【抱怨】台固自有電路使用注意

[LordVader]

老客戶電路月租費折扣
我的CHT電路已經使用超過2年，轉了幾家ISP（Seednet/ISnet/TTN/Sparq）沒用過咳孽特（社區網路除外），目前是8.7的折扣。

可以告訴他們CHT的電路費率連結，要他們自己親眼確認。

[kidoyen]

作者: LordVader

老客戶電路月租費折扣
我的CHT電路已經使用超過2年，轉了幾家ISP（Seednet/ISnet/TTN/Sparq）沒用過咳孽特（社區網路除外），目前是8.7的折扣。

可以告訴他們CHT的電路費率連結，要他們自己親眼確認。

昨天我也確認過了~這個網址我之前就知道了~
只是很怪的是昨天台固客服特地用三方通話詢問中華電信
而中華電信的答覆卻是說兩年後電路折扣是跟ISP跑~
這是最奇怪的~
小弟昨天就發狠~把台固以及中華電信的員工編號記下來~
直接讓他們對等確認~
最後的結論是有老客戶折扣,但是不解的是為何中華電信會有"依當初簽約"的方式計費?
並且還有兩年後折扣是看ISP的@@"也是說照牌價走~

[kidoyen]

昨天再次跟台固確認合約問題,因為台固給電總的回覆很怪
主旨：有關 台端申訴個人資料遭洩漏、及以詐騙手法誘騙客戶退租，影響消費權益乙案，復如說明，敬請 查照。
說明：
一、依據 交通部電信總局公眾電信處民國九十四年八月二十六日電子郵件辦理。
二、有關 台端與本公司反映ADSL採用中華電信替代電路異動方式與服務契約書內容需予以檢視乙案，本公司經辦人員已致電 台端說明原委，並反映相關處理單位檢視服務契約書內容， 貴我雙方業於九十四年八月三十日達成協議，上開爭議案已圓滿解決，特此函復。
三、如有任何疑問亦可洽本公司客服專線0809-000-188，本公司將竭誠為您服務。

台灣固網股份有限公司 敬上

昨天去電詢問到底達成的協議是什麼?結果客服部知道@@"
再等幾天看看,因為之前也有到台固的網站留言,下週再不給答覆就是請消基會去問了
ps:最可笑的是台固說用他們的電路,ADSL與電路就算同一產品,合約卻一點都沒寫,人家中華電信都沒這樣搞了,不知道台固用這種回覆給我是基於哪各立場?

[Robbin]

作者: kidoyen

昨天我也確認過了~這個網址我之前就知道了~
只是很怪的是昨天台固客服特地用三方通話詢問中華電信
而中華電信的答覆卻是說兩年後電路折扣是跟ISP跑~
這是最奇怪的~
小弟昨天就發狠~把台固以及中華電信的員工編號記下來~
直接讓他們對等確認~
最後的結論是有老客戶折扣,但是不解的是為何中華電信會有"依當初簽約"的方式計費?
並且還有兩年後折扣是看ISP的@@"也是說照牌價走~

我說我自己的經驗
我是華信老客戶轉到台固，目前華信每個月的電路費仍有老客戶折扣