這裡好激動啊1 - 第3頁 - PCZONE 討論區

返回   PCZONE 討論區 > ▲ ADSL_CABLE_FTTH 寬 頻 上 網 討 論 > -- ADSL 寬 頻 專 區 > ---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵


PCZONE 討論區



通知

---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

lmp
會員

那是因為當初山頭林立太多..每家系統業者各有各的打算
現在區域經營反而沒得選擇....

回覆
阿紘

台灣的CM也沒有快到哪裡去...
回覆
k2
造口業之徒

【轉貼】日本寬帶用戶大倒苦水

【日經BP社報道】雖說總算裝上了寬帶,但要麼速度沒有想像的快,要麼技術支持方面仍存在諸多問題,總之,煩惱也隨之接踵而至。日經BP社的ARENA站點從7月8日開始利用1周的時間向用戶徵集意見,共收到120位用戶的意見。

下面就是此次意見徵集的相關結果:

■半數以上的寬帶用戶選擇ADSL8M

問1:您的寬帶接入環境是什麼?

結果:雖然此次是以寬帶用戶為對象的問卷調查,但半數用戶選擇的是ADSL 8M方式。而且FTTH用戶也達到了11%,高端寬帶用戶比預想的要多。而有線電視(CATV)因特網用戶僅佔9%,曾經風光一時的寬帶主角正逐漸被ADSL所代替。
●接續環境

■對寬帶普遍感到不滿意

問2:對寬帶環境感到滿意嗎?

結果:這是最讓人擔心的問題。差不多半數以上的用戶回答說不滿意。從選擇的接入方式來分析,可以看出ADSL用戶尤其感到不滿意。未達到ASDL8Mbps的用戶和達到ADSL8Mbps的用戶回答不滿意的都超過了6成。
●各接入方式的滿足度

■主要原因在速度

問3:這一問題請感到不滿意的用戶回答。哪一點感到不滿意?(可以選擇多項)

結果:具體到哪一點不滿意,最不滿意的是“速度上不去”。絕大多數寬帶服務提供商都宣稱自己的通信速度可達到最好效果。其實即使是公開表示可達到最大8Mbps的服務也只是給大家一個理想值。實際上,由於各種各樣的通信損耗,通信速度不足1Mbps的情況十分普遍。由於與理想值之間有如此之大的區別而致使用戶極度不滿,也是可以理解的。

  從2002年秋季起,各ADSL運營商準備提供12Mbps的ADSL服務。12Mbps ADSL服務不但最高速度得到了提高,而且由於傳輸距離也將延長,因此也許此前無法安裝ADSL的地區的用戶就能夠使用ADSL了。

■實際下行速度大都不足1Mbps

問4:利用測試站點測到的實際下行速度是多少?

結果:在實際速度的統計結果中,速度在1Mbps以下要佔一大半。

  利用測試站點測到的實際速度根據不同的家庭室內佈線情況和PC機的設置,會有所差別。對於ADSL,從基站至數據機之間的“連接速度”就是實際用戶家中的理想值,請用戶務必對此加以確認。該速度利用用戶所使用的數據機通過瀏覽器等即可顯示。
●實際下行速度

■也有很多用戶的速度不穩定

  在專供發表其他不滿意見的自由填寫欄目中,很多用戶提出了熱心的意見。其中“速度不穩定”的意見最為集中。

速度不穩定(從125kbps到2.4Mbps)(健一先生 千葉縣、ADSL 8Mbps)

速度會突然變慢 (koba2106先生 Q木縣、CATV因特網)

  速度不穩定的原因多種多樣。有的原因是在某些時間段中由於整個因特網通信非常擁擠,顯示Web頁面就會變慢,而有的原因則是由於連接速度本身不穩定,因此在速度上就會造成不穩定。

  另外還收到了很多“經常掉線”的意見。像靜岡縣的kanatalan先生那樣,原因甚至有可能是煤氣表的自動檢查。

  “過去經常掉線,後來才查明原因竟然是自動查煤氣表的線路。但是最初服務提供商並沒有向我說明這一點,花了好長時間才解決了問題。但問題解決後,速度也只有800kbps左右。簽合同時提供商告訴我沒問題,但後來再諮詢的時候,卻被告知離基站太遠。現在正考慮是否改簽1.5Mbps的約。”(KANATALAN先生 靜岡縣、ADSL8Mbps)

