威達有線電視推出雙向對稱的FTTB了！

[kabigon]

作者: 昨日

lonsin拉線的住宅是什麼結構呀
怎麼有5/5的咧

續約是沒用的，業務會講說目前就剩10/2
對稱的只給企業用戶

其實管客戶是不是企業
錢都攤了出來，還管對象
業務和客服這樣的回覆舊使用者
實在很無惱
好像是：對不起哦，您是次等用戶，不能申請

說到客服..剛剛因連線問題打去威達客服中去

真的差點想罵ooxx

4/6`4/7兩天各發一封簡訊....要我們把IP改成自動取得IP

DNS呢?預設閘道呢?..OK你們沒提我就不動吧
除非搞大工程..不然我看這些要變也難

嗯..接下來神奇了
自己家的只把IP更改成自動取得就正常

但是鄰居那邊卻變成skype正常
網頁通通不能連

打電話去客服..聽到我這樣說 通訊類軟體(msn`skype..)可以`網頁不可以

就回說.."你這樣中毒了,用哪家防毒軟體...."

"不行的話,我請工程人員帶NB過去測比較好"

下面為在內心罵的話...

你*** , 四台PC全通通一樣情況..外加剛用VM安裝好的XP

回到那什麼**答案..

嗯~~找工程人員就對了..客服沒事&又成功解決一名澳客

我回說"你在唬弄我什麼..",給他兇下去

嗯..大概是被嚇醒了吧?要他檢查DHCP有沒有連線正常,DNS設定那些...他才配合
(中途還聽到話筒另邊傳來手機聲~~ 囧囧囧 雖然不大聲..但還是聽得到)
結果弄到來..找到原因dns,預設閘道那些通通都要改自動取得

同社區兩樣情~~~= =


我看威達遲早會把台中線上建立的老本吃光吧..咍

[kingleo]

作者: lonsin

今年3月才裝，已繳一年費用

沒有直接找當初服務之業務談續約嗎？

或著現在演變成要找業務直接喬了是嗎......... = . =|||

作者: kingleo

或著現在演變成要找業務直接喬了是嗎......... = . =|||

威達目前好像都需直接找業務甚至是業務主管or更高層人士簽核，客服應該無法處理對稱式頻寬之案子

小弟才用一個多月，明年到期時就知道了，若真不續約，到時再看看有無其他方案or其他ISP可換

[kingleo]

上禮拜收到下一期的帳單
規格標示還是沿用舊有的速率(我是12/12)
所以舊用戶可能還是享有舊的優惠
帳單金額分為電路費跟網路費兩部份
提供大家參考

[bv8aw]

作者: lonsin

威達目前好像都需直接找業務甚至是業務主管or更高層人士簽核，客服應該無法處理對稱式頻寬之案子
小弟才用一個多月，明年到期時就知道了，若真不續約，到時再看看有無其他方案or其他ISP可換

我相信各位的意見威達超舜已經聽到了，據可靠消息目前針對5M/5M及12M/12M會再一次開放申請，雖然在條件上有一點限制，但不滿意應該也可以接受啦！

有興趣可以自行打電話到客服專線詢問，或PM給我也可以啦！

[strive]

作者: bv8aw

我相信各位的意見威達超舜已經聽到了，據可靠消息目前針對5M/5M及12M/12M會再一次開放申請，雖然在條件上有一點限制，但不滿意應該也可以接受啦！

有興趣可以自行打電話到客服專線詢問，或PM給我也可以啦！

我是5M/5M老客戶，上上星期也去威達文心路總公司繳費續用了，一樣是年繳，每月600元。
一開始我還怕對稱式的已經停辦了，不過也本來也想換10m/2m省錢，結果被櫃臺勸敗續用，哈...他說如果換過去就換不回對稱式的了，要我慎重考慮..

所以在虛榮心的驅使下就繼續用5M/5M囉～

不過剛剛在PTT上看到有業務員在推5M/5M(600/month)跟12M/12M(999/month)的方案，有需要的可以自己去跟那位業務聯絡唷..

[kabigon]

作者: strive

我是5M/5M老客戶，上上星期也去威達文心路總公司繳費續用了，一樣是年繳，每月600元。
一開始我還怕對稱式的已經停辦了，不過也本來也想換10m/2m省錢，結果被櫃臺勸敗續用，哈...他說如果換過去就換不回對稱式的了，要我慎重考慮..

所以在虛榮心的驅使下就繼續用5M/5M囉～

不過剛剛在PTT上看到有業務員在推5M/5M(600/month)跟12M/12M(999/month)的方案，有需要的可以自己去跟那位業務聯絡唷..

說真的..吵糖吵累...

現在有糖可買...也不太有力氣

自己也不知道該說啥...

倒是變得能省則省...一年下來差2千多也是很大的開銷

嘛.......反正先pm問問了...