裝adsl的附掛電話不能裝電話???

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  1. #1
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    756

    裝adsl的附掛電話不能裝電話???

    就跟標提一樣,我本來的小烏圭是阿爾卡特的,裝了電話以後小烏圭的wlk燈閃個幾下然後又滅了,之後來換新的小烏圭,問他說怎麼裝了電話就不能上網,電話線拔掉還是一樣,他竟然說"裝adsl的那支附掛電話,不要裝電話,上網就好了"這句話讓我覺的很奇怪,adsl本來就可以裝電話阿,不然幹麻還送用戶瀘波器???有誰能跟我說原因嗎,因為那附掛電話也會有人打來,謝謝



  2. #2
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    299
    應該可以聽電話的,你可向電信局反應.
    阿Bin

  3. #3
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    2
    你是不是有電話沒接濾波器,或許接太多電話??

  4. #4
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    最初由 brad62
    你是不是有電話沒接濾波器,或許接太多電話??
    我的adsl是放在房間,客聽也有一支電話也是用我附掛的號碼
    我是想再拿一支電話放在房間(因為上網時,客聽那支電話會有札音)
    瀘波器的話是放在房間,客聽沒有裝,如果我說不夠詳細,跟我說一下,我再寫上來
    謝謝

  5. #5
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    2001-06-24
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    257
    你的情形應該是客廳電話未裝濾波器才會有絲絲的高頻雜音,施工人員應該不會粗心到忘了裝濾波器,是否施工時沒告知有分機;
    如未裝濾波器在上網時若有來電,網路就會中斷,較嚴重時連adsl燈都不會亮,快點通知0800080128請他們派員來處理吧.
    其實比較好的作法是,電話線進入屋內後,先拉至電腦旁作adsl,再利用濾波器的phone插孔作回線接至室內電話線路的最前端,這樣日後較不會有問題.


    馬達

  6. #6
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    最初由 mada99
    你的情形應該是客廳電話未裝濾波器才會有絲絲的高頻雜音,施工人員應該不會粗心到忘了裝濾波器,是否施工時沒告知有分機;
    如未裝濾波器在上網時若有來電,網路就會中斷,較嚴重時連adsl燈都不會亮,快點通知0800080128請他們派員來處理吧.
    其實比較好的作法是,電話線進入屋內後,先拉至電腦旁作adsl,再利用濾波器的phone插孔作回線接至室內電話線路的最前端,這樣日後較不會有問題.
    嗯,我那時候沒跟他說,所以只給我一顆瀘波器。至於"未裝濾波器在上網時若有來電,網路就會中斷,較嚴重時連adsl燈都不會亮"倒是不會耶,我上網時,有人打電話來(就算去接),我的網路也不會斷線阿,你說的先將電話線接到adsl再用瀘波器來回接至客聽,哪天有空我來試試看好了,哪邊有在賣瀘波器???問題大概已經知道,謝謝

  7. #7
    會員 cosworth 的大頭照
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    228
    有幾隻電話就要跟施工人員要幾個濾波器,上次好像有和勤
    的員工有說他們給華信一隻ATU-R就附5個濾波器,一般人都
    只有拿一個,其他的都被華信A走了,去跟華信反應吧,別讓
    自己的權益受損了.

  8. #8
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    756
    可以要到五個哦,真是厲害,我記的他來裝機時,瀘波器是跟小烏圭放在同一個盒子上,前天他才來裝小烏圭,因為那時候我不在, 只有家人,家人又不懂那些,要再跟他要一個我怕很難哦~~~謝謝大家幫我找出問題的所在,不然我一個人都想不出來

  9. #9
    會員
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    2
    最初由 cosworth
    有幾隻電話就要跟施工人員要幾個濾波器,上次好像有和勤
    的員工有說他們給華信一隻ATU-R就附5個濾波器,一般人都
    只有拿一個,其他的都被華信A走了,去跟華信反應吧,別讓
    自己的權益受損了.
    應該沒有吧!!我有問過他們的人員說,給他們也只有一個而已,沒有像合勤說的那麼
    誇張吧!!!!而且不能太多支電話,不然ADSL的訊號會衰弱....

  10. #10
    會員 cosworth 的大頭照
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    2001-05-03
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    228
    華信的裝機人員算是很末端的人,標案內容我想他也不是很清楚,
    而且官方說法一定是要回答每台機器只附一個,這樣才不會有人一
    直來要,萬一凹不過USER時多附一個時也可以當作是施捨給USER,
    這樣USER才會感激,才換感念華信的服務有多好,幹過服務業的都
    很清楚這一套的,別被華信騙了.



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