【閒聊】超屌的羅技..直得支持...

[willyyen]

這是小弟在PCDVD看的一篇文章...
覺得真的很讚賞羅技的做法.所以想讓PCZONE裡還沒看過的朋友一起來看看~~
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread...9&page=1&pp=10

[Hermit]

以該函件形式來看，應該是假的，有廣告之嫌！
因為：
一、表頭格式內容太過草率，不像大公司應有之商業習慣。
二、沒有發函日期，這一點與一般人發函習慣不符。
三、沒有署名，至少應該有發文者或單位主管的署簽吧！
四、像這種維修報價尚且要一千多元，最後直接贈送新品的超級貼心服務，
函文內容如此草率，真的是太不合常理了！

不過對於羅技的產品品質還蠻認同的啦！

[ilikesun]

我倒是相信是真的

[tycoon]

有沒有那張紙
羅技都是這麼棒啊
這麼好的公司，少見啊
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小小聲說.....
樓主還是少用屌這種字
不是很雅觀XD

[Asa]

其實不論這是不是真的，羅技保固真的做的很好，我朋友用一隻光學滑鼠，用到保固前2個禮拜壞了，想說這便宜的東西就算了，結果我勸他，既然在保固內的自然損壞，就送修看看啊！
結果，在不到一週內，就收到新品，理由是....那款已經停產了，所以寄一隻新款全新的！

雖然這是合理的保固方式，跟樓主那篇的天然災害損壞不能比，不過現在企業能做到這種售後服務，真是讓我感動萬分...........

[TPBUNNY]

真是有人性的公司，衝著這點，我正在考慮買滑鼠，就決定換購羅技的！

[VicLin]

很有商業頭腦不是嗎
一組滑鼠鍵盤可以買客戶的長期支持
如果客戶又向外推薦的話
那就更好了 看看討論版的反應
一組滑鼠鍵盤可以換來這樣的好評
我不知道有什麼樣比這個還更好的廣告
由此可見 羅技會是滑鼠第一大廠不是沒有原因的
看看其它公司 客服都怕事 於是能推就推
比起來 光這點就能贏得支持

[REI]

之前看PCDVD看到這個討論串....
就讓我下決心...
從此以後鍵盤滑鼠都買羅技了......
(雖然之前也是如此...)



前一陣子...
一塊SANDISK的CF莫名其妙陣亡...
本來已經打算花錢換張新的...
但店員說...說不定我的是終身保固...可以帶去給他們看看...

一個星期後帶去...店員測了一下...確定損壞後...
拿了一張表給我填..接著換張新卡給我....

SANDISK...以後我的記憶卡應該也都是這個牌子吧.......

[VicLin]

突然想到一個問題
我之前玩CS連續把好幾支滑鼠下面的墊子磨掉= ="
如果寄那個去他們會幫我換嗎= =?

[randy927]

最初由 Asa 發表
其實不論這是不是真的，羅技保固真的做的很好，我朋友用一隻光學滑鼠，用到保固前2個禮拜壞了，想說這便宜的東西就算了，結果我勸他，既然在保固內的自然損壞，就送修看看啊！
結果，在不到一週內，就收到新品，理由是....那款已經停產了，所以寄一隻新款全新的！

我也有過相同經驗,我的羅技有線MOUSE使用了一年多左右左鍵有問題很不靈敏使用起來非常不方便,通常我都把MOUSE當消耗品就去買了一支微軟無線鯊回來使用,後來有在PCZONE上看到有朋友說羅技的保固很好的討論文章,就想說打電話去羅技問問看保固問題,羅技跟我要了MOUSE上的S/N查了一下說還在保內要我寄回去,寄回去之後就換了一支全新新款的盒裝MOUSE給我,因為我固障那支MOUSE已停產了,覺得羅技的保固真的做的不錯,後來就再去買了一支羅技的軌跡球回來用 --> 完全是因為他們的保固好而去買的