申請ADSL得不附掛市內電話

[sliver]

追溯到幾年前CHT被NCC判定強迫掛附電話不合法

[Fabian C]

作者: sliver

追溯到幾年前CHT被NCC判定強迫掛附電話不合法

NCC說不合法之後,中華電信還不服,上行政法庭裁決,判決中華電信敗訴之後才開始退月租。

最近我有支ADSL附掛電話,就收到通知可以辦理附掛電話退租,
退了98年1月到現在每月70元的月租,共約36個月,退了2500元。

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ADSL搭售市話 中華電敗訴
作者： 記者張國仁╱台北報導 | 中時電子報 – 2011年9月22日 上午5:30.. .
工商時報【記者張國仁╱台北報導】中華電信強制用戶申租ADSL服務，必須同時租用市內電話服務的搭售規定，國家通訊傳播委員會(NCC)認為不合理，下令取消，雙方因此爭訟，最高行政法院判決，中華電信敗訴確定。

[wulala]

中華電信的網路客服中心提供了一個查詢網頁, 可以查ADSL附掛電話的退費明細.
參考: ADSL附掛市話退費查詢

[darksnow]

我最近退了一支，還退回不少錢.....

不過他那費用計算感覺亂七八糟，
上面那網頁查，我合併帳單名下總共可退不到2k。

因為沒打算市話全退掉，所以寫去中華客服問名下號碼分別可以退多少，
結果他不知道怎算的，變成每隻可退都有2k出頭。

辦退租的時候櫃台查得又跟那網頁不到2k價格一樣，
但變成是單支可退金額。

拿印出來這封回信給他看，他跑去問一問後，
就照回信上面金額了

[sliver]

追遡到98年1月，內部帳務查詢暫時做到去年10月，實際退費可以退到退款當月
如果期間有接、打過電話(打080報修電話之類也一樣)之前月份就作廢，例如本
來可以退36個月，第30個月的時候突然手機沒電adsl又故障你拿起來打一通080
報修電話，以此為由你就只能退31~36個月的月租費，去年十月還十一月的時候
有一則新聞說某立委和消基會認為這種計算方式不公平，要求中華電信一個月內
提出檢討方案，然後...有點無疾而終的樣子