女神至上 ![]() | 【抱怨】中華電信到底是怎樣 昨天才裝機開始收費(Giga),裝機的人不但不知道和信多機型 不須撥接軟體,還態度很差的表示不願意配合就先走人。 本來昨天我都設定好,正常用到早上五點多,結果九點起來就不給用, 開始連絡和信,和信表示(中華電信)末端有問題,然後我十點多向中華 電信報修,中華電信說"馬上"請人連絡我,結果我等到十二點都在等電 話,最後催他們,又要我等到一點半,最後在三點多時,有人來電話表 示機房出狀況,當時已經恢復,我很高興的上線,但玩沒多久,五點多 時又斷線,當時覺得不妙,一定是下班時間,果然客服小姐說要等明天 才能向裝機人員報修,我心裡真TMD G,一天二十四小時,你只給用 兩個小時,還要我一直打電話報修,才在指責他們的服務品質,TMD 就掛上電話。 明明設定好了,就這麼巧,上班時間開始斷線,最後拖到下午"修復" 又於下班時間斷線......難道他接線是用手接的,一定要當場顧嗎? 再這樣惡搞,也不用期望台灣能有什麼"寬頻"了。 |
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WebSphereMania | 你不簽名他就不到錢,下次注意一下吧! |
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會員 ![]() | 回覆: 【抱怨】中華電信到底是怎樣 引用:
好像有幾台atu-r 並不支援giga多機型 這個也是要注意ㄉ喔 | |
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女神至上 ![]() | 回覆: 回覆: 【抱怨】中華電信到底是怎樣 數據機已經由和信確認過可以:康全CT-511C 且我說過了,昨天我玩網路遊戲玩到早上五點多才睡。 至於簽名的問題,當時已經確認本地無問題,只差帳號開通, 所以我先讓他離開自己處理,其實也是因為他態度很差, 不想讓他在這碎碎念...... 已確定問題是出在機房端的設定,而非我這。 |
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女神至上 ![]() | 已經解決了,好幾個單位都各說各話說機房無法連絡,要我繼續等,覺得滿好笑的。 反正裝機人員表示最後是機房某機板故障。 要打通每個環節,可說是完全不可能,內部程序溝通上實在需要加強。 |
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會員 ![]() | 我能了解你 付了錢卻不能上網的心情 ^^ 我也是,被東森搞了整整近兩天時間沒上網了...@@ |
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P C Z O N E 惡 魔 頭 頭 ![]() | 大概要學農漁民 這樣高層才會注意到 然後立刻火速ㄉ改變政策 |
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小霖 ![]() | 要遊行跟偶說一聲...> <" 唉...受害者之一 |
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米虫 | 回覆: 【抱怨】中華電信到底是怎樣 引用:
到時候你就知道了..... 它們是規定連續斷線三天,該月免費上網啦~歹勢~週休兩天還是沒超過.. 一有問題的話..電話拿起來就馬上打吧..不用想了..反正它們也沒幫客戶著想. 讓它們跑步運動一下.. | |
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女神至上 ![]() | 回覆: 回覆: 【抱怨】中華電信到底是怎樣 引用:
且小姐明明說隔天一定派人處理,週六打過去卻說人員未值班...... 換做是誰都會氣炸了吧 ![]() | |
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