  以前各運營商在技術支持方面就屢屢受到指責,看來現在象ADSL這樣由多個運營商聯合提供的服務,也正在招致越來越多用戶的不滿。

  “發生問題時,用戶無法去追究到底是哪個環節的提供商出的問題,是NTT的問題,還是E-Access的問題,抑或是路由器的問題。當用戶向運營商求救時,各提供商便開始互相推卸責任,用戶只好吃啞巴虧。真希望這一切早日規範化,讓用戶可以有針對性地尋求支持”。(Tight Rope先生 愛知縣、ADSL8Mbps)

  此外,事先敷設FTTH線路的人氣寬帶公寓也會有陷井,下面就為大家介紹一個例子:

  “本人曾因受到“因特網接入公寓”廣告的誘惑而購買了一套公寓,而搬進後才發現網路環境非常差勁。儘管好象是引入了100Mbps的光纖,但如果100多戶來共同使用這條光纖的話,那麼1戶甚至還達不到1M,這顯然是不言自明的道理。儘管如此,在入住之前根本不知道這一點。而線路使用費則要從所有住戶每個月的管理費中自動扣除,令人很難接受。”(等衎G太郎先生 神奈川縣、FTTH)
回覆
人工智能80

速度衝不高正很正常阿......
如果你連到一個上傳只有40KB/s的站台,那我相信你從那個站台速度頂多下載40KB/s......
很多人觀念都搞不清楚.....以為下載和上傳是一樣的東西......XD
A:我都申請了1.5Mbps/64Kbps,那為何我上傳速度還是只有7KB/s???
B:......恭喜你被中X電信拐了........
回覆
會員

實質的討論也是無用。
剛剛レя去看過您所說的那篇文章,不過那是那些國家的網路不普及,使用人口少,當然會這樣,台灣跟那些國家不同,所以囉!恭喜台灣繼續衛冕全世界最差的網路環境建設的冠軍寶座! 因為差到沒一個國家能比得過咱們網路歷史古城 -- 台灣。
算了,反正台灣就等著當外國人眼中的活化石,這是永遠也無法改變的事實。
最後的結論.....ビタベ..................移民吧!移民到日本去吧!這樣子就一定可以終生享受FTTx雙向100MB且月租費用不到NT$1000/Mo.的超優級網路用到爆!
就是這樣!
還有レя也注意到了一件事情,那就是日本的免費空間一定是主要開放給台灣申請的,日本人有FTTx雙向100MB,要開站自已用FTTx雙向100MB的超優級網路自已來架設個Server就可以開站了,根本就不需要免費空間,所以レя懷疑一定主要開放給住在台灣的人申請的。
回覆
阿紘

經過調查是有"日經BP社"
但是從報導的描述內容,大家有沒有發現他們好像都是訪問電腦白痴?

舉例好了,若他去的那個網站頻寬本身就不夠應付100Mbps的速度了,
當然就很難跑到全速了,這是有接觸網路的人基本的常識.




http://bbpromo.yahoo.co.jp/
回覆
會員

不過這樣子還是比台灣好太多了,而且台灣連這種的ヱьЧЗ都無法達到(永遠不可能達到),日本咧!這種ЗзみЭ算超快了,所以還是打算將來移民至日本去(主原因為網路),超優級網路∼好想要啊!
回覆
會員

引用:
最初由 ahome 發表
經過調查是有"日經BP社"
但是從報導的描述內容,大家有沒有發現他們好像都是訪問電腦白痴?

舉例好了,若他去的那個網站頻寬本身就不夠應付100Mbps的速度了,
當然就很難跑到全速了,這是有接觸網路的人基本的常識.
話是這麼講沒錯!
但是如果用過目前台灣網路都還離理想值不遠的經驗情況下
一個業者推出100MB上網,當用戶發現只有10MB的速度,那真的一堆人在罵了!

