FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

FTTB 光世代 記得要去續約阿！

約到期是不會通知你的！沒續約是照牌價收較貴
因為有一次被多收錢經驗了！看到帳單價錢有異（較便宜）就知道又過期被多收了（會在下2～3次補回）
跑到櫃台去問，竟然告訴我有沒續約價錢一樣，只是多送一些點數
回家想想還是不妥，打電話到營業處問，價錢果然不一樣，要續約...

老客戶續約送6500點，隨身碟只能換到4G最便宜的...

約到期也不會通知一下，只有少數人會去記到期日吧！

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=dsj;1076079]FTTB 光世代 記得要去續約阿！

約到期是不會通知你的！沒續約是照牌價收較貴
因為有一次被多收錢經驗了！看到帳單價錢有異（較便宜）就知道又過期被多收了（會在下2～3次補回）
跑到櫃台去問，竟然告訴我有沒續約價錢一樣，只是多送一些點數
回家想想還是不妥，打電話到營業處問，價錢果然不一樣，要續約...

老客戶續約送6500點，隨身碟只能換到4G最便宜的...

約到期也不會通知一下，只有少數人會去記到期日吧！[/QUOTE]

照中華電信網頁上的說明, 10M/2M用戶在年約期滿之後是以:
電路費9.2折計收, Hinet上網費9折計收(若年資折扣低於9折, 依年資折扣).
[url]http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=898&Module=Fee,Describe[/url]
[QUOTE]年約月繳方案
電路月租費每月按月租費定價9.2折計收

適用對象

1.租用10M/2M用戶

2.用戶需持續租用1年，未滿1年租期解約者，收取違約金最高為500元（即按500*未滿1年租期之日數/365計收）。

3.租用期滿，未提出速率異動者，電路月租費依本方案計收。
[/QUOTE]
[url]http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=899&Module=Fee,Describe[/url]
[QUOTE]年約月繳方案
1.需持續租用1年。
2.HiNet按每月各速率各種類租費*9折每月計收；電路部份按其相關規定計收。
3.持續租用1年後仍按本方案折扣計費，惟若老客戶折扣優於本方案折扣時，適用老客戶折扣。
4.年繳期間退租者，HiNet收取違約金最高500元(按500*未滿1年租期之日數/365日計收) ；電路部份按其相關規定計收。
5.本方案僅適用ADSL及光世代10M/2M非固定制客戶。
[/QUOTE]

如果已經被用牌價收費的, 打電話去抱怨一下吧!

由於同事於月底光世代合約滿兩年, 前天才打過0800-080-123 詢問, 得到的答案是約滿後不會調高, 目前是990, 怎麼差很大啊?

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

目前 我滿約一年多 用了 FTTB 3年多
第一年 840 第2年 990 第3年 電路
550 -50 -6 網路費 490 所以目前 984
沒綁約的狀態電路費 網路費也是有打折 所以 根本沒想綁約
綁了 550 * 0.85 + 550 * 0.92 =973.5 差沒多少

呵呵 咪 ┌|∵|┘

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

等贈品好一點再續約吧..
送那點數感覺不怎樣..

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

我打電話去問怎麼說沒續約是10xx元，被騙了？
我看他們內部弄的懂得的不多...

記得以前FTTB老客戶是沒打折的，看那網頁好像有變...

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=yawara;1076090]目前 我滿約一年多 用了 FTTB 3年多
第一年 840 第2年 990 第3年 電路
550 -50 -6 網路費 490 所以目前 984
沒綁約的狀態電路費 網路費也是有打折 所以 根本沒想綁約
綁了 550 * 0.85 + 550 * 0.92 =973.5 差沒多少

呵呵 咪 ┌|∵|┘[/QUOTE]

就是這個費用！如果贈品不夠吸睛的話，那就不必續約了。

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

因該是~善意的謊言!

內部也要賺行銷獎金!!你電話跟他續約~業績算他的!

