有關於seednet在8/1號調整費率後的問題

[supermaxfight]

好啦，seednet被狂罵了一個月後，被罵到打客服電話直接語音叫你等到八月費率確定
終於在8/1號有新價格出現
最讓人注意的是牌價部分(沒有使用優惠綁約的部分)
50M/5M從850下降到460元
可能會有人有跟我一樣的問題出現
460元打八折剛好是綁約價368元
那如果我用老客戶年資來辦理是不是可以享受不綁約，又可以打折

剛剛跟客服中心聯繫
他的說法是
1.ADSL轉換成光纖，不管是CHT那邊還是ISP這邊，年資都是重新計算
2.Seednet的任何光纖方案，都沒有累計老客戶年資


也就是說老客戶年資在光纖的方案是不存在的
那...當時我辦理10M/2M=>50M/5M的時候，怎麼有跟我強調老客戶年資會歸0
阿不是依照seednet政策，光纖用戶就沒有所謂的老客戶年資嗎

[acion]

作者: supermaxfight

好啦，seednet被狂罵了一個月後，被罵到打客服電話直接語音叫你等到八月費率確定
終於在8/1號有新價格出現
最讓人注意的是牌價部分(沒有使用優惠綁約的部分)
50M/5M從850下降到460元
可能會有人有跟我一樣的問題出現
460元打八折剛好是綁約價368元
那如果我用老客戶年資來辦理是不是可以享受不綁約，又可以打折

剛剛跟客服中心聯繫
他的說法是
1.ADSL轉換成光纖，不管是CHT那邊還是ISP這邊，年資都是重新計算
2.Seednet的任何光纖方案，都沒有累計老客戶年資


也就是說老客戶年資在光纖的方案是不存在的
那...當時我辦理10M/2M=>50M/5M的時候，怎麼有跟我強調老客戶年資會歸0
阿不是依照seednet政策，光纖用戶就沒有所謂的老客戶年資嗎

seednet客服說錯了，電路年資才會重算，hinet年資不會重新計算，只是現在hinet浮動制似乎沒有年資折扣，不過如果換成hinet固定制時就有了

[supermaxfight]

主題是seednet，我說的ISP當然是seednet

[no1adsl]

我的印象中
Seednet光纖沒有年資優惠

似乎是因為光纖時代
就加入一條「於合約期間及合約期滿後均不享有老客戶年資折扣。」的關係？
　
　
　

[bestpika]

在申請頁下面就有寫。

簡單來說這招就是要讓大家合約到了去續約的一種手法...
然後也可以藉此來讓使用者不要跳槽b

[yuechez]

我的fttb 10m 有老客戶 8折

我剛有fttb 時候 只有中華10/2M簽約1年到期後 轉seednet學生方案之後很早就到期了
都沒續約 我看帳單有寫老客戶8折好剛今年7月8折 之前是85折

[bobojy543]

作者: acion

seednet客服說錯了，電路年資才會重算，hinet年資不會重新計算，只是現在hinet浮動制似乎沒有年資折扣，不過如果換成hinet固定制時就有了

之前問中華客服的說法是，
原ADSL升光世代年資都持續累計，
無論是電路或者hinet部分，
不過因現在光世代老客戶也沒打折，
所以除非你再改回ADSL，
不然老客戶年資以目前來看中華部分都用不到。

[nkimt]

光纖用戶沒有所謂的老客戶年資,那如果我升速50M/5M不綁約費用就是460
要是想要有368元的優惠,就一定要綁約兩年,是不是這樣

[supermaxfight]

作者: nkimt

光纖用戶沒有所謂的老客戶年資,那如果我升速50M/5M不綁約費用就是460
要是想要有368元的優惠,就一定要綁約兩年,是不是這樣

是的......