還有目前有多網站可以達成多人上網都達到近100MB的速度
我看ISP業者會用TP來降低對外頻寬

日本那篇文章是在提醒大家,不是申請愈高的速度就真能快速上網!
回覆
會員
資訊化社會的典範 南韓寬頻
寄件者: 石之軒 (原始留言) 傳送時間: 2003/7/4 下午 08:27
李明杰DigiTimes Research2003/06/27
在1997年金融風暴後,南韓在艱苦的改革後重新再出發。在多樣的改革中,最具遠見的政策之一,是金大中政府決定大力推廣寬頻普及化與相關教育,讓網際網路不再是阻礙國民求知的鴻溝,而是帶領南韓成長的羽翼,更是全國邁向IT社會的基礎建設。
 南韓寬頻,全球第一。
 才短短幾年,經歷1997年的亞洲金融風暴的南韓,不但快速脫離金融風暴的陰影,取而代之的是高度資訊化發展成績。與台灣相較,南韓在行動電話數據服務、寬頻普及率(註一)、網咖數目,甚至無線區域網路(WLAN)熱點數等資訊硬體建設,可說是全面領先台灣,躋身資訊時代全球領先者。
 南韓自2000年開始衝刺寬頻普及率起,藉著低價寬頻策略,寬頻用戶在2002年底超過1,000萬戶,寬頻普及率達到全球第一的21.98%。伴隨寬頻基礎建設普及,不但各式寬頻應用逐漸在南韓推出,南韓的線上遊戲更是在這兩年開始風靡亞洲,進而推向全世界,南韓建設寬頻服務的經驗,也成為東南亞各國爭相學習的對象。
 撥接時代的網際網路應用受限於頻寬,多僅止於電子郵件、網頁瀏覽等非及時性的互動交流。但隨著寬頻時代來臨,消費者能藉著高頻寬進行即時資訊傳播,享受線上影片、視訊會議與異地備援等各種寬頻網路才能提供的多媒體服務。
 相對於一些比較性的數字,使用網際網路應用的能力更值得重視。因為進入資訊化時代後,惟賴個人使用網際網路擷取所需資訊的技能提升,才能使個人的競爭力提升,進而提升未來國家競爭力,南韓在此方面建立了絕佳的成果。
 台韓寬頻現況比較
 比較台灣與南韓寬頻之前,讓我們先瞭解一下南韓寬頻發展現況,以便有個相對的比較基礎。南韓人口約4,800萬人,其中網路用戶約2,700萬人,網路普及率達57.45%;至2002年底為止,南韓寬頻用戶為1,033萬戶,寬頻普及率為21.98%。台灣人口約2,300萬人,網路用戶859萬人,網路普及率僅37.35%;至2002年底為止,台灣寬頻用戶數為210萬戶,寬頻普及率為9.13%。讀者可以簡單的由統計數字中,感覺到台韓兩地的數位落差。
 南韓推動寬頻服務時,主要技術為ADSL與Cable Modem,這點和和台灣一樣;其中ADSL以傳統電信業者KT和新固網業者Hanaro、Dacom為主,Cable Modem則以Thrunet為主。至2002年底為止,南韓ADSL與Cable Modem用戶數比約為6:4,和台灣約9:1的比例相差很大。雖然南韓也是以ADSL與Cable Modem技術為主,但是南韓Cable Modem在2001年中以後成長停滯,用戶數逐漸明顯落後ADSL,這點則與台灣、日本等地寬頻發展的過程相同。2003年之後,南韓寬頻技術將逐步轉為以能提供高頻寬的VDSL為主;至於台灣的話,則按中華電信與其他新固網業者的規劃,2003年台灣的寬頻技術仍將以ADSL為主。
 頻寬上,2000年開始推廣寬頻之初的南韓業者,主流服務為下載1.5Mbps(註二),上傳512Kbps的寬頻服務為主;由於競爭激烈,南韓寬頻至2002年開始,主流服務已升級為下載8Mbps,上傳1.5Mbps的寬頻服務。而台灣在2000年底開始推廣寬頻,主流服務為下載512Kbps,上傳64Kbps的寬頻服務為主;由於缺乏競爭,台灣寬頻至2003年底後,主流服務才會陸續升級為下載1.5Mbps,上傳64Kbps的寬頻服務。與南韓相較,台灣寬頻可說是相對「窄」很多。
 若以每月費用計算,台韓兩地價格價差不多;為容易比較起見,文中以新台幣作為主要貨幣單位。2000年開始推廣寬頻之初的南韓業者,主流頻寬每月的收費約為1,241元(5萬韓元,39.5美元);由於競爭激烈,2001年南韓寬頻因激烈競爭降價,每月收費降至約850元(3萬韓元,35.4美元)。而台灣在2000年寬頻每月費用為1,200元;由於電路費在2002年4月調降,調降後主流寬頻每月費用為1,049元。
