【軟體求助】關機時出現"Explorer.exe-應用程式錯誤"

[answer]

關機的時候會出現這個視窗，下面有附圖，是記憶體的問題還是軟體的問題？要怎麼解決啊？
os是xp

另外我有時候都不能刪掉影片檔，第一次刪掉，檔案是不見了，但重新整理資料夾後，它又出現了，再刪一次就說目前正在使用中，就刪不掉了，除非重新開機或是登出再登入，被刪掉的檔案才會自動不見。這又該怎麼辦？

[mchammer]

建議先本機全系統掃毒
或者是線上掃毒試試，
確定無毒後，
再來尋找真正故障原因（軟硬體）。

[fcitaa22]

用 魔法兔子中 的超級兔子IE專家 選項用 "全面修復IE"
其餘不動 就能 解決 記憶體 的問題

[DAVID-BP]

這種情形大都出現在SP1和原始XP...更新成SP2看看...若已是SP2...可能是中毒後遺失重要檔案造成的...

[~GG~]

作者: answer

關機的時候會出現這個視窗，下面有附圖，是記憶體的問題還是軟體的問題？要怎麼解決啊？
os是xp

另外我有時候都不能刪掉影片檔，第一次刪掉，檔案是不見了，但重新整理資料夾後，它又出現了，再刪一次就說目前正在使用中，就刪不掉了，除非重新開機或是登出再登入，被刪掉的檔案才會自動不見。這又該怎麼辦？

把底下這資料夾裏的檔案全砍掉，重新開機應該就可解決你的問題!

[answer]

用諾頓2004，更新病毒碼，掃過後沒有發現中毒。
之前好像有中毒過，我的是sp2，如果是遺失重要檔案造成的，要怎麼回復？

如果要查是不是軟體造成的，要怎麼做？

G哥，你是說哪個資料夾啊？

[DAVID-BP]

作者: answer

用諾頓2004，更新病毒碼，掃過後沒有發現中毒。
之前好像有中毒過，我的是sp2，如果是遺失重要檔案造成的，要怎麼回復？

如果要查是不是軟體造成的，要怎麼做？

G哥，你是說哪個資料夾啊？

建議你重新安裝OS比較快....問MS得有版權..且不知要等到什麼時候了..

[~GG~]

作者: answer

用諾頓2004，更新病毒碼，掃過後沒有發現中毒。
之前好像有中毒過，我的是sp2，如果是遺失重要檔案造成的，要怎麼回復？

如果要查是不是軟體造成的，要怎麼做？

G哥，你是說哪個資料夾啊？

抱歉!忘了貼路徑...
把底下這個資料夾裏的檔案都刪除再重開機。
C:\WINDOWS\Prefetch

[answer]

刪掉後，還是會發生這種問題。

等我受不了後就會重灌看看
只怕會是硬體的問題..

[yan]

會出現 written 應該是實體記憶體有問題了...
可以用 MEMTEST 之類的工具測試記憶體看看