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接著一直等,等到下午快四點時,才有另一位先生回手機給我,說他那有我的報修單?問我問題為何?同樣的話我又和他說了一遍,這位可愛的先生竟用懷疑的口吻反問我:「ATUR堶悼i以看速度嗎?你可不可以教我?」,一付不相信的口氣,我懶得和他囉嗦就和他說網路上有很多教學文章,這先生才答應我說會跟機房連絡看看。我繼續等並不時進ATUR看,約過了20分鐘,終於看到ATUR內的速度回到1536/384了。又過了幾分鐘,手機響了,一看來電號碼是那位先生的,我知道他要來回報了,我一接起電話還沒等他開口我就說:「我看到了,已經改好了」,他又是用驚奇的口吻:「馬上看得到?」,我說:「馬上看得到。」 我相信,如果不是因為我在這個討論區吸收了一些知識,今天這個情況的結局很有可能是我會持續在128及ISP之間擺蕩,最後動氣開罵,說不定還會被"建議":「為什麼不用HINET的?」 | |
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會員 ![]() | 如果附近有一棟大樓.是白色的而且沒什麼窗戶 上面架基地台.外面掛著中華電信的扛棒 常有上面寫的中華電信工程車的黃色小車出入 那就是機房... |
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接著一直等,等到下午快四點時,才有另一位先生回手機給我,說他那有我的報修單?問我問題為何?同樣的話我又和他說了一遍,這位可愛的先生竟用懷疑的口吻反問我:「ATUR堶悼i以看速度嗎?你可不可以教我?」,一付不相信的口氣,我懶得和他囉嗦就和他說網路上有很多教學文章,這先生才答應我說會跟機房連絡看看。我繼續等並不時進ATUR看,約過了20分鐘,終於看到ATUR內的速度回到1536/384了。又過了幾分鐘,手機響了,一看來電號碼是那位先生的,我知道他要來回報了,我一接起電話還沒等他開口我就說:「我看到了,已經改好了」,他又是用驚奇的口吻:「馬上看得到?」,我說:「馬上看得到。」 我相信,如果不是因為我在這個討論區吸收了一些知識,今天這個情況的結局很有可能是我會持續在128及ISP之間擺蕩,最後動氣開罵,說不定還會被"建議":「為什麼不用HINET的?」 | |
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普通會員 | 有的貨櫃屋搭建的 然後利用30對電話纜線接到電橋栓再到達個人用戶保安箱 其實有如果用戶多時才會使用室外機箱 但我家離機房不到400M 我家訊號不錯原因是電話纜線直接將30對纜線連接 到我家在連到電橋出去給社區 elative capacity occupation: 17% noise margin downstream: 38.0 db output power upstream: 11.5 dbm attenuation downstream: 17.5 db 平常華信伯伯都會到機房作檢測維修 兩天都會有一次 不過台灣的電橋栓安裝很濫 都沒做好防水 不過最近因為線路要整理 已經全部線路 都已經換新了 因為施工不當 造成華信伯伯 常常爬電線杆 去電橋栓查線路 粉累 最近幾個月才慢慢擴充DSLAM 不過我的使用的POST 剛好是朗訊的 沒有搭上阿爾卡特的案子 |
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獎金獵人 ![]() | 我確定附近有機房了... 建築物上面有個超大的基地台... |
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會員 ![]() | 其實如果各位ADSL用戶想知道自己家裡離機房有多遠!可以打ADSL客服電話!請我們ㄉ同事們幫您查測喔! |
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P C Z O N E 惡 魔 頭 頭 ![]() | 真的假的 不會被罵哦? |
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獎金獵人 ![]() | 引用:
![]() 客戶服務專線...就是要服務客戶的啊... 我打趣Seednet問東問西從來沒有被罵過! ![]() | |
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會員 ![]() | 華信ㄉ客服人員不可能罵你啦!如果罵你或口氣不好你可以寫封EMAIL! 只要錄音調出來確定有此是他就會被開除囉!所以別擔心唷!有問題盡量打來問吧! |
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P C Z O N E 惡 魔 頭 頭 ![]() | 引用:
服務態度不好就可以被開除ㄛ? 我這邊的客服每次講到關鍵問題速度就突然變快... 例如:有問題可以直接到打電話到某某機房, 然候唸到機房的電話號碼時,講話速度突然變得超級快速而且一次把8碼說完... 又緊接著講別的事...讓我根本來不及反應...... 或者講某某網址可以下載東西測試, 都把客戶當成外國人.. 一下就把網址說完ㄌ 例如:qwertyui.com這樣的網址 請他一個字一個字唸出來...也是唸得超級快且不停頓..... 請他再唸一次還是一樣... 來電又沒顯示是幾號...真素... ![]() | |
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