 雖說以每月費用來看,台韓兩地寬頻月租費差距不大,但若以下載每Mbps計算,2000年南韓寬頻費用為827元Mbps,2002年南韓因主流頻寬增加至8Mbps,因此每月寬頻費用更降為106元Mbps;2000年台灣每月寬頻費用為2,400元Mbps,2002年台灣主流頻寬仍為512Kbps,而每月寬頻費用則小降為2,188元Mbps;與南韓相較,台灣每單位寬頻相對昂貴許多。
 寬頻網路與窄頻撥接比較
 在比較台灣與南韓寬頻建設及應用之前,筆者需要再次強調窄頻與寬頻的差異。由於寬頻與窄頻的速度與收費方式上的差異,會讓使用者在這兩種不同的網路媒介下有不同的應對模式。
 由於窄頻與寬頻均是帶領用戶走入網際網路的大門,所以對許多窄頻網路使用者而言,在一些窄頻網路便能提供的服務上,兩者差異僅在速度上的不同。但就是因為這個頻寬速度不同,因此有許多寬頻能提供的服務,像是線上影片與教學、視訊會議等應用,對窄頻網路來說,幾乎都是不能提供的。
 而且,在檔案大小越來越大的今日,就連一些簡單的軟體更新或補丁程式下載,都會令窄頻用戶很痛苦。以Internet Explorer 6的補丁程式Service Pack 1為例,雖然軟體公司強調此一更新程式將不會太大,但在下載說明中也提及程式可能高達75MB;若一個撥接用戶需要下載這樣的檔案,假設以不斷線56Kbps的理論值計算(實際使用中撥接很難達到不斷線及全速),至少需要3小時才能下載75MB的檔案,但實際上這種大小的檔案應該需要下載一整天。這樣的檔案大小在今日其實是稀鬆平常,但對窄頻用戶來說,這樣大小的檔案就是一個相當高的門檻,並不是等檔案等久一點便能解決的。
 除了速度外,另外一個重要的區別在於收費方式。撥接收費方式猶如電話收費一樣,是按使用者使用的時間多寡來收費,加上撥接頻寬僅達56Kbps,在一般網頁瀏覽上,使用者便需付出相當多時間與金錢,更別說是多媒體應用了。由於窄頻採計時制的收費方式,用戶會覺得上網的每一分鐘都在花錢,因此會壓抑用戶上網的意願。寬頻計費方式採包月制,使用者在上網時無金錢的後顧之憂,會增加使用者上網意願與時數,進而帶動寬頻相關應用成長,以及民眾在資訊時代的能力。
 比較糟糕的是,台灣寬頻每月費用需破千元,與百元的撥接費用間,存在一個數量級的價差,而這樣的價差會嚴重影響撥接用戶改辦寬頻的意願。惟待寬頻服務供應商良性競爭,讓寬頻價格持續降低,在一推一拉的效應下,才會逐漸引導寬頻用戶增加。
 台韓寬頻建設與寬頻應用發展比較
 南韓推動寬頻普及的同時,也積極鼓勵民間對寬頻相關應用的內容產業開發,因為唯有雙管齊下,南韓的寬頻才會真正普及,而南韓寬頻內容業者也能以南韓市場為基礎,進而培養競爭優勢,進而將其成功經驗銷售至海外。
 PC房,即台灣所謂的「網咖」,在南韓寬頻發展之初,扮演了重要的角色。在1998年,南韓開始大力推動寬頻,初期由一些設在大學附近的咖啡廳,為了在金融風暴後吸引大學生前往消費,從試著在店中擺設連接寬頻的PC,讓消費者能在店內收發email開始,到後來成為整間店面以提供消費者一台電腦高速上網為主要業務。
 由於寬頻價格低廉,且廣受消費者喜愛,這類提供PC讓消費者高速上網的店家數目快速成長,根據2002年南韓網際網路白皮書統計,南韓PC房總數在2002年達2.45萬家。不過隨著南韓寬頻快速低價化的趨勢,預期PC房這種公共上網場所的數目,將受家庭寬頻普及影響而逐步衰退,而公共上網需求將逐漸轉為無線區域網路WLAN的熱點(Hot Spot),因此南韓熱點數在2002年快速成長至7,000個,2003年更將成長至1.5萬個,打造南韓「無縫式網路」環境。
 線上遊戲,大概就是南韓最成功的寬頻應用了。以台灣2003年線上遊戲市場來說,最受歡迎的前兩名遊戲,分別是南韓的「仙境傳說」與「天堂」,其同時最高上線人數更遠遠領先其他線上遊戲。除了台灣,南韓線上遊戲也銷至香港、大陸、日本、甚至東南亞與歐美等國,成為南韓發展寬頻最成功的寬頻應用。
 寬頻,南韓全球第一!台灣呢?
 南韓寬頻能快速發展的最重要理由,主要在於政府鼓勵新固網業者推出寬頻服務,並且新固網業者也願意積極開拓寬頻業務,和傳統電信業者KT在寬頻市場展開競爭。在此一競爭下,最終使南韓的一般消費者獲得便宜又高速的寬頻服務。

