【討論】8M ADSL超距, FTTX(GE, VESW)超距, 光世代對舊社區用戶永遠是夢

[quf96919]

作者: hajime

我就是中了這種樂透, 可是不能領獎, 明明機器就裝在我家樓下的地下室, 打電話去中華電信問, 還是回說超距. 不是說只有裝了機器而已, 是連原先的電話線路都改好了. 還是回答超距.

去中華網頁寫申訴信,要他們幫你處理

[sayhi2000]

作者: hajime

我就是中了這種樂透, 可是不能領獎, 明明機器就裝在我家樓下的地下室, 打電話去中華電信問, 還是回說超距. 不是說只有裝了機器而已, 是連原先的電話線路都改好了. 還是回答超距.

應該是資料尚未更新喔！
不然你就打去123客服，要他請線規處的人打電話你說明一下狀況。
之前，行銷處的也打來說我能裝~結果案子送出，我家這附近被退了十幾戶均說不能裝。

當時線規處的還打來說『超距』~
而且表明，未來一年這超距的情況都不可能會改善！
因為距離光化箱800多公尺~可是過半個月後在去123詢問，
他們資料回報距離只有200多尺可以裝了！只是我還沒裝。

不過通常123說能裝的，就一定能裝。
大部份的例子都是行銷處說能申請，可是打去123都說超距~
結果就真的超距不能裝。

你是可以找你們的管委會或是找到當初同意能讓華電裝在你們地下室的人，
跟他要一下負責建置你們大樓或社區的華電單位的電話。這樣詢問會更快喔！
有時還會跟你說目前的狀況是如何~