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

每一季提出方案優惠都不同，
目前問到續約價格都是999元/月，
會贈送歡樂點6500點。
不續約部分，我剛剛有問過，
還是要看當初參加方案內容會比較清楚，
因此有想要詳細了解，
還是問客服會比較清楚。

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

台南的,上次忘了續約,居然加收我一個月的網路費,對帳時還辯說沒有,
我白紙黑字一張張拿出來讓他自己來解釋(網路都沒中斷過)
解釋不出來,乖乖扣還給我,大家用自動扣繳的要多注意!!
續約什麼都沒給,連點數也沒有,台南是一國兩制嗎?

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=fishpurin;1076148]每一季提出方案優惠都不同，
目前問到續約價格都是999元/月，
會贈送歡樂點6500點。
不續約部分，我剛剛有問過，
還是要看當初參加方案內容會比較清楚，
因此有想要詳細了解，
還是問客服會比較清楚。[/QUOTE]

根據我轉貼的中華電信網頁上的說明,
綁約期滿自動適用綁約相同的費率這樣的規定是去年11月才開始的,
所以這之前所簽的年約也許並沒有這樣的規定.....
不過既然目前有這樣的規定存在, 那就儘量打客服電話去爭取吧!
因為都綁過約了, 也沒有異動過, 那應該自動適用新規定才對.
就算先前被用牌價收費的差額要不回來, 那至少要求申訴後適用新規定吧!

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=wulala;1076215]根據我轉貼的中華電信網頁上的說明,
綁約期滿自動適用綁約相同的費率這樣的規定是去年11月才開始的,
所以這之前所簽的年約也許並沒有這樣的規定.....
不過既然目前有這樣的規定存在, 那就儘量打客服電話去爭取吧!
因為都綁過約了, 也沒有異動過, 那應該自動適用新規定才對.
就算先前被用牌價收費的差額要不回來, 那至少要求申訴後適用新規定吧![/QUOTE]
前兩個月小弟也投訴過同樣的問題，結果是用贈品替代被多收的錢

[QUOTE=acion;1076221]前兩個月小弟也投訴過同樣的問題，結果是用贈品替代被多收的錢[/QUOTE]
對帳單有疑問, 別急著去繳錢, 先打電話詢問, 應該可以要求更正帳單, 若不保護自己的權益, 則只會吃悶虧

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076231]對帳單有疑問, 別急著去繳錢, 先打電話詢問, 應該可以要求更正帳單, 若不保護自己的權益, 則只會吃悶虧[/QUOTE]
哈，我沒急著繳錢，我是追溯已繳的費用跟未來的費用，慶幸的是贈品價值大於多繳的部分

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

之前轉換成光纖時也是去要贈品(歡樂點).
因為差三天,就想說去問問看.
原本要給贈品，還要親自跑去拿(十幾公里)，後來改成送點數.
沒想到還挺有彈性的,不過或許是因為名下市話、行動跟網路加起來有十幾個.
所以才那麼好談.

都快超過四萬點了.

可惜這個大戶不是我,我只是幫忙處理而已

[QUOTE=acion;1076232]哈，我沒急著繳錢，我是追溯已繳的費用跟未來的費用，慶幸的是贈品價值大於多繳的部分[/QUOTE]
難道華電自知理虧, 所以虧本大方送? 請指點一下有何贈品可拿? 這樣小弟到時也會請同事先繳錢, 再去要贈品

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

現在除了送點數還有啥贈品可以換阿?

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=ahome;1076254]現在除了送點數還有啥贈品可以換阿?[/QUOTE]
小弟都是固定制的網路，挑選的贈品是..................................[COLOR="Blue"][B]HP Photosmart Premium Fax C309a[/B][/COLOR]，噗，一次來好多台，現在還在慢慢賣呢:p

啊你到底被A 了多少錢? 華電就算理虧也不可能虧很大吧!

