【求助】我xp的設定檔無法載入

[billylinw]

我學校的電腦不知道是怎樣，只要一重新開機，桌面就會回到最原始的狀態(只出現hp印表機3個圖示，但應該不是這個問題)。而且在重新開機還沒進桌面，有出現歡迎使用畫面的時候，電腦就會跑出一個「電腦無法載入設定檔」，然後桌面就又回到那個原始的狀態。
是不是因為xp無法載入這個設定檔，導致更改的東西無法更改啊！
不知道這要怎麼辦？我確定沒有用到桌面清除工具。