天正常,晚上就斷線...
而且我還有跟他說又不只是傳檔案有問題,
玩Online Game 或開IE也會斷線,只是機率比較低.

最後, 他就說白天要再幫我把主機房的接線換到其它"Port".
然後, 叫我今天晚上試結果, 如果還是不行就再申告.

我是覺得疑惑, 主機房的接線換掉會影響什麼?
他為什麼會認為接線換掉能解決問題??

[cheerx]

因為有時候事蹟房的PORT老化了，晚上多人用的時候，訊號射出功率會下降.他幫你換到新機組去，可能就可以改善.

[tsunhai]

昨天中華電信通知我更換線路完成後,
晚上測試結果都是正常的, 而且下載速度比以前快,
使用FlashGet 測試下載中華電信檔案,
大約是210KByte/Sec, 之前是190KByte/Sec
也沒有發生斷線情形..
和中華電信交涉了大約3星期,
也做了一大堆對策(換內外線, 換Modem, 換PC, 換網路線)但都沒用,
總算看到晚上不會斷線(喜極而泣中.......)

希望這不是我的錯覺, 或只是剛好昨天晚上網路比較沒那麼壅塞..
所以要持續觀察個幾天....

如果真的是修好了, 那麼就應該是主機房Port 的問題,
希望不要有人倒霉到又插到我原來那個Port

再次感謝各位前輩協助!!