除了寬頻服務商的良性競爭外,歷經1997年韓國人視為國恥的金融風暴後,南韓金大中政府決定大力推廣寬頻普及化與相關教育,讓南韓國民能以網際網路,進而帶動南韓的數位化。為達此一目的,南韓政府推出低價PC貸款、技職與婦女的電腦教室等多項配套措施,讓「電腦」、「網路」對婦女與中老年人不再僅是名詞,而是個方便的工具。藉由一系列的資訊建設計畫,網際網路已成為帶領南韓成長的羽翼,更是全國邁向IT社會的基礎建設。
 看到韓國寬頻快速普及,除了羨慕之外,我們似乎也該想想台灣,為什麼經歷亞洲金融風暴被重創的南韓,肯費心力投資建設寬頻,打通未來資訊社會中最重要的任督二脈?反觀台灣,雖然台灣網通廠商乃是全球最重要的ADSL、Cable Modem等寬頻設備的製造中心,但在寬頻的普及與頻寬上,卻與南韓有如此大的落差!若此落差未見改善,終將影響台灣在網路時代相對於南韓的競爭力。
 註一:在統計寬頻普及率時,一般將寬頻普及率分為人口寬頻普及率與家庭寬頻普及率。由於各調查報告中的各國人口數相距不大,但各國家庭數卻多不相等,為避免計算上的偏差以及行文統一起見,本文中寬頻普及率均為人口總數除以寬頻用戶數的(人口)寬頻普及率表示。
 註二:Mbps:寬頻常見傳輸速率的單位,為Mega bits per second的縮寫。
 註三:VDSL:Very-High-Data-Rate Digital Subscriber Line的縮寫,能提供50Mbps以上的高速傳輸。


資料來源:
台灣寬頻網路用戶抱怨控訴區
http://shitcht.adsldns.org/
回覆
會員

有捨會有得吧...
每個月花的錢不多.相對速度也不高...
強龍和地頭蛇...我選擇強龍.........

Roox

回覆







 XML   RSS 2.0   RSS 
本站使用 vBulletin 合法版權程式
站務信箱 : [email protected]

本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。