| 第二十六章 新公司模式 : 準時(五點鐘)下班
這是"呆伯特法則"的最後一章,這也是這本書的結尾和建議,作者用非常非常誠懇的態
度與說明,來勸告全世界的企業家們,應該要如何的經營自己的公司,才能真正的達到百
年不變屹立不搖的境界.
本章的重點非常非常的簡單,但是它所包含的意義卻是非常非常的深遠,它所述說的重
點只有兩個,卻一語道出了現代經營企業時應了解的事實與真相,其發人深省的論述,希
望各位親愛的同仁們能夠了解,同時也希望世界各地的企業家們能夠經由這本書找到自
我,找到走下去的目標和企業未來的希望.
在述說本章重點前,希望大家能夠明瞭一件事情,這本"呆伯特法則"所說的每一件事情
,每一句話甚至是每一個例子,都是非常真實的,雖然該書作者利用非常諷刺的手法來闡
述事實內容,但是請千萬注意,從全世界各地各企業員工所mail給作者的事實情況中,反
而證明了作者誇大的寫作方法,還不及真正發生在各地企業裏荒謬情況的百分之一,由此
可見本書"的的確確"寫的一點都不誇張,甚至比真實情況還輕微了百分之九十九,所以在
此,我鄭重的再一次呼籲大家,這本全世界媒體公認的當代最佳企管聖經,請大家一定要
再好好的研讀一番,期望在未來的時光中,這本書裏所描述的種種荒謬可笑的情況,能夠
消滅於無形,讓我們能夠真正的做到"勞資雙贏"的境界,不會再有任何勾心鬥角,荒謬無
聊,愚蠢可笑的情況再發生.
公司的成功之道為何? 其實就在於良好的管理,而其重點為:"員工有效率,產品很優良
",這就是公司成功的"基本條件",這一點看上去似乎太過簡單,顯而易見得讓人眼睛都睜
不開,但是這就是公司的成功之道,反觀全世界的企業,到底有那幾家能夠做到這一點呢?
答案是:接近於零! 為什麼呢? 因為他們做了太多不該做的蠢事,而忘了要做應該做的工
作,以下的例子,就是他們所做過偏離成功基本條件的事情:
1. 品質改善活動 2. 流程改善小組 3. 獎勵委員會 4. 員工滿意度調查
5. 建言制度 6. ISO 9000 7. 標準化 8. 政策改進 9. 組織改組 10. 預算編列
11. 撰寫公司前景規劃 12. 撰寫公司宗旨 13. 撰寫任何形式上的宣言
14. 團隊精神養成訓練 15. 溝通會議 16. 其他本書中所提到的例子 等等.
以上所舉例的事情,都不是讓"員工更有效率,產品更優良"的舉動,反而是破壞公司成
功的罪魁禍首,因為公司為了這些事情,投入了非常大量的人力,物力,財力與時間,請問
那還有剩餘的資源可供做真正的生產工作呢? 又如何能生產出品質優良的產品呢? 所以
說只要好好的照顧員工和產品,就可以達到"員工更有效率,產品更加優良"的境界,而不
需要上述那些無聊又愚蠢的措施了.
我們大家都必須了解一個重點,我們是"為了生活而工作的",而不是像某些大腦短路的
傢伙所說的"我們是為了工作而生活的",因為事實上就是如此,如果我們按照那些笨蛋所
說的去實行的話,包準我們都會變成白癡(不知如何生活),要不然就成了死人(過勞死的
冤魂),所以老實說我們都是不得已為了生活而必須工作的可憐蟲,這一點事實請大家一
定要記住,那麼接下來我們認清楚這個事實後,又該如何呢? 答案是"公司必須貫徹實施
準時下班制".
既然大家都知道工作是一件令人討厭的事,那麼就不應該將員工綁在公司內繼續的接
受煎熬壓迫和剝削,製造出一堆品質不良的次級品,因為不快樂的員工如何能有效率的製
造出好產品呢? 下班時間已經到了,卻又被強留下來繼續工作,這是一件多麼殘酷而且沒
有成效的事啊! 所以這個"準時下班,絕不加班"的措施,正是本章的第一項建議.
絕大多數的人都有與生俱來的創造力和快樂的本能,如果現實看來並非如此,那是因為
受到了現代管理方法刻意的壓抑所造成的,因此本章的建議之二就是"主管少插手",一般
來說這一點會比第一點更難做到,因為那些白癡們(老闆+主管)如果不抽空修理一下員工
,恐怕就會渾身不對勁而不知所措了,所以說這一點通常會比第一點建議更難實施,但是
這一點如果不能貫徹成功的話,那麼一切都是白費的,即使是第一點建議做到了也沒什麼
用的.
