對seednet 非常火大 刻意隱瞞情形!!!



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vincent1103
2004-07-08, 05:05 PM
我7/7號晚上11點多又打去,連打五天了,也不想跟客服多說,想找他們主管
,客服的人跟我說主管在開會...我就留下我的電話,到現在7/8 PM5:05還沒有人理我:corkysm:

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laputa38
2004-07-09, 11:15 PM
完了今天給他按下去升速8M/640K
中和這真的有那麼遭嗎....-.-
現在2M/512K
用了一個多月了斷線次數約5次吧
全天候開機...
倒是還好
雖然前幾小時有又斷一次....
夏天到了,天氣熱...冬天就應該還好...
月中若在加上那些10M以上的用戶....
想必頻寬會更嚴重不足吧....

kaiuisme
2004-07-10, 12:05 AM
10M應該只有中華會出吧

vincent1103
2004-07-10, 01:24 AM
最初由 laputa38 發表
完了今天給他按下去升速8M/640K
中和這真的有那麼遭嗎....-.-
現在2M/512K
用了一個多月了斷線次數約5次吧
全天候開機...
倒是還好
雖然前幾小時有又斷一次....
夏天到了,天氣熱...冬天就應該還好...
月中若在加上那些10M以上的用戶....
想必頻寬會更嚴重不足吧....

這跟速率無關,我也是2M/512K的,也是斷的嚇嚇叫

n1215566
2004-07-10, 07:44 PM
最初由 laputa38 發表
完了今天給他按下去升速8M/640K
中和這真的有那麼遭嗎....-.-
現在2M/512K
用了一個多月了斷線次數約5次吧
全天候開機...
倒是還好
雖然前幾小時有又斷一次....
夏天到了,天氣熱...冬天就應該還好...
月中若在加上那些10M以上的用戶....
想必頻寬會更嚴重不足吧....
一個月斷五次喔:eek:
要是我的話可能不能接受:corkysm:
說實在的,HINET的雖然濫,又走TP,可是斷線率應該在5%以下吧;
唉....一直想找一家穩定的民營ISP
看來看去,只要是便宜的好像問題都蠻多的
用過TTN的,雖然不會比較便宜,可是,客服蠻快的,不走TP
線路也蠻穩定的
:circle:
不知線上的大大們有沒有人有同感

laputa38
2004-07-10, 10:25 PM
最初由 n1215566 發表
一個月斷五次喔:eek:
要是我的話可能不能接受:corkysm:
說實在的,HINET的雖然濫,又走TP,可是斷線率應該在5%以下吧;
唉....一直想找一家穩定的民營ISP
看來看去,只要是便宜的好像問題都蠻多的
用過TTN的,雖然不會比較便宜,可是,客服蠻快的,不走TP
線路也蠻穩定的
:circle:
不知線上的大大們有沒有人有同感


我的五次整個月都24HR開機....
白天工作有二次回來沒動....MODEM重開就可以了
其它也是使用中斷線...但奇怪的二次是MODEM重開就可以了
一次是昨天等了差不多十分鐘左右吧...才好
我覺得這樣到是也還能接受....反正至少比GIGA好一點....
GIGA雖然斷線的機率不高,但就連外速度不好....

Mulderchen
2004-07-12, 08:46 AM
最初由 n1215566 發表
一個月斷五次喔:eek:
要是我的話可能不能接受:corkysm:
說實在的,HINET的雖然濫,又走TP,可是斷線率應該在5%以下吧;
唉....一直想找一家穩定的民營ISP
看來看去,只要是便宜的好像問題都蠻多的
用過TTN的,雖然不會比較便宜,可是,客服蠻快的,不走TP
線路也蠻穩定的
:circle:
不知線上的大大們有沒有人有同感

其實不太對
因為 Hinet 72 小時會斷一次 (指連續連線時)
TTN 48 小時會斷一次 (指連續連線時)
必須重新連線取得新IP才能繼續連
所以再不關機且網路不中斷的情況下
Hinet 一個月會斷 10 次
TTN 一個月會斷 15 次

Seednet 前鎮子晚上的確爆慢
不過我用了 Seednet 幾乎是不斷線的 (不會計時斷線)
Seednet 可能要好幾個月才會斷一次
都是我重新開機才被我切斷的 (我至少一星期才會重開一次)

一年前我也發生過一直斷,後來發現是 ATUR 過熱所致
(我放台小電風扇給它吹,從此不斷線)
夏天時把 ATUR 裝電扇或者吹冷氣,應該就不會斷線了

Star69
2004-07-12, 11:49 AM
最初由 kevinshou 發表
我是8m用戶 土城清水地區 之前 都用的好好的 昨天晚上 斷線後
打去客服專線 結果 不明原因 報修 今天 雖然修好 但是
很不穩定 速度 最快 也才1m 最慢 連撥接都還不如
剛剛 打去 seednet 他們說 因為流量問題 跟中華電信 正在
換機組中 要我等兩星期 方可穩定

拜託 兩星期ㄟ 要我等就算了 我說 為什麼seednet 首頁沒有公告
<因為 他說很多人跟我一樣 只要同一個機組 都要等兩星期>
刻意隱瞞 情形 不是只有我這樣ㄟ 搞什麼阿

然後我說 那都沒有補償方案嘛 結果說沒有 我更火大...

我現在該怎麼做 真是氣死我了
很想去換 ISP 但是用了四年多了...... 哀...
個案是不會在網站上公告的...
如果你每天打一通電話過去問候! 它應該不會忽視你

至少我在台中打過的經驗是技術客服讓我蠻滿意的!
還會主動打回給我說明 or 直接請 中華電信機房回覆我

vincent1103
2004-07-12, 12:15 PM
最初由 Star69 發表
個案是不會在網站上公告的...
如果你每天打一通電話過去問候! 它應該不會忽視你

至少我在台中打過的經驗是技術客服讓我蠻滿意的!
還會主動打回給我說明 or 直接請 中華電信機房回覆我

每天打去客服也還OK~~~但是要每天打去等10幾20分鐘才有人接就是大問題了
我連打了五天~~~Seednet要說什麼我都知道了~~~也懶的再打了...反正沒有改進就換

Star69
2004-07-12, 12:49 PM
最初由 vincent1103 發表
每天打去客服也還OK~~~但是要每天打去等10幾20分鐘才有人接就是大問題了
我連打了五天~~~Seednet要說什麼我都知道了~~~也懶的再打了...反正沒有改進就換
如果真的是 中華電信 的問題
那你除非換 台灣固網 線路不要用用cht的, 問題才會解決
否則電路一樣是有問題還是有問題
換再多ISP也只是客服電話打不同支