【抱怨】SEEDNET又搞同樣把戲

[zelus]

上網加速？

請看這裡：
https://service.seed.net.tw/speedupsay.htm

和上次的無毒信箱一樣意思，現在申請SEEDNET的ASDL，預設都會申請這項服務，然後都是一樣第一個月免費，等到下個月，帳單寄來就會多出這筆費用。

我朋友在去年12月申請ADSL，我剛剛打去客服中心問了一下，結果令人納悶的是他說紀錄上面寫12/9開始啟用，結果這項服務卻是在12/3就開始了？那是不是代表申請的時候自動加入的日期，然後12/9是中華電信裝好ATU-R的日期？

我本身包括南部老家和台北住的地方都是用SEEDNET，尤其我用SEEDNET的ADSL已經差不多有4年了，再加上之前撥接也是用SEEDNET，我是覺得速度還不錯啦，平常也很少有出國塞車的情況，但是老是搞這種小把戲，實在是令人生氣！

[cit0316]

申請時不是都收費說明嗎,要看仔細啊...

[ahome]

打電話反應一下就ok囉

[zelus]

最初由 ahome 發表
打電話反應一下就ok囉

嗯，已經打去問過了，
但是令人生氣的是，用戶(我朋友)本身完全不知道這回事，是到了收到帳單才知道有這東西，所以cit0316所說的要仔細看，這我就不曉得當初申辦的時候是不是服務人員沒有說明，直接就有勾選這種選項，因為SEEDNET客服人員在電話中也有跟我說那是要在網路上登入申請才會有的服務。

癥結點在於哪？我也不曉得，錢是小事，但是我想受不受尊重是我比較care的

[brojac]

我好像沒申請，我連WEBHD我都沒用~因為他好像不會自動幫你停

[benson]

其實ISP方應該要善盡說明提醒的責任
以後申請SEED可要小心一點

[ahome]

seednet還是比hinet好啦

[gilbert107]

這種事情還是要消費者自己注意一點了

[luckyboys]

應該沒有預設這個服務吧!

偶家帳單沒收這費用,而且這個服務,偶是從PCZONE上面看到才知道的....

[ahome]

最初由 luckyboys 發表
應該沒有預設這個服務吧!

偶家帳單沒收這費用,而且這個服務,偶是從PCZONE上面看到才知道的....

這是seednet的加值服務..不是hinet的