基於上述的第二項建議,那麼"少插手"的主管究竟還能幹些什麼呢? 以下的事情就是
他們所應該做的:
1. 打發所有令人厭惡的傢伙走路.
將那些虐待同事,蠻橫無理,挑撥離間,愚蠢自大,無所是事,愛吹牛皮拍馬屁,阻礙他
人進步而以扯後腿為樂,使公司蒙受損失的破壞份子,全數趕出公司.(如果主管本身
就是這種人的話,請識相一點快滾吧!)
2. 確保員工每天都能學到一點東西.
不管是什麼樣的知識或資訊,都要大方地提供給每個員工知曉,對於過去寶貴的經驗
與建議也要讓大家一同分享.
3. 創造一個助長好奇心的學習環境.
鼓勵員工多學,多問,多做,而不要老拿"如果失敗就必須自己負起責任接受懲罰"的話
語,來扼殺員工的好奇心與上進心.
4. 教導員工提高效率的方法,並且以身做則.
例如少開會,多利用工作剩餘的零碎時間進行學習,上午多做些創意性的工作,而下午
則做一些例行性普通且繁雜的工作等.
其實本章的重點就是上述的這兩項,一是"準時下班",二是"主管少插手",看起來這些
事真的是簡單到連白癡都會做,但事實上全世界的企業似乎並沒有那一家能真正的做到
這兩項,說句老實話:還真的是"知易行難"啊!!
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最後本書的作者用了一段話來做為本書的結尾:
*** 我們都是白癡,我們都會犯錯,這不見得是件壞事,因為創造力就是容許自己犯錯
,而領導的藝術就是知道那些錯誤是應予保留的,以當做是日後的寶貴經驗,並從此不再
重蹈覆轍. ***
以上的這句話與各位共勉之.
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(( 總 結 ))
親愛的各位同仁們,當各位看完了本人所抄錄的"呆伯特法則"之精華後不知有何感想?
我想一定有些人(或許是絕大部份的人)都會大為反對書中所描寫的事實,因為有誰會承
認自己是個白癡呢? 有那位主管會承認自己曾做出書中所描述的情況呢? 有那位老闆會
承認自己曾做出書中所述及的惡形惡狀呢? 我想大概除了擁有真智慧的人外,恐怕沒有
任何人會願意相信這個事實,各位親愛的同仁們,只要我說出一個已經證實的原因後,相
信各位就會同意本書中所闡述的真理了,那就是"經過科學家們的研究與實驗後,終於得
到了人類大腦的使用狀況,原來人類日常所使用的部份才佔整個大腦容量的二十分之一
而已,其他的部份則完全沒有開發",各位同仁們,在看完這個事實後,現在你們是否終於
肯承認自己真的是白癡了呢? 還是繼續死命的搖頭否認呢??
事實上這本書雖然述說的是全世界各地企業裏面所有荒謬可笑的情況,但相同的是,它
也相對的反應出各地社會離譜荒唐似是而非的情況,所以說這一本書其實也是整個世界
縮影的描述,如果各位能夠用心的話,一定可以看出社會上有許多的事情,就如同"呆伯特
法則"中的例子一樣,讓人感到憤怒,可笑,悲傷,荒謬與無奈,當然公司是一個小型的組織
,不會比整個社會或世界更加複雜,不過由小觀大,我們也應該能了解,其實整個世界就像
是個混亂的企業,到處充滿了荒謬,欺騙,痛苦,憎恨,暴虐與不安,甚至是互相攻擊扯後腿
等情形.那麼到底要如何才能真正的解決這些問題呢? 到底要如何才能將整個企業,社會
及世界推上進步,團結,快樂而和平的軌道上呢? 其實就如同呆伯特法則最後一章中結尾
所說的:"我們都是白癡,我們都會犯錯,這不見得是件壞事,只要能將它當做是日後的寶
貴經驗,並從此不再重蹈覆轍就行了",當然如果各位問我,假如做不到的話該怎麼辦? 我
想"呆伯特"本人應該會說:希望全球擁有核武的國家領袖們,有天會發起瘋來一起按下了
那個紅色的按鈕,那麼從此以後就不會有任何的問題來困擾我們了! (因為消滅所有的白
癡,要比創造有智慧的智者簡單多了!!) |