訪客 | 因禍得福>>搞不好創下HINET轉換雙向512的最快紀錄 原本是用HINET 1.5M/384,因為架站的需求,所以今天早上去HINET辦理轉換雙向512(最近有優惠),結果服務人員弄了半天,也搞不清楚要怎麼辦理(電腦中的資料不知道如何修改,可能是太少接這種業務了。),後來換了一位主管來,也是弄不好,看我在那裡等了40分鐘,就和我說要我回去等電話通知,大概需要兩個工作天,說施工人員會和我聊絡。 晚上8點多下班回來,原來的1.5M/384竟然不通了,打服務電話作障礙申告,結果竟然是HINET內部的設定已經改成雙向512,MODEM要重設,而且要等到下個禮拜一;這下我可火了,白天受氣不打緊,還要忍受兩天網路掛點的後果,當場講話就大聲起來了,硬是逼得他派了一個人來,把我的線路重新設定好(雙向512喔) 結果不到一個工作天,我的雙向512就完成了,現在正享受中;HINET的效率真是快得驚人啊!!(據施工人員說,我這條線的工作根本都還沒排上行程表呢)真是因禍得福的烏龍事件。 |
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會員 | 哈!所以偶說hinet的客服員要是不好好教一下是不行的,太混了,光打到台灣大哥大跟中華電信客服的聲音與服務態度就有一百八十度的差別,人家民營的就有素養及有耐心地幫客戶服務~~~ |
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會員 | 錢都花ㄌ!!當然是要享受滴........ ^^ 512/512 好像粉棒!! |
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