想要升速??先送公文過來

[vnwap]

今天打電話去0800080128問機房老大,問他.我們GIGA什麼時候才會升速,結果
一位機房老大謝先生回答我:[我們目前並沒有收到GIGA方面的通知,升速的作業是以我們hinet為優先,所以你們可能要等GIGA送公文過來才會作升速的動作]

以上的回答被我抓包了....
1.此次的升速舊用戶是無須申請的.
2.我打的0800080128是中華電信,並不是打到0800080412數據分公司hinet,該名老大搞不清楚自己在哪兒上班,身在中華電信線路班工作,照理說立場要中立,各家ISP都一視同仁,怎可一面倒的袒護hinet呢?
3.果然被我料中,非hinet的用戶慢慢等吧

[no1adsl]

最初由 vnwap 發表
3.果然被我料中,非hinet的用戶慢慢等吧

還是512/64升級快

[min27]

我想要能夠享受到2M
直接去申請新的還比較快些
不知道其他家ISP到底什麼時候才會升速~~~哎

[luketeng]

剛剛也打了去問,感覺接電話的老兄一副不太清楚狀況,

先問距離,等了一會兒,先是你這個好像有裝remote,一下又是你這個剛好是臨界值啦!
最後才說兩公里.

接著又問什麼時後會由1.5m/64 升到 2m/128,竟然要我到網頁上申請,
我告訴他這個不是會自動升嗎? 我是想知道有沒有排什麼時間升.
他才敷衍的說 會啦! 會啦! 會給你升啦! 好! 謝謝! (掛電話)

看樣子只能慢慢等了.等hinet用戶先升完,等新客戶先升完.

[supermaxfight]

問米蟲幹嘛？？？
他們自己都搞不清楚，去問他們也是白問。

[ericlien]

最初由 luketeng 發表

接著又問什麼時後會由1.5m/64 升到 2m/128,竟然要我到網頁上申請,
我告訴他這個不是會自動升嗎? 我是想知道有沒有排什麼時間升.
他才敷衍的說 會啦! 會啦! 會給你升啦! 好! 謝謝! (掛電話)

http://announce.seed.net.tw/html/020504a.html

T1用戶調升為2M之作業將由Seednet主動為您處理，用戶無需個別升速。網路月租費與ADSL電路月租費皆維持原T1狀況，亦免收電路異動費200元。唯現有T1/64k欲升速為2M/384k者，不在此波免費調升範圍，需自行線上升速，中華電信將收取電路異動費200元。

[luketeng]

最初由 ericlien 發表
http://announce.seed.net.tw/html/020504a.html

T1用戶調升為2M之作業將由Seednet主動為您處理，用戶無需個別升速。網路月租費與ADSL電路月租費皆維持原T1狀況，亦免收電路異動費200元。唯現有T1/64k欲升速為2M/384k者，不在此波免費調升範圍，需自行線上升速，中華電信將收取電路異動費200元。

這個早就都知道了啦!

我是想要套出在機房這邊電路升速的確切時間.

會不會下個月才排到我升速.

[neighbor]

問各區營運處會比較快...

080的回答都跟你說三月底前..不然就是上半年

[lunn]

根據giga 2/5的來信

親愛的用戶，您好：

　為了提供您最好的網路品質，和信超媒體已主動 將 1.5M/64K 的連線速率，全面升級為 2M/128K的速率；1.5M/384K的連線速率，全面升級為 2M/384K 的速率，您不需再辦理任何異動手續 ，即可以相同的連線費用享有更快速的上網服務。

　但因電路部份的速率升級作業，中華電信是於2/1~3/31期間，按區域分批進行處理，若您想知道確切的升級時間，建議您可直接撥123向中華電信進行查詢。

注意事項:
※據中華電信表示所有速率均不保證頻寬。同時，ADSL 2M服務因受　距離與環境限制，少部份客戶最高下載速度僅可達1.5M，敬請鑒
　察。

　若您在使用上有任何問題，歡迎您至客服中<https://service.giga.net.tw/>參考相關說明；或請您不吝來函或來電洽詢，本公司客服人員將竭誠為您服務。

敬祝 順心如意!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
和信超媒體 客戶服務中心
HOSHIN GIGAMEDIA CENTER
<https://service.giga.net.tw/>
服務專線：(02) 8712-6250 & 0809-024-555
客戶服務信箱： <https://service.giga.net.tw/>
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

根據2/6的來信

親愛的客戶，您好：

為提供您更穩定的網路服務品質，本公司訂於2/10上午02:00~06:00進行內部系統維護工程，作業期間將無法提供認證功能，造成您的不便，敬請見諒！

若有任何疑問，歡迎您E-mail至和信超媒體客服信箱 https://service.giga.net.tw，或來電：(02)8712-6250，我們將竭誠為您服務，謝謝！


敬祝

闔家平安健康！！

和信超媒體客戶服務中心 敬上



希望這個是提升速度的維護
不過提升速度好像不用啥維護
只要斷線一下就OK了

[flypepe]

要是我在中華電信做事,沒有公文我也不敢主動幫人升
要升速機房要設定,isp也要配合,只單方面機房先幫你升
要是一直斷線出問題的話想也知道誰倒大霉,拿這個怪
中華電信好像有點不厚道