【求助】申請被拒 , 請問 12M/1M 申請通過與否跟機房距離有關嗎?

[ching13a]

阿土版主您好
有件事情想請教您一下,我現在的狀況
是我最近想要換12m/1m的速率,我到中華電信做申請,可是他們跟我回答距離太遠無法申裝,但我家的距離我上次有打電話去問,它們回答我是1.3-1.7公里之間....後來我直接和他們的機房做聯絡時,他們回答我說
因為,我家離機房大概是在管線的末端左右,如果硬接12m/1m的線路,他們需要傳輸的訊號較大,很容易會造成網路的不穩定,和線路的損壞....如果在那之後就算換接8m的話,也會出問題的~~~
我不知道這是他們不想幫我接而給我的理由~~還是真的是這樣呢??可以請你幫我評斷一下嗎???謝謝!!!

[阿 土]

他沒騙你 , 真的是這樣
能否裝高速率ADSL是當地機房來決定的

管線末端可能是 3xxx M
這個距離連申請 2M 有時也會被退回 , 最後只能申請 1M or 256kbps

離機房距離越遠 , 得到的訊號會越差 , 就有 "可能" 造成斷線或速度不穩定
然後你又會 Call 中華叫修 , 他們修了之後可能狀況還是差不多 , 所以就會以 "超距" 回絕申請

若你一定要裝 , 你就問看看可否簽
你同意不保證頻寬或線路之類的切結書
也就是拉了之後若線路不穩定 , 是你要負責而不是施工單位

PS : 類似的問題 , 很多網友都可以回覆你 , 不必單點我的檯 (又沒有坐檯費)
順便幫你改了個比較清楚的標題 (明確的標題 , 其他網友回覆你的機率也大些)

[no1adsl]

阿土兄都回答了
誰還敢說不對呢? XD

--
簽個字:
速度未達xxM可接受

然後就賭運氣吧 @@"

[andylee]

根據我的了解,中華對8M及12M的處理就是"你千萬不要申告障礙,若你申告障礙就把你降速",意思就是說就算真的有問題也要把你降速後再修.這也不能太怪他們,因為在比較低速率時比較容易查出問題在哪裡,所以你若申告障礙後,他們就會一直遊說你降速.

[popo]

最初由 andylee 發表
根據我的了解,中華對8M及12M的處理就是"你千萬不要申告障礙,若你申告障礙就把你降速",意思就是說就算真的有問題也要把你降速後再修.這也不能太怪他們,因為在比較低速率時比較容易查出問題在哪裡,所以你若申告障礙後,他們就會一直遊說你降速.

因為標準公務員的心態還在
避免自找麻煩

[quanpei]

最初由 andylee 發表
根據我的了解,中華對8M及12M的處理就是"你千萬不要申告障礙,若你申告障礙就把你降速",意思就是說就算真的有問題也要把你降速後再修.這也不能太怪他們,因為在比較低速率時比較容易查出問題在哪裡,所以你若申告障礙後,他們就會一直遊說你降速.

HINET 8M剛推出時，申告障礙，中華會來幫換內線，從1F拉到10F，免費！
搞了好久，真有點不好意思！如果再不行就會被降速。
而現在申告是否還會幫您換內線，還是直接降速，我就不知道了。

建議不穩的網友，換一條無接點的內線真的很重要，不要不信邪。
8M從一推出我就申請了，明天已約好HINET來家裡，要挑戰12M。

[fruitnba]

最初由 quanpei 發表
HINET 8M剛推出時，申告障礙，中華會來幫換內線，從1F拉到10F，免費！
搞了好久，真有點不好意思！如果再不行就會被降速。
而現在申告是否還會幫您換內線，還是直接降速，我就不知道了。

建議不穩的網友，換一條無接點的內線真的很重要，不要不信邪。
8M從一推出我就申請了，明天已約好HINET來家裡，要挑戰12M。

什麼叫做「無接點」的內線啊？

[quanpei]

最初由 fruitnba 發表
什麼叫做「無接點」的內線啊？

從1F電信箱，一直拉到數據機旁的那條電話線，俗稱內線。
要完好的電話線，而不是剪斷再接過，數段線連接而成。
訊號不穩先換內線，再不穩，就不是我們能控制的了。
我換過內線後即一切良好。

[阿 土]

最初由 andylee 發表
根據我的了解,中華對8M及12M的處理就是"你千萬不要申告障礙,若你申告障礙就把你降速"

我申辦 Hinet 12M/1M 也是遇到如此情況

第1天外包工程師來裝時就已經連不上線
但他很好心的幫我把內線更換
並表示機房會幫我更換一個 port

第2~5天可連線 , 但是不定時斷線 , 每次斷線後會連上線然後又斷線又連上線
撥了電話叫修 , 請工程師幫我換外線看能否解決
小姐表示 port 也換了 , 若外線也更換了還是如此情況 , 將要求我降速

第6天原先安裝的外包工程師又再度前來幫我更換外線
房子內的電話線到樓梯間的電線盒間的線路重新換掉
工程師在樓梯間的電話線盒發現線路原先接的似乎有點問題
幫我更換外線後至今尚未斷過線 , 好險