【抱怨】adsl小白龜 WLK燈常熄掉....有誰會這樣嗎?,

**peter1947** · 2004-10-26, 01:17 AM

我是HINET用戶,這三年來開電腦時WLK常會不亮,以至連不上網路...有時網路上到一半也會...剛3小時就
發生了兩次,奇怪的是拿起電話筒撥123或其他電話出去,WLK燈就亮了@@
這三年來HINET技工來了六次,還是修不好...常常發生...怎麼會這樣子呢...
剛要求客服人員換小烏龜,他們就找理由..連我要升級8M,他們就說我家剛好在訊號交界處(我家1KM多),裝了會不好..@

剛斷了20分鐘....拿我弟的康x來我電腦,也沒用...
結果我去樓下我弟房間電腦試他能不能上網(他自己申請專線號碼,2個月前),結果竟然可以@@問題在哪阿....[/IMG]

↓以下內容就是我數據機內的資料↓

ADSL Link Status

Adsl Line Status OPERATIONAL
Adsl Mode G.DMT
Up Stream 256 kb (Interleave)
Down Stream 2048 kb (Interleave)
Attenuation Near End: 22.5
Far End: 26.5
SNR Margin Near End: 19
Far End: 22
HEC Count 0
Firmware 0x41e2be1f
15 min ES Counter 0
CRC Errors 0
1 day ES Counter 0

•Up Stream：上傳速率。如無意外，8M/640K的ADSL應該是顯示640 kb。
•Down Stream：下載速率。依連線品質而有所不同，以8M ADSL而言，顯示為7xxx kb已經算是非常好的速度了；若連線品質不好，顯示為2xxx kb都有可能。
•Attenuation：訊號衰減值，此值越小越好。數字越大則衰減狀況越嚴重，可能表示離機房越遠。像圖中的16.5還算可以接受。
•SNR Margin：抗雜訊比，此值越大越好。數字越小表示雜訊抑制能力差，可能是線路距離過遠或品質不良，容易造成斷線。一般而言，抗雜訊比若小於9，就無法使用8M ADSL。

**mus000** · 2004-10-26, 04:43 AM

你的電話線路有問題，可能接了分機或是總機? 或是被人偷接了。
建議先檢查線路看看。

**peter1947** · 2004-10-26, 07:24 AM

我房間電話和客廳共用~

**可愛小金魚** · 2004-10-26, 08:42 AM

請問您的電話是先分接到客廳及房間後才在房間接上小烏龜嗎????
如果是的話,那一定會有問題,麻煩請先將線路拉到房間接上分歧器後,
再從分歧器電話孔那端拉線出來分接,就不會了.
試試看囉 ^__^

**saxon180** · 2004-10-26, 05:34 PM

要是CHT技工來了六次，還沒發現分歧器安裝位置錯誤，那就叫他退休吧...^_^，我是開開玩笑啦，有可能是機房設備不良也說不一定喔！

**peter1947** · 2004-10-26, 06:43 PM

我好像po錯版了...真不好意思...
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昨天打了共五通電話,今早終於來修理囉..不過我在上班,不在家...
外面線路聽我爸說沒換@@電話和我聯絡時,我要求換小白龜,他勉為其難說要幫我換,
結果剛回家換了台舊烏龜給我...康全91年CT-511C.小黑龜...這@@
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剛又打手機給助理工程師(線路維修及設定),他今早有留名片,嘉義營運處第二客戶網路中心,和之前來維修的"老"技工不一樣人,
這態度比較好,說以後有問題再找他,也問了上面大大配線問題,是先直接配線到我電腦在分.
不過他說到兩點,我不敢認同,第一他把我的連線捷徑設在桌面...我都設定自動連線了..
第二在網際網路連線裡的連線設定,要我點選"永遠使用預設的連線"這有差嗎?不開機時,wlk插電都不亮了,和主機如何有關係嗎?
最後我再問能不能使用8m,他說一公里以內才可,而我是2.5公里,可是昨天嘉義客服小姐說3公里以內都可,要幫我提報呢@@到底...唉...

**mus000** · 2004-10-26, 07:10 PM

想問一下，你家的分機電話線路，是自己另外拉的嗎?
一般裝分機，華電是要另外收費的，包含分機的月租費，所以大多數人都是自行私下拉分機線路的。
而往往問題就出在這。這部份請自行解決。

有沒有確認過線路中沒有任何異常? 分機使用的電話是一般電話? 還是有總機功能的?

你能把你的電話線路，簡單畫個圖表出來，電話線從屋外進來接到哪? 經過幾個轉接盒? 分歧器裝在哪? 分機又怎麼接? ATU_R 又接在哪? 把相關位置圖畫出來，這樣有助於做分析。

分機問題沒解決，光在那邊換小烏龜，是沒有用的。
最簡單的做法就是，把分機拔掉，讓線路回歸最簡單的用法，一線一機。

**andylee** · 2004-10-26, 07:28 PM

原則上ADSL的線路在接進分歧器之前不要有任何的線接出,若有分機線接在splitter之前則易造成瞬斷或根本就斷訊,這在電信上的術語叫"T接".在adsl的規格上有定了某些T接的測試規格,但在實際應用上根本就有無限多種T接的形式.某些時後T接只會造成訊雜比邊界值的降低,這個時候若僅用1M以下的速率到還可以維持不斷.但卻會有CRC的錯誤產生及ERROR SECOND.而在2M以上速率時,T接就會有很大的影響.所以必須將T接點解除.這是敝人的經驗,供您參考.