jazzblue
2004-06-10, 10:25 AM
最初由 kanako0605 發表
認同,不是有錢就是老大!
去買東西也好,或是換東西或是...?
隨口跟人家說聲謝謝不會少一塊肉的...:)
服務態度好一點, 當然會說聲謝謝 !
但服務不好, 客人已經不高興了, 怎麼可能會說出"謝謝"
所以要客人感謝你, 你自己也要做好不是嗎 ?!!
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最初由 sintyan 發表
我顧著講手機,兩位都失神,
呃....加油站不是禁止打手機嗎?怎麼沒半個人勸阻?雖然印象中好像沒真的發生過爆炸!
kanako0605
2004-06-10, 05:27 PM
最初由 jazzblue 發表
服務態度好一點, 當然會說聲謝謝 !
但服務不好, 客人已經不高興了, 怎麼可能會說出"謝謝"
所以要客人感謝你, 你自己也要做好不是嗎 ?!!
嗯~你說的沒錯,不過在一般的情形下,此點試問有幾人能做到?
不少人都是"有錢的是大爺"的心態...
Schnaufer
2004-06-10, 05:41 PM
最初由 壞小孩 發表
呃....加油站不是禁止打手機嗎?怎麼沒半個人勸阻?雖然印象中好像沒真的發生過爆炸!
前一陣子國外好像有發生過一次 ......
看大家的回應感覺上似乎會多加的大多都是"不專心"的"工讀生".....
其實也不是想故意刁難啥
服務業本來重視的就是服務的精神
相信許多人都看過日本的"搶救貧窮大作戰"節目
人家服務的精神真的是很好的榜樣
各行各業都有酸甜苦辣...
只是看自己有沒有真正的想過...樂在工作
今天從事一份工作領人家一份薪水就應該把份內的工作做好
如果不能做好就是自己面對工作的心態的問題..
不應該以薪水少或是福利不好來當不用心的藉口...
小弟的感覺是...認真的工作..就算發生錯誤也是值得原諒的
不認真的工作...發生了錯誤應該就得自己負責任...
沒想到這個生活上的小小話題能引起那麼多人的討論....
看看大家的想法的確能讓自己看事情的角度能更寬廣
感謝諸多回應的網友們....
jazzblue
2004-06-10, 10:25 PM
最初由 kanako0605 發表
嗯~你說的沒錯,不過在一般的情形下,此點試問有幾人能做到?
不少人都是"有錢的是大爺"的心態...
客人的心態是怎樣我們先不管;
但服務人員就應該做好自己的本分,
讓客人覺得滿意 .
最初由 lenbo 發表
請問一下什麼是"海仔"?
用台語發音。
其實就是指"混混"、"痞子"之流。
kanako0605
2004-06-10, 10:50 PM
最初由 jazzblue 發表
客人的心態是怎樣我們先不管;
但服務人員就應該做好自己的本分,
讓客人覺得滿意 .
嗯嗯~~我有不認同嗎?呵呵~~
一般情形下,無所謂的不愉快之事,說聲謝謝個人覺得是應該的...
如你所述:服務人員作好本分,讓客人滿意,而接受服務之人,說聲謝謝回敬!
sliver
2004-06-10, 11:02 PM
態度是重點,裝死跑到一邊當作沒事應該才是不爽的重點
my God
2004-06-11, 12:19 AM
加油站通常會有監示器,想打人也要等到下班吧
下次如果有女生給我加油滴出來,不要付錢
你就叫她給你舔乾淨:mad: