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贊助商連結 NicolasX 2001-04-19, 11:21 PM 真是辛苦你了..winoman大大...^^ 到時可以上網的時候，請來告訴我這 個超級新手..到底錯誤是在哪..^^;; 因為您的問題真的很少見...^^;; 我看了pczone一個多月的post了.. 你這個trouble我還是第一次瞧見...>_< 贊助商連結 winoman 2001-04-20, 01:54 PM 幾天下來俺好像在寫小說…… 早上九時許， C5100大大與華信的長官（SORRY因為俺不知該當如何稱呼）， 還有和信的工程人員都來到了俺的小窩， 再加上一開始來幫俺裝機的大哥， 問題在何方、成功與否將趨於明朗…… 首先是和信的先上場， 用俺那一台ZYXEL加上他的NOTEBOOK先試， 在換成他帶來的小烏龜加上他的NOTEBOOK試， 用了俺在前一天貼的那些測法後， 都還是得到和俺的電腦相同的狀況， 能GUEST上、POPUP跳得出來， 可是就是無法從中獲得任何上、下載的流量， 繼續看到俺自星期一看到現在的：「無法開啟網頁」訊息…… 前鋒失守、主將上場…… 換上C5100大大的NOTEBOOK及今天帶來的另一台ZYXEL後， 先試和信的，一樣不行， 即煩請網管將俺的線路換到HINET上， 使用HINE的帳號嚐試， OK！！！俺終於見到由俺這一條ADSL線路傳回來的第一個WWW畫面！ 真是令人興奮！ 各位看官們， 事情進行至此， 俺的心會覺得問題出在哪一邊相信大家都已經明白…… 在C5100大大確認改到華信可以瀏覽後， 再改回GIGA就又不行了…… 固接、撥接皆不通…… 無可奈何鳴金收兵； 對C5100大大熱心幫助至此， 再次致上最高的謝意！ GIGA的工程人員也在打電話向其主管說明後撤離， 明確的指要將俺的PVC改到他們機房去測試， 下午二時許會有答案。 唉∼∼∼ 俺的盡量避免情緒性的字眼， 和信的高層啊！ 你知不知道工程人員也是夠辛苦的， 他們試了好多天， 俺也相對的跟他們試了這麼多天， 華信方面也跟著忙了這麼多天！ 耗費了這麼多的人力及資源， 耗費了這麼多大家的時間， 都已經試到華信方面一口氣到俺的小窩同時有三人， 試到華信線路端該當可能測到的的問題都排除， 就只剩下GIGA方面的機房問題， 既然都可以將俺的撥接改固接測試， 撤試的結果一樣不行， 為什麼不要在更進一步的換個PORT給俺在試看看？ 這樣問題不是可以精確的釐清嗎？ 民營的機構不是彈性應該很大的嗎？ 工程人員能做的都做齊了， 就算你認定是華信南二到GIGA間的問題讓俺無法上線， 在你們機房端將俺換個PORT不是更容易釐清嗎？ 主管的主觀認定並沒法子改變俺無法上網的事實啊！ 請你看看華信在俺這件事上的的處理態度， 一件事與其爭辯是誰的問題， 倒不如想辦法相排除自己的問題， 在聽到你跟華信的人說是南二到GIGA的中間有問題時， 俺替你們的工程人員感到委屈， 因為他夾在華信的確認無誤、用戶的無法上網、主管的直覺認定下， 三方不是人…… 對於來俺的小窩測試的GIGA工程人員， 以及今天華信的C5100大大及華信的長官， 還有前來瞭解的裝機的大哥， 勞煩你們打了這麼多通的電話， 牽動了這麼多的人， 在此再致上最高的謝意！ 各ISP服務商請看看俺在這主題中POST的一系列， 俺這個星期幾乎都在配合測試， 一個星期過去了俺都還無法上網， 如果俺不能體會事情不是客服、工程人員可以決定， 你試想看看你的服務及工程人員會接到怎樣的電話？ 老闆賺到了錢也該替站在第一線與用戶交鋒的伙計設想吧！ 如果向俺這樣的情形再有人發生， 流失的用戶會在帳面上忠實反應的！ 俺願意配合解決問題， 可是事情還未解決， 對於目前的結果俺是相當不滿意的， 強調！相當的不滿意這樣的結果！ 區區一戶的ADSL需要動到客戶五個整天的時間， 電路提供的華信四個人到現場， 機房端換了兩次PORT卡， 對於華信的線路， 自與他們的機房綿密通話後俺的疑慮就已經降到很低； ISP的GIGA也動了兩個人到現場（第一個有點像靈異現象）， 試了俺前幾篇所寫的嚐試後， 問題依然高懸， 俺不禁感到納悶， 到底是為什麼？ 難道是上天在給我一次東森的自己動手樂趣無窮的機會後， 再一次給俺提升功力的機會嗎？ 可是這不是俺自己動手能解決的啊！ 退了CABLE， 換了ADSL， 上網還是用原始的56K撥接， 我楞了…… 三方都在努力， 華信查線就俺所知道的就有五次， 線路上還說有問題俺也不相信！ 封包每次都是俺可以經南二傳到GIGA， 而GIGA端無封包回傳…… GIGA機房亦是自星期三C5100大大幫忙後與俺熱線綿綿， 俺不能因為不能上網而抹殺了GIGA機房及工程人員所做的努力， 為何問題依舊在？ 我真的楞了…… 改將俺PVC到GIGA測的結果快出來了， 俺好期待…… bojone 2001-04-20, 03:36 PM 看了你的文章,慶幸自己是用華信的,從申請到安裝整整一星期 第五天我已抓了近8gb的資料(都在國外),很穩,雖要綁2年, 想想,誰能預料那麼久的事,至少我目前用的很爽 JosepH 2001-04-20, 04:22 PM 原始作者是 : powercar 如果有GIGA的員工看到此留言，麻煩請轉達，我快受不了你們的態度，已經對你們失去信心，以後不會再用你們的產品。 一個氣憤人留 以前用和信的CableModem就領教過他們客服的功夫了 雖然狀況好的時候下載速度很快沒錯 但是出問題的時候實在是欲哭無淚 加上萬華區的GIGA CableModem不知何年何月才雙向 一氣之下乾脆跳Hifly 去年11月底裝好到現在 一句話 穩 沒出過問題 我是不知道hifly客服態度好不好 因為沒出過問題根本沒打過客服 winoman 2001-04-20, 09:40 PM 現在從小說變成靈異故事了…… GIGA端的測驗結果已經在下午四時左右出來了， 將俺的PVC切換到GIGA機房的測試結果一切正常， 這…… 太詭異了…… 為了讓大家容易瞭解， 好吧！一如往例先假設不曉得問題在何方， 假設每一天華信機房測的沒問題都忽略， 昨天的事昨日黃花不管他， 俺只就今天的情況進行問題點的排除法， Ⅰ、早上線路切換成HINET的時候讓俺看到了第一頁 由俺的ADSL線路傳回的網頁，所以俺的線路上自 ZYXEL AUT-R到ATM、 南二是沒問題的。 Ⅱ、和信將俺的PVC換到他們的機房去測的結果也是沒 問題的，由此可證南二到GIGA是沒問題的。 Ⅲ、為了對大家都公平，俺再次懷疑俺的電腦有問題， 所以俺抱著主機去找了另一台電腦做互連，發現互 連成功！打〝半條命〞可以無比的暢快！再次證明 俺的電腦、網卡沒問題！ Ⅳ、綜合上面的線路，我們可推得線路是沒問題的。 俺的問題來了！ 為什麼綜合起來沒有問題的線路卻在試了五個工作天後 依然無法上網呢？ 讓俺萬分感謝的C5100大大俺猜想也免不了無奈， 自星期三晚上開始與俺接觸的那位和信工程人員則“頭殼抱著燒”∼ 俺勒？ 從星期一、星期二因為被推託言詞導致的滿腔火氣， 到星期三、星期四、今天下午的想解決問題， 現在，俺忽然好想打電話到X-FILE的編劇組去， 因為這實在太神奇了， 超過一般的理解範圍， 穆德、史卡莉終於有機會再次執行任務了…… 明天WINOMAN的現場直擊報導休刊一日， 因為俺要遠離小窩進入考場進行為期兩天的廝殺， 希望、希望啦∼∼ 希望回來後就“忽然”可以用ADSL上網， 要不然…… schuey 2001-04-20, 10:00 PM 一句話 是您在養他們的 他們應當無條件為您服務 可能您太好說話了 stw_cbx 2001-04-21, 03:12 AM 沒有Mulder了...嗚....最新一季的X-File男主角換人啦... 所以這件事告訴我們.... 申請非中華的ISP,務必在施工時先拿到帳號和密碼... 確認自己這端也可以以自家ISP上線再簽名... 這樣雖然會有點耽誤裝機的人員... 但至少是保障權益的小方法.....這樣對嗎? Winoman桑....我想Giga至少要不收您的連線費用一季才是.... worklink 2001-04-21, 02:44 PM 哇~ winoman 您的問題還沒解決呀！？ 我光看您打的就好累了ㄛ~ 但看到那摸多人幫助你，真的很替你欣慰~ 如果~ 如果~ 真的還是不行~ 那就換回華信的吧！ 但我覺得應該還是和信那邊出的問題~ 祝福你順利上網~ 加油~ ccspy 2001-04-21, 04:33 PM 你的問題我也遇過.當初到第八天下午才能正常連線.可以確定的是你的電腦到中華電信之間的線路完全沒問題.而有問題的是中華電信到 giga之間的線路或路由不合.你可電雙方讓他們對測.就可找出答案. 中華電信的線路費.我要回七天的費用.就是seednet的費用要不回. seednet爛公司 caishin 2001-04-22, 01:15 PM 好佩服你... 你實在好有耐心.... 我用華電adsl.. 只不過是因為一點小問題我就馬上換東森了!! 嗯嗯.. 也許我該跟你學學.. 不過我現在用東森雙向用的比adsl舒服咧:p 雖然我adsl也還在.... 原始作者是 : winoman 現在從小說變成靈異故事了…… GIGA端的測驗結果已經在下午四時左右出來了， 將俺的PVC切換到GIGA機房的測試結果一切正常， 這…… 太詭異了…… 為了讓大家容易瞭解， 好吧！一如往例先假設不曉得問題在何方， 假設每一天華信機房測的沒問題都忽略， 昨天的事昨日黃花不管他， 俺只就今天的情況進行問題點的排除法， Ⅰ、早上線路切換成HINET的時候讓俺看到了第一頁 由俺的ADSL線路傳回的網頁，所以俺的線路上自 ZYXEL AUT-R到ATM、 南二是沒問題的。 Ⅱ、和信將俺的PVC換到他們的機房去測的結果也是沒 問題的，由此可證南二到GIGA是沒問題的。 Ⅲ、為了對大家都公平，俺再次懷疑俺的電腦有問題， 所以俺抱著主機去找了另一台電腦做互連，發現互 連成功！打〝半條命〞可以無比的暢快！再次證明 俺的電腦、網卡沒問題！ Ⅳ、綜合上面的線路，我們可推得線路是沒問題的。 俺的問題來了！ 為什麼綜合起來沒有問題的線路卻在試了五個工作天後 依然無法上網呢？ 讓俺萬分感謝的C5100大大俺猜想也免不了無奈， 自星期三晚上開始與俺接觸的那位和信工程人員則“頭殼抱著燒”∼ 俺勒？ 從星期一、星期二因為被推託言詞導致的滿腔火氣， 到星期三、星期四、今天下午的想解決問題， 現在，俺忽然好想打電話到X-FILE的編劇組去， 因為這實在太神奇了， 超過一般的理解範圍， 穆德、史卡莉終於有機會再次執行任務了…… 明天WINOMAN的現場直擊報導休刊一日， 因為俺要遠離小窩進入考場進行為期兩天的廝殺， 希望、希望啦∼∼ 希望回來後就“忽然”可以用ADSL上網， 要不然…… |
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