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076273]啊你到底被A 了多少錢? 華電就算理虧也不可能虧很大吧![/QUOTE]

那要看對手是誰！:king:

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076273]啊你到底被A 了多少錢? 華電就算理虧也不可能虧很大吧![/QUOTE]
[COLOR="Blue"][B]FYI兄說的虧很大，小弟是不了解啦，因為沒人知道華電採購這台事務機的價格是多少，也許原廠出貨時跳樓大拍賣也未可知
目前HiNet浮動制客戶優惠價是6999元(比網拍貴就是了)[/B][/COLOR]
[URL="http://broadband.hinet.net/hpprint.html"]http://broadband.hinet.net/hpprint.html[/URL]

FTTB固定制是去年推出的方案，初期的固定制方案沒有年資折扣，好像從今年6或7月開始有年資折扣，
HiNet年資折扣最高是85折，換算下來每一路差額最高是1850*0.15=277.5/月，
如果以6月開始有年資折扣，10月發現問題點，最多算5個月，那就是每一路最多差額是277.5*5=1387.5(就當作是1400吧)

電話中議約結論是：
1.重新簽有年資折扣的約，
2.原合約綁約未滿無違約金，
3.HiNet合約重新綁一年，
4.差額的部分就直接送贈品
1400<====>一台事務機，小弟同意了，星期二簽約事務機星期六就全數到貨(有史以來的最快速)

小弟只是一直堅持依法處理，每個人都應該盡自己的義務(繳費)也享受應有的權利(連線品質.維修服務.贈品及折扣等)
本次狀況，實際上小弟也不認為也不算華電的錯誤，只是華電內部系統龐大，文件繁多，難免有應注意而未注意的地方，相對於議約內容，華電的處理態度.流程及結果，還是很令人滿意的(印象中其他業者好像沒這麼好說話)

[QUOTE=acion;1076290]FTTB固定制是去年推出的方案，初期的固定制方案沒有年資折扣，好像從今年6或7月開始有年資折扣，
HiNet年資折扣最高是85折，換算下來每一路差額最高是1850*0.15=277.5/月[/QUOTE]
早知道就不該簽啥資安艦隊, 根本就是大和號

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076308]早知道就不該簽啥資安艦隊, 根本就是大和號[/QUOTE]
不要後悔，後悔是沒用的，倒是可以多看看合約內容，看看有什麼權益可以爭取的。
常常閒來無聊，看合約打發時間當娛樂，對於生活無趣的小弟，此乃一大樂也

其實看合約不需要什麼高深的法律知識，只需要一點理性.一些常識再加上一點耐心，雖然我們可能都對法律沒什麼信心或是敬而遠之，但是台灣終究還是有法律的

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076308]早知道就不該簽啥資安艦隊, 根本就是大和號[/QUOTE]

你確定不是「隸屬美軍第七機動艦隊的核能潛艦海蝙蝠號」 :fd:

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076308]早知道就不該簽啥資安艦隊, 根本就是大和號[/QUOTE]

資安艦隊不錯阿....

FORTIGATE很好用阿

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=ming2892pc;1076348]資安艦隊不錯阿....

FORTIGATE很好用阿[/QUOTE]

要看什麼等級，說不定只有Zyxel而已……:|||:

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=wulala;1076215]根據我轉貼的中華電信網頁上的說明,
綁約期滿自動適用綁約相同的費率這樣的規定是去年11月才開始的,
所以這之前所簽的年約也許並沒有這樣的規定.....
不過既然目前有這樣的規定存在, 那就儘量打客服電話去爭取吧!
因為都綁過約了, 也沒有異動過, 那應該自動適用新規定才對.
就算先前被用牌價收費的差額要不回來, 那至少要求申訴後適用新規定吧![/QUOTE]

我好像也是那一代帶 滿2年的 所以 也許 是這樣 我直接還是 990
倒是一直想換 100M 都沒辦法 看來不找那堆要選舉的
應該是無解 呵呵 咪 ┌|∵|┘

[QUOTE=ming2892pc;1076348]資安艦隊不錯阿....

FORTIGATE很好用阿[/QUOTE]
小弟不敢搭腔, 若是承認只當IP 分享器用, 肯定又會被某人虧...

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076354]小弟不敢搭腔, 若是承認只當IP 分享器用, 肯定又會被某人虧...[/QUOTE]

強者FYI，拿80C當分享啊！:o
不過那也好啦，至少應該不會噴來噴去的。:fd:
只是不曉得用UTM來掛P2P還飆不飆得起來？

非得逼小弟說出把60B 當普通分享器嗎? 遜就遜嘛! 誰叫小弟不識貨!

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

我在台南,光世代使用2年過3天約己滿,剛打123去問,若不續約就是自動給一個月999元,若要續約會照官網上的優惠方案走...

[QUOTE=wepin;1076214]台南的,上次忘了續約,居然加收我一個月的網路費,對帳時還辯說沒有,
我白紙黑字一張張拿出來讓他自己來解釋(網路都沒中斷過)
解釋不出來,乖乖扣還給我,大家用自動扣繳的要多注意!!
續約什麼都沒給,連點數也沒有,台南是一國兩制嗎?[/QUOTE]

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=FYI;1076375]非得逼小弟說出把60B 當普通分享器嗎? 遜就遜嘛! 誰叫小弟不識貨![/QUOTE]
別無奈，比小弟擺著兩台全新無拆封的ZyXEL ZyWALL5-N在佔空間好多了

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=acion;1076398]別無奈，比小弟擺著兩台全新無拆封的ZyXEL ZyWALL5-N在佔空間好多了[/QUOTE]

你的5-N只夠格當人家60B的墊腳石而已！:|||:

這就好像有人說他買了Lexus RX450來當買菜車，你說你家還有兩台未拆封的Vios……沒得比啊！:fd:

不要說我誇飾，60B的市價幾乎是5-N的十倍以上，RX450還不到VIOS的十倍呢！:D

[QUOTE=acion;1076398]別無奈，比小弟擺著兩台全新無拆封的ZyXEL ZyWALL5-N在佔空間好多了[/QUOTE]
怎麼小弟覺得一點都沒有安慰到耶!
[QUOTE=mis339;1076401]你的5-N只夠格當人家60B的墊腳石而已！:|||:

這就好像有人說他買了Lexus RX450來當買菜車，你說你家還有兩台未拆封的Vios……沒得比啊！:fd:

不要說我誇飾，60B的市價幾乎是5-N的十倍以上，RX450還不到VIOS的十倍呢！:D[/QUOTE]
還是阿斌哥識貨! 請手下留情, 給人家留一點台階下

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

沒禮貌！請叫FYI哥 or FYI桑（其實應該叫FYIOGS）！:D:D

[QUOTE=mis339;1076363]強者FYI，拿80C當分享啊！:o
不過那也好啦，至少應該不會噴來噴去的。:fd:
只是不曉得用UTM來掛P2P還飆不飆得起來？[/QUOTE]

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=byron828;1076134]因該是~善意的謊言!

內部也要賺行銷獎金!!你電話跟他續約~業績算他的![/QUOTE]

續約是沒有業績的，也沒有行銷獎金的。

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

每年大約四月份是HiNet的週年慶
送的點數或是贈品相對會好一點唷
不然資訊月大拜拜也不錯的續約時間點

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

已經過期幾個月
原本簽一年 990/月
現在 999/月
一年只多 108 續約贈品又差~ 沒啥動力~ 又要綁一年
不續約的好處是 隨時可跳別家

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=jkjk;1077280]已經過期幾個月
原本簽一年 990/月
現在 999/月
一年只多 108 續約贈品又差~ 沒啥動力~ 又要綁一年
不續約的好處是 隨時可跳別家[/QUOTE]


不續約就是照牌價收費了………10M/2M 浮動式就不是990元/月了喔。

回覆: FTTB 光世代 記得要去續約阿！
 

[QUOTE=rogershu;1077297]不續約就是照牌價收費了………10M/2M 浮動式就不是990元/月了喔。[/QUOTE]

如果已經簽過年約而且約滿的,
就算不再續約, 10M/2M電路費仍是用9.2折(506元),
Hinet網路費則是用9折計算, 但若年資優惠的費率比較低時則用年資優惠..
現在Hinet光世代非固定制的上網費已經可以適用年資折扣了.
(滿兩年打9折, 滿三年打8.5折)
如果期滿有被照牌價收的, 打電話去申訴吧!